1st Formations
1st Formations
51 – 200 Pracownicy
B2BPrawoZgodność
1st Formations to brytyjski dostawca usług związanych z zakładaniem spółek i zapewnianiem zgodności z przepisami, obsługujący przedsiębiorców, księgowych oraz profesjonalnych doradców. Jego usługi online obejmują rejestrację spółek, wsparcie sekretariatu spółki, zapewnienie siedziby rejestrowej i adresu do doręczeń, weryfikację AML i tożsamości, składanie oświadczeń potwierdzających, a także dostęp do rekomendacji dotyczących usług bankowych dla klientów z Wielkiej Brytanii i spoza niej. Firma udostępnia również platformę Online Company Manager oraz szablony dokumentów prawnych, łącząc narzędzia cyfrowe z bieżącym wsparciem B2B dla firm zarządzających obowiązkami związanymi z rejestracją i zgodnością z przepisami. 1st Formations jest certyfikowaną korporacją B Corporation i działa w sektorach prawnym, B2B oraz compliance.

Dyrektor Operacyjny (praca hybrydowa, Londyn)

Kieruj strategią operacyjną i wynikami usług 1st Formations w zakresie zakładania spółek i zgodności regulacyjnej w Wielkiej Brytanii. Nadzoruj zespoły obsługi klienta, integrację usług, raportowanie, gotowość do skalowania i odporność operacyjną.

Opis

  • Odpowiadaj za strategię operacyjną i bieżące wyniki sprzedaży, utrzymania klientów, obsługi klienta, usług pocztowych, obsługi sekretarskiej spółek oraz biur serwisowanych.
  • Przekładaj priorytety handlowe na praktyczne plany funkcjonalne, pozostając zaangażowanym w realizację.
  • Ustanawiaj rytm pracy, cele, przepływy pracy i standardy obsługi dla zespołów mających kontakt z klientami.
  • Twórz systemy raportowania i KPI, które wyjaśniają wyniki, ryzyko i możliwości rozwoju.
  • Koordynuj pracę między zespołami i usuwaj wąskie gardła operacyjne.
  • Współpracuj z dyrektorem generalnym przy ocenie możliwości rozwoju, nowych usług i ekspansji rynkowej.
  • Oceniaj gotowość operacyjną, zanim firma podejmie nowe zobowiązania.
  • Rozwijaj i wspieraj coachingiem menedżerów funkcjonalnych oraz kadrę kierowniczą wyższego szczebla.
  • Kieruj usprawnieniami operacyjnymi wraz z zespołem produktu w zakresie systemów, automatyzacji, przeprojektowania procesów i wdrażania technologii.
  • Utrzymuj odporność operacyjną, zarządzanie ryzykiem przedsiębiorstwa, zgodność regulacyjną, ład korporacyjny i mechanizmy kontroli.
  • Buduj wysokowydajną kulturę opartą na odpowiedzialności, współpracy, ciągłym doskonaleniu i koncentracji na kliencie.

Wymagania

  • Doświadczenie w kierowaniu operacjami w multidyscyplinarnych organizacjach usługowych lub firmach obejmujących wiele podmiotów.
  • Doświadczenie w rozwijającej się małej lub średniej firmie, najlepiej w obszarze subskrypcji, członkostwa lub usług B2B.
  • Umiejętność koordynowania wielu jednostek biznesowych przy zachowaniu jasnej odpowiedzialności za wyniki.
  • Silne umiejętności operacyjne i organizacyjne oraz wiarygodność niezbędna do doradzania kadrze kierowniczej wyższego szczebla.
  • Znajomość środowisk regulowanych, usług profesjonalnych lub obszarów skoncentrowanych na zgodności.
  • Przywództwo oparte na danych, przekładające strategię na mierzalną realizację i niezawodne dostarczanie wyników.
  • Współpracujący styl przywództwa, który integruje różne zespoły i podnosi standardy operacyjne.
  • Podejście skoncentrowane na zmianie i usprawnianiu procesów przy jednoczesnym wspieraniu wzrostu i innowacji.
  • Aktualne prawo do pracy w Wielkiej Brytanii, weryfikowane podczas procesu aplikacyjnego.

Benefity

  • Kompleksowy pakiet świadczeń.
  • Jasne możliwości rozwoju wraz z rozwojem firmy.
  • Znaczący wpływ na doświadczenia klientów i rozwój produktu.
  • Kultura oparta na odpowiedzialności, wpływie i ciągłym uczeniu się.

Powiązane oferty pracy

CrowdStrike

Starszy opiekun klientów korporacyjnych, Nowa Zelandia

CrowdStrike

Rozwijaj sprzedaż i relacje z klientami w Nowej Zelandii, oferując platformę cyberbezpieczeństwa CrowdStrike opartą na AI. Prowadź cykle sprzedaży, odnowienia subskrypcji oraz możliwości sprzedaży krzyżowej.

Otwórz
Honeywell

Starszy specjalista ds. rozwoju biznesu, rozwiązania dla budynków (Hiszpania, praca zdalna)

Honeywell

Rozwijaj biznes Honeywell Building Solutions, pomagając zwiększać bezpieczeństwo i efektywność budynków. Sprzedawaj kompleksowe rozwiązania wykonawcom, firmom inżynieryjnym i klientom w całej Hiszpanii.

Otwórz
Thermo Fisher Scientific

Menedżer ds. klientów w obszarze spektroskopii molekularnej — praca zdalna, Niemcy

Thermo Fisher Scientific

Zarządzanie sprzedażą B2B rozwiązań do spektroskopii molekularnej Thermo Fisher Scientific w północnych i wschodnich Niemczech. Zakres obowiązków obejmuje relacje z klientami, prezentacje produktów, prognozowanie sprzedaży i podróże służbowe w regionie.

Otwórz
Qonto

Menedżer ds. partnerstw, Włochy

Qonto
501 – 1000 Pracownicy
B2BBankowośćFintech

Rozwijaj sieć partnerów Qonto we Włoszech dla platformy finansowej dla małych i średnich firm, skupiając się na dostawcach oprogramowania księgowego. Buduj partnerstwa oparte na podziale przychodów: wyszukuj partnerów, negocjuj warunki i wspieraj ich we współpracy.

Otwórz
General Dynamics Information Technology

Koordynator projektów infrastruktury wodociągowej

General Dynamics Information Technology

Koordynuj interdyscyplinarne projekty wodociągowe dla GDIT, dbając o realizację zadań, budżety i ryzyka oraz współpracując z klientami i przedstawicielami społeczności lokalnych. Praca zdalna w USA wiąże się z podróżami po kraju przez 50–75% czasu pracy.

Otwórz