OpenLoop es una empresa de tecnología de telesalud y servicios gestionados que ayuda a las organizaciones a crear y operar programas de atención virtual bajo sus propias marcas. Su plataforma admite flujos de trabajo esenciales como la programación de citas, las reservas, los pagos y las integraciones con historiales clínicos electrónicos y API, mientras que sus servicios operativos abarcan la contratación de profesionales clínicos, la acreditación, la cobertura de pagadores, la gestión del ciclo de ingresos, el apoyo normativo y la asistencia a pacientes. OpenLoop trabaja con planes de salud, hospitales y sistemas de salud, minoristas, empleadores y empresas de salud digital, combinando operaciones basadas en inteligencia artificial con una red nacional de profesionales clínicos y una cobertura que incluye Medicare y Medicaid. Su contexto de contratación abarca los equipos necesarios para desarrollar, prestar y respaldar servicios escalables de atención médica virtual.
Director/a de Proyectos, Operaciones del Lugar de Trabajo (Remoto - Estados Unidos)
Lidera programas de diseño y construcción de espacios de trabajo de OpenLoop en distintas ubicaciones de Estados Unidos. Supervisa presupuestos, proveedores, permisos, coordinación de partes interesadas y preparación operativa desde la planificación hasta la entrega.
Descripción
- Dirige proyectos de diseño y construcción de espacios de trabajo desde la programación inicial y la selección del equipo de diseño hasta la documentación, licitación, construcción, cierre y soporte de garantía.
- Guía las revisiones de diseño, confirma los requisitos operativos, evalúa submittals, RFI y órdenes de cambio, y realiza controles de calidad en el sitio.
- Planifica la secuencia de las actividades de diseño, construcción y activación en varias ubicaciones.
- Coordina proveedores de toda la cartera, materiales de larga adquisición y flujos de trabajo interdependientes.
- Impulsa oportunidades de estandarización y compras al por mayor, y escala conflictos de cronograma con resoluciones propuestas.
- Supervisa presupuestos, costos reales, compromisos, gastos, contingencias y previsiones de finalización.
- Analiza variaciones, busca eficiencias de costos, administra cambios y contribuye a la planificación anual de capital.
- Gestiona procesos de contratación competitiva para servicios de diseño, construcción, FF&E y oficios especializados.
- Evalúa el costo total de propiedad y colabora con la administración de contratos en acuerdos, alcances, certificados de seguro y solicitudes de compra de Zip/Ramp.
- Actúa como representante del propietario de OpenLoop ante clientes, arrendadores, administradores de propiedades, corredores, diseñadores y contratistas.
- Facilita reuniones de proyecto, comunica avances y riesgos, y mantiene decisiones y compromisos en software de gestión de proyectos.
- Supervisa permisos, interpretación de códigos, requisitos jurisdiccionales e inspecciones en distintas ubicaciones.
- Trabaja con Legal, Compliance y Credentialing en licencias de instalaciones, registros y preparación para inspecciones.
- Coordina implementaciones de FF&E, TI y seguridad, señalización, servicios públicos, ocupación y reubicaciones.
- Colabora con TI, Seguridad, People Ops, Legal y Finanzas para entregar instalaciones listas para usar con registros completos de entrega.
- Crea procedimientos operativos estándar, estándares de diseño, plantillas, listas de verificación y procesos de admisión en Confluence.
- Utiliza las lecciones aprendidas para reducir el esfuerzo manual y apoyar iniciativas y reportes interfuncionales relacionados.
- Completa otras responsabilidades asignadas.
Requisitos
- Título universitario en gestión de la construcción, ingeniería civil o una disciplina relacionada, o experiencia práctica equivalente.
- Al menos cinco años de experiencia gestionando proyectos de diseño y construcción.
- Historial de entrega de varios proyectos simultáneos en distintas ubicaciones representando a un propietario o cliente ante partes interesadas externas.
- Capacidad para interpretar documentos de construcción, licitaciones y órdenes de cambio, y convertirlos en evaluaciones claras de alcance, costos y riesgos.
- Sólido dominio de las finanzas de proyectos, incluidos presupuestos, contingencias y evaluación de órdenes de cambio.
- Dominio avanzado de Excel o Google Sheets.
- Experiencia práctica creando y gestionando planes de proyecto en Monday, Jira o una plataforma comparable.
- Conocimientos prácticos de permisos, códigos de construcción e inspecciones en múltiples jurisdicciones.
- Comunicación concisa, excelente organización, gran atención al detalle y capacidad para dirigir reuniones y exigir responsabilidad sin autoridad directa.
- Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno dinámico y distribuido en varias ubicaciones, con prioridades cambiantes.
- Dominio de Microsoft Office, Google Workspace y herramientas de reuniones virtuales.
- Disponibilidad para viajar aproximadamente entre un 25 % y un 50 %.
- Se valora experiencia en proyectos de instalaciones sanitarias, farmacéuticas, de laboratorio o industriales; certificación PMP, CCM o equivalente; y familiaridad con Bluebeam, visores de AutoCAD o Revit, Procore, Zip, Ramp o Confluence.
Beneficios
- Cobertura médica, dental y oftalmológica.
- Cuentas de gastos flexibles y cuentas de ahorro para la salud.
- Tiempo libre remunerado flexible.
- Plan 401(k) con aportación de la empresa.
- Seguro de vida.
- Seguro para mascotas.
- Viajes de aproximadamente entre un 25 % y un 50 % para trabajos activos de diseño y construcción, visitas a obras, inspecciones y entregas.