The Hartford
The Hartford
The Hartford er et selskap innen forsikring og finansielle tjenester som betjener privatpersoner, familier samt små og mellomstore bedrifter. Selskapet ble grunnlagt i 1810 og tilbyr bil-, bolig- og bedriftsforsikring, i tillegg til personalgoder og andre forsikringsløsninger. Selskapet er også kjent for sine AARP-godkjente bil- og boligforsikringsprogrammer, som gir deltakende medlemmer tilgang til eksklusive fordeler og rabatter.

Kunderelasjonssjef for gruppeforsikring

Forvalte og utvide regionale Group Benefits-kunder for The Hartford. Betjene kunder og meglere samt koordinere fornyelser, underwriting og utvidet dekning.

Beskrivelse

  • Forvalte en definert portefølje av regionale kontokunder som dekker 500–4 999 forsikrede
  • Beholde og utvide den tildelte kundeporteføljen
  • Støtte kunder proaktivt gjennom behovsbaserte interaksjoner, inkludert oppfølgingsmøter
  • Utarbeide og gjennomføre strategier for kundeporteføljen i tråd med organisasjonens prioriteringer, mål for lønnsomhet og kundelojalitet, segmentkrav og kundebehov
  • Anbefale passende endringer samtidig som utviklingen innen forsikringer, HR-krav og virksomhetens forhold overvåkes
  • Koordinere årlige innskrivingsaktiviteter og tilhørende kommunikasjon
  • Samarbeide med den regionale kundeansvarlige for å identifisere og følge opp muligheter for ny eller utvidet dekning
  • Lære opp meglere og deres medarbeidere og samtidig utvikle sterke arbeidsrelasjoner
  • Lede fornyelsesprosessen sammen med den regionale kundeansvarlige og underwritingmedarbeideren, og involvere andre forretningspartnere ved behov
  • Være det primære kontaktpunktet mellom kunder, produsenter og interne partnere
  • Identifisere muligheter for prosessforbedringer og iverksette passende tiltak
  • Forklare grunnleggende underwritingprinsipper, skadeerfaring og begrunnelsen for prissettingen til produsenter og kunder

Krav

  • Minst 2 års erfaring med gruppeforsikring innen uførhet og liv; erfaring med kundeansvar er en fordel
  • Skaffe og opprettholde lisensen for Group Life & Health, inkludert påkrevd etterutdanning, som en betingelse for ansettelse
  • Evne til å lede møter og presentere for grupper av ulik størrelse
  • Gode ferdigheter i Microsoft Office, inkludert Outlook, Word, Excel og PowerPoint
  • Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner
  • Svært organisert og detaljorientert, med evne til å håndtere konkurrerende prioriteringer
  • Evne til å skape god kontakt og opprettholde effektive relasjoner med interne og eksterne partnere
  • Evne til å arbeide selvstendig
  • Dokumenterte lederegenskaper
  • Bosted nær et av de oppførte kontorene i Atlanta, Georgia, eller Alpharetta, Georgia
  • Mulighet til å arbeide på kontor tre dager i uken, tirsdag til torsdag

Fordeler

  • Hybrid arbeidsordning
  • Kortsiktige eller årlige bonuser
  • Langsiktige insentiver
  • Anerkjennelse på stedet
  • The Hartfords personalgoder og fordeler

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne
RecruitGo

Fjernbasert lederassistent innen outreach og markedsføring – Filippinene

RecruitGo

Håndtere administrativ støtte, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-leverandør som kobler globale kunder med talenter fra fremvoksende markeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannia med daglig administrasjon og kreative kampanjer.

Åpne