Η 1st Formations είναι βρετανικός πάροχος υπηρεσιών σύστασης εταιρειών και κανονιστικής συμμόρφωσης, που εξυπηρετεί επιχειρηματίες, λογιστές και επαγγελματίες συμβούλους. Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες της περιλαμβάνουν σύσταση εταιρειών, υποστήριξη γραμματείας εταιρειών, ρυθμίσεις για καταχωρισμένη έδρα και διεύθυνση επίδοσης, ελέγχους για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και επαλήθευση ταυτότητας, υποβολή δηλώσεων επιβεβαίωσης, καθώς και πρόσβαση σε παραπομπές για τραπεζικές υπηρεσίες για πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο και πελάτες που δεν είναι κάτοικοι της χώρας. Η εταιρεία παρέχει επίσης την πλατφόρμα Online Company Manager και πρότυπα νομικών εγγράφων, συνδυάζοντας ψηφιακά εργαλεία με συνεχή υποστήριξη B2B για επιχειρήσεις που διαχειρίζονται τις υποχρεώσεις τους σχετικά με τη σύσταση και τη συμμόρφωση. Η 1st Formations είναι πιστοποιημένη B Corporation και δραστηριοποιείται στους κλάδους των νομικών υπηρεσιών, των υπηρεσιών B2B και της κανονιστικής συμμόρφωσης.
Επικεφαλής Επιχειρησιακής Λειτουργίας (Λονδίνο, υβριδικά)
Ηγεσία της επιχειρησιακής στρατηγικής και της απόδοσης στις υπηρεσίες σύστασης εταιρειών και συμμόρφωσης της 1st Formations στο Ηνωμένο Βασίλειο. Εποπτεία ομάδων που εξυπηρετούν πελάτες, ενοποίησης υπηρεσιών, αναφορών, ετοιμότητας για κλιμάκωση και επιχειρησιακής ανθεκτικότητας.
Ηνωμένο Βασίλειο100.000 £ – 120.000 £ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΛειτουργίεςΠεριγραφή
- Ανάληψη της επιχειρησιακής στρατηγικής και της καθημερινής απόδοσης στις πωλήσεις, τη διατήρηση πελατών, την εξυπηρέτηση πελατών, την αλληλογραφία, τις υπηρεσίες γραμματείας εταιρειών και τα εξυπηρετούμενα γραφεία.
- Μετατροπή των εμπορικών προτεραιοτήτων σε πρακτικά λειτουργικά σχέδια, με ενεργή συμμετοχή στην υλοποίηση.
- Καθιέρωση ρυθμών λειτουργίας, στόχων, ροών εργασίας και προτύπων εξυπηρέτησης για ομάδες που εξυπηρετούν πελάτες.
- Δημιουργία πλαισίων αναφορών και βασικών δεικτών απόδοσης που αποσαφηνίζουν την απόδοση, τους κινδύνους και τις ευκαιρίες ανάπτυξης.
- Συντονισμός διατμηματικής εργασίας και άρση επιχειρησιακών σημείων συμφόρησης.
- Συνεργασία με τον CEO για την αξιολόγηση ευκαιριών ανάπτυξης, νέων υπηρεσιών και επέκτασης σε αγορές.
- Αξιολόγηση της επιχειρησιακής ετοιμότητας πριν η επιχείρηση αναλάβει νέες δεσμεύσεις.
- Ανάπτυξη και καθοδήγηση διευθυντών λειτουργιών και ανώτερων ηγετών.
- Ηγεσία επιχειρησιακών βελτιώσεων μαζί με το Product, στους τομείς των συστημάτων, της αυτοματοποίησης, του επανασχεδιασμού διαδικασιών και της τεχνολογικής ενδυνάμωσης.
- Διατήρηση επιχειρησιακής ανθεκτικότητας, διαχείρισης επιχειρησιακών κινδύνων, κανονιστικής συμμόρφωσης, διακυβέρνησης και ελέγχων.
- Καλλιέργεια κουλτούρας υψηλής απόδοσης, με βάση τη λογοδοσία, τη συνεργασία, τη συνεχή βελτίωση και την εστίαση στον πελάτη.
Απαιτήσεις
- Εμπειρία στην ηγεσία επιχειρησιακών λειτουργιών σε πολυεπιστημονικούς οργανισμούς υπηρεσιών ή οργανισμούς με πολλές οντότητες.
- Εμπειρία σε αναπτυσσόμενη μικρή ή μεσαία επιχείρηση, ιδανικά σε συνδρομητικές υπηρεσίες, υπηρεσίες μελών ή υπηρεσίες B2B.
- Ικανότητα συντονισμού πολλών επιχειρηματικών μονάδων, με σαφή ανάληψη ευθύνης για την απόδοση.
- Ισχυρές επιχειρησιακές και οργανωτικές δεξιότητες, με αξιοπιστία που επιτρέπει την παροχή συμβουλών σε ανώτερους ηγέτες.
- Εξοικείωση με ρυθμιζόμενα περιβάλλοντα, επαγγελματικές υπηρεσίες ή περιβάλλοντα με έμφαση στη συμμόρφωση.
- Ηγεσία βάσει δεδομένων, που μετατρέπει τη στρατηγική σε μετρήσιμη εκτέλεση και αξιόπιστη παροχή υπηρεσιών.
- Συνεργατικό στυλ ηγεσίας που ευθυγραμμίζει διαφορετικές ομάδες και ανεβάζει τα λειτουργικά πρότυπα.
- Προσέγγιση με επίκεντρο την αλλαγή για τη βελτίωση διαδικασιών, με παράλληλη ενίσχυση της ανάπτυξης και της καινοτομίας.
- Ισχύον δικαίωμα εργασίας στο Ηνωμένο Βασίλειο, το οποίο αξιολογείται κατά τη διαδικασία υποβολής αίτησης.
Παροχές
- Ολοκληρωμένο πακέτο παροχών.
- Σαφείς ευκαιρίες εξέλιξης καθώς αναπτύσσεται η εταιρεία.
- Ουσιαστική επιρροή στην εμπειρία πελατών και στην ανάπτυξη προϊόντων.
- Κουλτούρα που επικεντρώνεται στην ανάληψη ευθύνης, τον αντίκτυπο και τη συνεχή μάθηση.