1st Formations
1st Formations
51 – 200 Ansatte
B2BEtterlevelseJuridisk
1st Formations er en britisk leverandør av tjenester innen selskapsstiftelse og etterlevelse av regelverk for gründere, regnskapsførere og profesjonelle rådgivere. Selskapets nettbaserte tjenester omfatter stiftelse av selskaper, selskapssekretærstøtte, registrert kontoradresse og tjenesteadresse, tiltak mot hvitvasking og identitetsverifisering, innsending av bekreftelseserklæringer samt tilgang til bankhenvisninger for kunder i Storbritannia og kunder som ikke er bosatt der. Selskapet tilbyr også plattformen Online Company Manager og maler for juridiske dokumenter, og kombinerer digitale verktøy med løpende B2B-støtte for virksomheter som håndterer sitt ansvar for selskapsstiftelse og etterlevelse av regelverk. 1st Formations er et sertifisert B Corporation-selskap og opererer innen juss, B2B og etterlevelse av regelverk.

Operativ leder (hybrid i London)

Led den operative strategien og resultatene på tvers av 1st Formations tjenester for selskapsstiftelse og etterlevelse i Storbritannia. Ha ansvar for kundevendte team, tjenesteintegrasjon, rapportering, skaleringsberedskap og operasjonell robusthet.

Beskrivelse

  • Ha ansvar for den operative strategien og den daglige utviklingen innen salg, kundelojalitet, kundeservice, post, selskapssekretærtjenester og serviced offices.
  • Omsette kommersielle prioriteringer til praktiske funksjonsplaner og samtidig være involvert i leveransen.
  • Etablere arbeidsrytmer, mål, arbeidsflyter og servicestandarder for kundevendte team.
  • Utarbeide rapporterings- og KPI-rammeverk som tydeliggjør resultater, risiko og vekstmuligheter.
  • Koordinere tverrfunksjonelt arbeid og fjerne operative flaskehalser.
  • Jobbe sammen med CEO-en for å vurdere vekstmuligheter, nye tjenester og markedsutvidelse.
  • Vurdere operativ beredskap før virksomheten påtar seg nye forpliktelser.
  • Utvikle og coache funksjonsledere og seniorledere.
  • Lede operative forbedringer sammen med Product innen systemer, automatisering, prosessforbedring og teknologisk tilrettelegging.
  • Opprettholde operasjonell robusthet, virksomhetsomfattende risikostyring, regulatorisk etterlevelse, virksomhetsstyring og kontrolltiltak.
  • Bygge en prestasjonsorientert kultur basert på ansvarlighet, samarbeid, kontinuerlig forbedring og kundefokus.

Krav

  • Erfaring med å lede drift på tvers av tverrfaglige tjenesteorganisasjoner eller organisasjoner med flere selskaper.
  • Bakgrunn fra en virksomhet i vekst, gjerne innen abonnements-, medlems- eller B2B-tjenester.
  • Evne til å koordinere flere forretningsenheter og samtidig opprettholde et tydelig resultatansvar.
  • Sterke operative og organisatoriske ferdigheter, samt troverdighet til å gi råd til seniorledere.
  • Kjennskap til regulerte miljøer, profesjonelle tjenester eller virksomheter med fokus på etterlevelse.
  • Datadrevet ledelse som omsetter strategi til målbare resultater og pålitelig leveranse.
  • Samarbeidsorientert lederstil som samordner ulike team og hever de operative standardene.
  • Endringsorientert tilnærming til å forbedre prosesser og samtidig muliggjøre vekst og innovasjon.
  • Gjeldende rett til å arbeide i Storbritannia, vurdert i søknadsprosessen.

Fordeler

  • Omfattende fordelspakke.
  • Tydelige utviklingsmuligheter etter hvert som selskapet vokser.
  • Meningsfull innflytelse på kundeopplevelsen og produktutviklingen.
  • En kultur med fokus på eierskap, påvirkning og kontinuerlig læring.

Relaterte jobber

General Dynamics Information Technology

Senior AI-ingeniør og arkitekt

General Dynamics Information Technology

Led arkitekturen for AI, maskinlæring og store språkmodeller for General Dynamics Information Technologys oppdrag innen offentlig sektor, forsvar og etterretning. Før løsninger fra konseptutprøving til produksjon i komplekse operative miljøer.

Åpne