The Hartford je pojišťovací a finanční společnost, která poskytuje služby jednotlivcům, rodinám a malým až středně velkým podnikům. Byla založena v roce 1810 a nabízí pojištění automobilů, domácností a podniků, zaměstnanecké benefity i další pojišťovací řešení. Společnost je také známá svými programy pojištění automobilů a domácností podporovanými organizací AARP, které zúčastněným členům poskytují přístup k exkluzivním výhodám a slevám.
Manažer vztahů s klienty v oblasti skupinových benefitů
Spravujte a rozvíjejte regionální účty skupinových benefitů společnosti The Hartford a spolupracujte přitom s klienty a makléři. Koordinujte obnovy smluv, upisování rizik a rozšiřování pojistného krytí.
Popis
- Spravovat určené portfolio regionálních klientů zahrnující 500 až 4 999 pojištěných osob
- Udržovat a rozšiřovat svěřené obchodní portfolio
- Proaktivně podporovat klienty prostřednictvím interakcí založených na jejich potřebách, včetně schůzek zaměřených na péči o klienty
- Vytvářet a realizovat strategie rozvoje portfolia v souladu s organizačními prioritami, cíli ziskovosti a udržení klientů, požadavky segmentu a potřebami klientů
- Doporučovat vhodné změny a sledovat vývoj benefitů, požadavků HR a firemních podmínek
- Koordinovat každoroční aktivity spojené s přihlašováním do programů a související komunikaci
- Spolupracovat s manažerem regionálních účtů na identifikaci a využívání příležitostí k získání nového nebo rozšířeného krytí
- Vzdělávat makléře a jejich zaměstnance a současně budovat pevné pracovní vztahy
- Vést proces obnovy smluv společně s manažerem regionálních účtů a underwriterem a podle potřeby zapojovat další obchodní partnery
- Působit jako hlavní kontaktní osoba mezi klienty, zprostředkovateli a interními partnery
- Rozpoznávat příležitosti ke zlepšení procesů a přijímat odpovídající opatření
- Vysvětlovat zprostředkovatelům a klientům základní principy upisování rizik, škodní průběh a odůvodnění cenotvorby
Požadavky
- Nejméně 2 roky zkušeností se skupinovým pojištěním pro případ invalidity a životním pojištěním; zkušenost se správou klientských účtů je výhodou
- Získat a udržovat licenci Group Life & Health včetně požadovaného průběžného vzdělávání jako podmínku zaměstnání
- Schopnost vést schůzky a prezentovat před skupinami různé velikosti
- Dobrá znalost Microsoft Office včetně Outlooku, Wordu, Excelu a PowerPointu
- Výborné ústní a písemné komunikační dovednosti
- Vysoká míra organizovanosti a smysl pro detail, schopnost řídit konkurenční priority
- Schopnost budovat dobré vztahy a udržovat efektivní spolupráci s interními i externími partnery
- Schopnost pracovat samostatně
- Prokázané vůdčí schopnosti
- Bydliště v blízkosti jedné z uvedených kanceláří v Atlantě ve státě Georgia nebo v Alpharettě ve státě Georgia
- Ochota pracovat v kanceláři tři dny týdně, od úterý do čtvrtka
Benefity
- Hybridní způsob práce
- Krátkodobé nebo roční bonusy
- Dlouhodobé motivační programy
- Okamžité ocenění
- Zaměstnanecké výhody a benefity společnosti The Hartford