
The Hartford เป็นบริษัทประกันภัยและบริการทางการเงินที่ให้บริการแก่บุคคล ครอบครัว และธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ก่อตั้งขึ้นในปี 1810 โดยให้บริการประกันภัยรถยนต์ บ้าน และธุรกิจ ตลอดจนสวัสดิการพนักงานและโซลูชันด้านประกันภัยอื่น ๆ บริษัทยังเป็นที่รู้จักจากโครงการประกันภัยรถยนต์และบ้านที่ได้รับการรับรองโดย AARP ซึ่งมอบสิทธิประโยชน์และส่วนลดพิเศษแก่สมาชิกที่เข้าร่วมโครงการ
ผู้จัดการความสัมพันธ์ลูกค้าสวัสดิการกลุ่ม
บริหารและขยายบัญชีลูกค้าสวัสดิการกลุ่มระดับภูมิภาคของ The Hartford ให้บริการลูกค้าและนายหน้าพร้อมประสานงานด้านการต่ออายุ การพิจารณารับประกัน และการขยายความคุ้มครอง
$80,000 – $120,000 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาระดับจูเนียร์ระดับกลางภาษาที่จำเป็น: อังกฤษงานขายผู้จัดการลูกค้ารายละเอียด
- บริหารพอร์ตลูกค้าบัญชีภูมิภาคที่ได้รับมอบหมาย ซึ่งครอบคลุมผู้เอาประกัน 500–4,999 คน
- รักษาและขยายธุรกิจในความรับผิดชอบ
- สนับสนุนลูกค้าเชิงรุกผ่านการติดต่อที่อิงตามความต้องการ รวมถึงการประชุมทบทวนการดูแลลูกค้า
- จัดทำและดำเนินกลยุทธ์สำหรับพอร์ตธุรกิจให้สอดคล้องกับลำดับความสำคัญขององค์กร เป้าหมายด้านกำไรและการคงอยู่ของลูกค้า ความต้องการของแต่ละกลุ่ม และความต้องการของลูกค้า
- แนะนำการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสม พร้อมติดตามความเปลี่ยนแปลงของสวัสดิการ ข้อกำหนดด้านทรัพยากรบุคคล และเงื่อนไขทางธุรกิจ
- ประสานงานกิจกรรมการลงทะเบียนประจำปีและการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง
- ทำงานร่วมกับผู้บริหารบัญชีภูมิภาคเพื่อระบุและแสวงหาโอกาสในการเพิ่มหรือขยายความคุ้มครอง
- ให้ความรู้แก่นายหน้าและพนักงานของนายหน้า พร้อมสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่แข็งแกร่ง
- เป็นผู้นำกระบวนการต่ออายุร่วมกับผู้บริหารบัญชีภูมิภาคและผู้พิจารณารับประกัน โดยประสานงานกับพันธมิตรทางธุรกิจรายอื่นตามความจำเป็น
- ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อหลักระหว่างลูกค้า ผู้ผลิตประกันภัย และพันธมิตรภายใน
- มองหาโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการและดำเนินการอย่างเหมาะสม
- อธิบายหลักการพื้นฐานของการพิจารณารับประกัน ประสบการณ์การเคลม และเหตุผลด้านการกำหนดราคาให้แก่ผู้ผลิตประกันภัยและลูกค้า
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านสวัสดิการกลุ่มสำหรับประกันทุพพลภาพและประกันชีวิตอย่างน้อย 2 ปี หากมีประสบการณ์ด้านการบริหารบัญชีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ต้องได้รับและรักษาใบอนุญาตประกันชีวิตและสุขภาพกลุ่ม รวมถึงการศึกษาต่อเนื่องตามที่กำหนด ซึ่งเป็นเงื่อนไขของการจ้างงาน
- สามารถอำนวยความสะดวกในการประชุมและนำเสนอต่อกลุ่มผู้ฟังที่มีขนาดแตกต่างกัน
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้ Microsoft Office รวมถึง Outlook, Word, Excel และ PowerPoint
- มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ดี
- มีทักษะการจัดการที่ดี ใส่ใจในรายละเอียด และสามารถบริหารลำดับความสำคัญที่หลากหลายได้
- สามารถสร้างความคุ้นเคยและรักษาความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับพันธมิตรทั้งภายในและภายนอก
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระ
- มีความสามารถด้านการเป็นผู้นำที่แสดงให้เห็นได้
- พำนักอยู่ใกล้สำนักงานแห่งใดแห่งหนึ่งที่ระบุไว้ในแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย หรืออัลฟาเรตตา รัฐจอร์เจีย
- สามารถทำงานที่สำนักงานสามวันต่อสัปดาห์ ตั้งแต่วันอังคารถึงวันพฤหัสบดี
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด
- โบนัสระยะสั้นหรือโบนัสประจำปี
- สิ่งจูงใจระยะยาว
- การยกย่องชมเชยในทันที
- สิทธิประโยชน์และสวัสดิการสำหรับพนักงาน The Hartford