The Hartford
The Hartford
The Hartford یک شرکت بیمه و خدمات مالی است که به افراد، خانواده‌ها و کسب‌وکارهای کوچک تا متوسط خدمات ارائه می‌دهد. این شرکت که در سال ۱۸۱۰ تأسیس شده است، در کنار بیمه خودرو، خانه و کسب‌وکار، مزایای کارکنان و راهکارهای بیمه‌ای دیگر را نیز ارائه می‌کند. این شرکت همچنین به‌خاطر برنامه‌های بیمه خودرو و خانه با تأیید AARP شناخته می‌شود؛ این برنامه‌ها دسترسی اعضای شرکت‌کننده را به مزایا و تخفیف‌های ویژه فراهم می‌کنند.

مدیر روابط مشتری مزایای گروهی

حساب‌های منطقه‌ای مزایای گروهی شرکت هارتفورد را مدیریت و توسعه دهید. با خدمت‌رسانی به مشتریان و کارگزاران، فرایندهای تمدید، ارزیابی ریسک و گسترش پوشش را هماهنگ کنید.

توضیحات

  • پرتفوی مشخصی از مشتریان حساب‌های منطقه‌ای با پوشش ۵۰۰ تا ۴٬۹۹۹ نفر را مدیریت کنید
  • کسب‌وکار واگذارشده را حفظ و توسعه دهید
  • از طریق تعاملات مبتنی بر نیاز، از جمله جلسات نظارت و بررسی، به‌صورت پیش‌فعال از مشتریان پشتیبانی کنید
  • راهبردهای کسب‌وکار را همسو با اولویت‌های سازمانی، اهداف سودآوری و تداوم، الزامات بخش و نیازهای مشتریان تدوین و اجرا کنید
  • ضمن پایش مزایای در حال تغییر، الزامات منابع انسانی و شرایط شرکتی، تغییرات مناسب را پیشنهاد دهید
  • فعالیت‌های ثبت‌نام سالانه و ارتباطات مرتبط با آن را هماهنگ کنید
  • برای شناسایی و پیگیری فرصت‌های پوشش جدید یا توسعه‌یافته، با مدیر حساب منطقه‌ای همکاری کنید
  • به کارگزاران و کارکنان آن‌ها آموزش دهید و روابط کاری قوی ایجاد کنید
  • فرایند تمدید را با مدیر حساب منطقه‌ای و ارزیاب ریسک رهبری کنید و در صورت نیاز سایر شرکای کسب‌وکار را درگیر کنید
  • به‌عنوان رابط اصلی میان مشتریان، تولیدکنندگان و شرکای داخلی عمل کنید
  • فرصت‌های بهبود فرایند را شناسایی و اقدام مناسب را انجام دهید
  • اصول پایه ارزیابی ریسک، سوابق خسارت و منطق قیمت‌گذاری را برای تولیدکنندگان و مشتریان توضیح دهید

شرایط لازم

  • حداقل ۲ سال تجربه در مزایای گروهی ازکارافتادگی و عمر؛ تجربه مدیریت حساب ترجیح داده می‌شود
  • به‌عنوان شرط استخدام، مجوز عمر و سلامت گروهی را با تکمیل آموزش‌های ضمن خدمت موردنیاز دریافت و حفظ کنید
  • توانایی تسهیل جلسات و ارائه به گروه‌هایی با اندازه‌های مختلف
  • تسلط بر Microsoft Office شامل Outlook، Word، Excel و PowerPoint
  • مهارت‌های قوی ارتباطی شفاهی و کتبی
  • بسیار منظم و دقیق، با توانایی مدیریت اولویت‌های رقیب
  • توانایی ایجاد ارتباط مؤثر و حفظ روابط کاری مناسب با شرکای داخلی و خارجی
  • توانایی کار مستقل
  • توانایی اثبات‌شده در رهبری
  • سکونت نزدیک یکی از دفاتر فهرست‌شده در آتلانتا، جورجیا یا آلفارتا، جورجیا
  • آمادگی برای کار در دفتر سه روز در هفته، از سه‌شنبه تا پنج‌شنبه

مزایا

  • ترکیب کار حضوری و دورکاری
  • پاداش‌های کوتاه‌مدت یا سالانه
  • مشوق‌های بلندمدت
  • قدردانی فوری
  • مزایا و امتیازات کارکنان هارتفورد