The Hartford
The Hartford
A The Hartford é uma empresa de seguros e serviços financeiros que atende pessoas físicas, famílias e pequenas e médias empresas. Fundada em 1810, oferece seguros de automóveis, residenciais e empresariais, além de benefícios para funcionários e outras soluções de seguros. A empresa também é conhecida por seus programas de seguros de automóveis e residenciais apoiados pela AARP, que oferecem aos membros participantes acesso a benefícios e descontos exclusivos.

Gerente de Relacionamento com Clientes de Benefícios Coletivos

Gerencie e expanda contas regionais de Benefícios Coletivos da The Hartford, atendendo clientes e corretores enquanto coordena renovações, subscrição e expansão de coberturas.

Descrição

  • Gerenciar uma carteira definida de clientes de Contas Regionais que abrange de 500 a 4.999 vidas
  • Reter e expandir a carteira de negócios atribuída
  • Apoiar os clientes proativamente por meio de interações baseadas em necessidades, incluindo reuniões de acompanhamento
  • Criar e executar estratégias para a carteira de negócios alinhadas às prioridades organizacionais, às metas de lucratividade e persistência, aos requisitos do segmento e às necessidades dos clientes
  • Recomendar mudanças adequadas enquanto monitora a evolução dos benefícios, os requisitos de RH e as condições corporativas
  • Coordenar as atividades de inscrição anual e as comunicações relacionadas
  • Trabalhar em parceria com o Executivo de Contas Regionais para identificar e buscar oportunidades de novas coberturas ou de ampliação das existentes
  • Orientar corretores e suas equipes enquanto desenvolve relacionamentos profissionais sólidos
  • Liderar o processo de renovação com o Executivo de Contas Regionais e o Subscritor, envolvendo outros parceiros de negócios quando necessário
  • Atuar como principal ponto de contato entre clientes, produtores e parceiros internos
  • Reconhecer oportunidades de melhoria de processos e tomar as medidas adequadas
  • Explicar aos produtores e clientes os princípios fundamentais de subscrição, a experiência com sinistros e a justificativa dos preços

Requisitos

  • Pelo menos 2 anos de experiência em Benefícios Coletivos de Vida e Invalidez; experiência em gestão de contas é preferencial
  • Obter e manter a licença de Vida e Saúde Coletivas, incluindo a educação continuada exigida, como condição de emprego
  • Capacidade de facilitar reuniões e fazer apresentações para grupos de diferentes tamanhos
  • Proficiência em Microsoft Office, incluindo Outlook, Word, Excel e PowerPoint
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Pessoa altamente organizada e detalhista, com capacidade de gerenciar prioridades concorrentes
  • Capacidade de criar proximidade e manter relacionamentos eficazes com parceiros internos e externos
  • Capacidade de trabalhar de forma independente
  • Capacidade de liderança comprovada
  • Residir próximo a um dos escritórios listados em Atlanta, GA, ou Alpharetta, GA
  • Disponibilidade para trabalhar em um escritório três dias por semana, de terça a quinta-feira

Benefícios

  • Modelo de trabalho híbrido
  • Bônus de curto prazo ou anuais
  • Incentivos de longo prazo
  • Reconhecimento imediato
  • Benefícios e vantagens para funcionários da The Hartford

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