The Hartford
The Hartford
The Hartford е застрахователна и финансова компания, която обслужва физически лица, семейства и малки и средни предприятия. Основана през 1810 г., тя предлага автомобилно, имуществено и бизнес застраховане, както и придобивки за служители и други застрахователни решения. Компанията е известна и със своите програми за автомобилно и имуществено застраховане, одобрени от AARP, които предоставят на участващите членове достъп до ексклузивни предимства и отстъпки.

Мениджър „Взаимоотношения с клиенти“ за групови обезщетения

Управлявайте и развивайте регионални сметки за групови обезщетения за The Hartford, като обслужвате клиенти и брокери и координирате подновявания, поемане на риск и разширяване на покритието.

Описание

  • Управляване на определено портфолио от клиенти на регионални сметки, обхващащо 500 – 4 999 осигурени лица
  • Запазване и разширяване на възложения портфейл от бизнес
  • Проактивно подпомагане на клиентите чрез взаимодействия, основани на нуждите им, включително срещи за преглед на обслужването
  • Разработване и изпълнение на стратегии за портфейла от бизнес в съответствие с организационните приоритети, целите за рентабилност и устойчивост, изискванията на сегмента и нуждите на клиентите
  • Препоръчване на подходящи промени при наблюдение на развиващите се обезщетения, изискванията в областта на човешките ресурси и корпоративните условия
  • Координиране на ежегодните дейности по записване и свързаната комуникация
  • Партньорство с изпълнителния директор за регионалната сметка за идентифициране и реализиране на възможности за ново или разширено покритие
  • Обучаване на брокери и техния персонал и изграждане на стабилни работни взаимоотношения
  • Ръководене на процеса по подновяване с изпълнителния директор за регионалната сметка и специалиста по поемане на риск, като при необходимост се включват други бизнес партньори
  • Изпълняване на ролята на основна контактна точка между клиентите, производителите и вътрешните партньори
  • Разпознаване на възможности за подобряване на процесите и предприемане на подходящи действия
  • Обясняване на производителите и клиентите на основните принципи на поемането на риск, опита със申етите и обосновката за ценообразуването

Изисквания

  • Най-малко 2 години опит в групови обезщетения при инвалидност и живот; предпочитан е опитът в управлението на сметки
  • Получаване и поддържане на лиценз за Group Life & Health, включително изискваното продължаващо обучение, като условие за назначаване
  • Умение за провеждане на срещи и представяне пред групи с различен размер
  • Познаване на Microsoft Office, включително Outlook, Word, Excel и PowerPoint
  • Отлични устни и писмени комуникационни умения
  • Висока организираност и внимание към детайлите, с умение за управление на конкуриращи се приоритети
  • Умение за изграждане на доверие и поддържане на ефективни отношения с вътрешни и външни партньори
  • Умение за самостоятелна работа
  • Доказани лидерски способности
  • Местоживеене в близост до един от посочените офиси в Атланта, Джорджия, или Алфарета, Джорджия
  • Възможност за работа в офис три дни седмично, от вторник до четвъртък

Придобивки

  • Хибриден режим на работа
  • Краткосрочни или годишни бонуси
  • Дългосрочни стимули
  • Незабавно признание
  • Привилегии и придобивки за служителите на The Hartford