A OpenLoop é uma empresa de tecnologia de telessaúde e serviços gerenciados que ajuda organizações a criar e operar programas de atendimento virtual sob suas próprias marcas. Sua plataforma oferece suporte a fluxos de trabalho essenciais, como agendamento, reservas, pagamentos e integrações com prontuários eletrônicos e APIs, enquanto seus serviços operacionais abrangem contratação de profissionais clínicos, credenciamento, cobertura de pagadores, gestão do ciclo de receita, suporte regulatório e assistência a pacientes. A OpenLoop trabalha com planos de saúde, hospitais e sistemas de saúde, varejistas, empregadores e empresas de saúde digital, combinando operações habilitadas por inteligência artificial com uma rede nacional de profissionais clínicos e cobertura que inclui Medicare e Medicaid. Seu contexto de contratação abrange as equipes necessárias para desenvolver, oferecer e dar suporte a serviços escaláveis de atendimento virtual.
Gerente Líder de Projetos, Operações do Ambiente de Trabalho (Remoto - Estados Unidos)
Lidere programas de design e construção de ambientes de trabalho da OpenLoop em diferentes localidades dos Estados Unidos. Supervise orçamentos, fornecedores, licenças, coordenação de partes interessadas e prontidão operacional do planejamento à entrega.
Descrição
- Liderar projetos de design e construção de ambientes de trabalho desde a programação inicial e a seleção da equipe de design até a documentação, licitação, construção, encerramento e suporte de garantia.
- Orientar revisões de design, confirmar requisitos operacionais, avaliar submittals, RFIs e ordens de mudança, e realizar verificações de qualidade no local.
- Planejar a sequência de atividades de design, construção e ativação em várias localidades.
- Coordenar fornecedores de todo o portfólio, materiais de longo prazo de aquisição e fluxos de trabalho interdependentes.
- Impulsionar oportunidades de padronização e compras em grande volume, escalando conflitos de cronograma com resoluções propostas.
- Monitorar orçamentos, custos reais, compromissos, despesas, contingências e previsões de conclusão.
- Analisar variações, buscar eficiências de custo, administrar mudanças e contribuir para o planejamento anual de capital.
- Gerenciar processos competitivos de contratação para serviços de design, construção, FF&E e especialidades.
- Avaliar o custo total de propriedade e colaborar com a administração de contratos em acordos, escopos, certificados de seguro e solicitações de compra do Zip/Ramp.
- Atuar como representante do proprietário da OpenLoop perante clientes, locadores, administradores de imóveis, corretores, designers e empreiteiros.
- Facilitar reuniões de projeto, comunicar progresso e riscos, e manter decisões e compromissos no software de gerenciamento de projetos.
- Supervisionar licenças, interpretação de códigos, requisitos jurisdicionais e inspeções em diferentes localidades.
- Trabalhar com Legal, Compliance e Credentialing em licenciamento de instalações, registros e preparação para inspeções.
- Coordenar implantações de FF&E, TI e segurança, sinalização, serviços públicos, ocupação e mudanças de local.
- Fazer parceria com TI, Segurança, People Ops, Legal e Finanças para entregar instalações prontas para uso com registros completos de entrega.
- Criar procedimentos operacionais padrão, padrões de design, modelos, listas de verificação e processos de intake no Confluence.
- Usar aprendizados para reduzir o esforço manual e apoiar iniciativas e relatórios multifuncionais relacionados.
- Executar outras responsabilidades atribuídas.
Requisitos
- Bacharelado em gestão da construção, engenharia civil ou área relacionada, ou experiência prática equivalente.
- Pelo menos cinco anos de experiência gerenciando projetos de design e construção.
- Histórico de entrega de vários projetos simultâneos em diferentes localidades, representando um proprietário ou cliente perante partes interessadas externas.
- Capacidade de interpretar documentos de construção, propostas e ordens de mudança, convertendo-os em avaliações claras de escopo, custo e risco.
- Domínio sólido das finanças de projetos, incluindo orçamentos, contingências e avaliação de ordens de mudança.
- Proficiência avançada em Excel ou Google Sheets.
- Experiência prática na criação e gestão de planos de projeto no Monday, Jira ou plataforma comparável.
- Conhecimento prático de licenças, códigos de construção e inspeções em múltiplas jurisdições.
- Comunicação concisa, excelente organização, atenção minuciosa aos detalhes e capacidade de liderar reuniões e cobrar responsabilidade sem autoridade direta.
- Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente dinâmico e distribuído em vários locais, com prioridades variáveis.
- Proficiência em Microsoft Office, Google Workspace e ferramentas de reunião virtual.
- Disponibilidade para viajar aproximadamente de 25% a 50%.
- Experiência desejável em projetos de saúde, farmácia, laboratório ou instalações industriais; certificação PMP, CCM ou equivalente; e familiaridade com Bluebeam, visualizadores de AutoCAD ou Revit, Procore, Zip, Ramp ou Confluence.
Benefícios
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica.
- Contas de gastos flexíveis e contas de poupança para saúde.
- Férias remuneradas flexíveis.
- Plano 401(k) com contribuição da empresa.
- Seguro de vida.
- Seguro para animais de estimação.
- Viagens de aproximadamente 25% a 50% para trabalhos ativos de design e construção, visitas técnicas, inspeções e entregas.