1st Formations
1st Formations
51 – 200 Funcionários
B2BConformidadeJurídico
A 1st Formations é uma empresa do Reino Unido especializada na constituição de empresas e em conformidade regulatória, atendendo empreendedores, contadores e consultores profissionais. Seus serviços online incluem constituição de empresas, suporte de secretaria societária, soluções de endereço registrado e endereço para correspondência, verificação de identidade e de prevenção à lavagem de dinheiro, envio da declaração de confirmação e acesso a indicações de serviços bancários para clientes do Reino Unido e não residentes. A empresa também oferece a plataforma Online Company Manager e modelos de documentos jurídicos, combinando ferramentas digitais com suporte B2B contínuo para empresas que administram suas responsabilidades de constituição e conformidade. A 1st Formations é uma Certified B Corporation e atua nos setores jurídico, B2B e de conformidade.

Diretor de Operações (híbrido em Londres)

Lidere a estratégia operacional e o desempenho dos serviços de constituição de empresas e conformidade da 1st Formations no Reino Unido. Supervise as equipes voltadas ao cliente, a integração de serviços, os relatórios, a preparação para expansão e a resiliência operacional.

Descrição

  • Assuma a estratégia operacional e o desempenho diário de vendas, retenção, atendimento ao cliente, correspondências, serviços de secretaria societária e escritórios com serviços.
  • Transforme prioridades comerciais em planos funcionais práticos, mantendo-se envolvido na execução.
  • Estabeleça ritmos operacionais, metas, fluxos de trabalho e padrões de serviço para as equipes voltadas ao cliente.
  • Crie estruturas de relatórios e indicadores-chave de desempenho que esclareçam desempenho, riscos e oportunidades de crescimento.
  • Coordene o trabalho entre áreas e elimine gargalos operacionais.
  • Trabalhe com o CEO para avaliar oportunidades de crescimento, novos serviços e expansão de mercado.
  • Avalie a prontidão operacional antes que a empresa assuma novos compromissos.
  • Desenvolva e oriente gerentes funcionais e líderes seniores.
  • Lidere melhorias operacionais com a área de Produto em sistemas, automação, redesenho de processos e habilitação tecnológica.
  • Mantenha a resiliência operacional, a gestão de riscos corporativos, a conformidade regulatória, a governança e os controles.
  • Construa uma cultura de alto desempenho baseada em responsabilidade, colaboração, melhoria contínua e foco no cliente.

Requisitos

  • Experiência liderando operações em organizações de serviços multidisciplinares ou com múltiplas entidades.
  • Experiência em uma PME em expansão, idealmente em serviços de assinatura, associação ou B2B.
  • Capacidade de coordenar várias unidades de negócio mantendo uma responsabilidade clara pelo desempenho.
  • Fortes habilidades operacionais e organizacionais, com credibilidade para aconselhar líderes seniores.
  • Familiaridade com ambientes regulados, serviços profissionais ou focados em conformidade.
  • Liderança orientada por dados, capaz de transformar estratégia em execução mensurável e entrega confiável.
  • Estilo de liderança colaborativo que alinhe equipes diversas e eleve os padrões operacionais.
  • Abordagem orientada à mudança para melhorar processos e viabilizar crescimento e inovação.
  • Direito atual de trabalhar no Reino Unido, verificado durante o processo de candidatura.

Benefícios

  • Pacote abrangente de benefícios.
  • Oportunidades claras de progressão à medida que a empresa cresce.
  • Influência significativa sobre a experiência do cliente e o desenvolvimento de produtos.
  • Cultura centrada em responsabilidade, impacto e aprendizado contínuo.

Vagas relacionadas

Thermo Fisher Scientific

Administrador de aplicações Clarity PPM – Thermo Fisher Scientific, remoto na Índia

Thermo Fisher Scientific

Administre o Clarity PPM e ofereça suporte de nível 2, monitoramento, gestão de acessos, testes e implantações. Dê suporte às operações de aplicações corporativas na Índia e nas Filipinas.

Abrir
Avantor

Coordenador de operações: estoque e expedição de laboratório

Avantor

Coordena o estoque, as compras, as expedições e o atendimento ao cliente para os clientes científicos da Avantor. A função também dá suporte a remessas de materiais perigosos, relatórios e sistemas de estoque.

Abrir
Endless Studios

Desenvolvedor de currículo de design de jogos (Unity)

Endless Studios

Desenvolva aulas de design de jogos para programas de educação técnica e profissional do ensino médio na Flórida usando a engine Endstar, da Endless Studios. Crie aulas de integração com Unity, avaliações, guias para professores e tutoriais para a sala de aula.

Abrir
Nivoda

Engenheiro(a) sênior de IA e aprendizado de máquina, remoto nos Estados Unidos

Nivoda

Desenvolva sistemas de classificação, recomendação e busca multimodal para o marketplace global de joias da Nivoda e as vitrines de joalheiros. Crie recursos de aprendizado de máquina em produção para busca, descoberta de produtos e correspondência de imagens.

Abrir