FLOWX.AI
FLOWX.AI
A FLOWX.AI desenvolve software baseado em inteligência artificial para modernizar grandes instituições financeiras. Sua plataforma ajuda bancos e outras organizações de serviços financeiros a substituir sistemas legados, atualizar processos de negócio, conectar infraestruturas e coordenar fluxos de trabalho de KYC, acelerando o desenvolvimento e reduzindo o tempo de lançamento no mercado. Agentes de IA, como AI Supervisor, AI Inspector e AI Auditor, apoiam a supervisão de riscos e a conformidade regulatória. A plataforma tem sido usada para automatizar a integração de sistemas, simplificar as operações de crédito e aprimorar as experiências digitais dos clientes em diferentes portfólios financeiros.

Diretor de Engagement, IA empresarial – Híbrido em Londres

Lidere os relacionamentos com executivos e o sucesso dos programas de IA empresarial para os clientes da FLOWX.AI no Reino Unido. Impulsione a adoção, as renovações, as escalações e a expansão de contas em compromissos estratégicos.

Descrição

  • Atuar como principal parceiro executivo e consultor de confiança para patrocinadores de clientes e partes interessadas da alta liderança
  • Liderar atividades de governança, incluindo reuniões do comitê diretor e revisões trimestrais do roadmap
  • Assumir a responsabilidade pelo sucesso geral dos programas nos compromissos de clientes designados
  • Criar planos de programa integrados e estabelecer estruturas eficazes de governança
  • Apoiar a tomada de decisões executivas com recomendações claras e estratégias de mitigação de riscos
  • Definir e liderar a estratégia de adoção de cada conta
  • Patrocinar Centros de Excelência e iniciativas estruturadas de capacitação, incluindo programas de formação de formadores
  • Gerenciar o processo de renovação das contas e garantir que as renovações sejam concluídas dentro do prazo
  • Acompanhar a saúde das contas e a capacidade licenciada
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell antes dos marcos de renovação
  • Atuar como ponto de escalação de segundo nível para problemas complexos de entrega
  • Coordenar as partes interessadas internas e externas para alcançar resoluções rápidas
  • Escalar problemas não resolvidos para o Head of Customer Success
  • Descobrir e desenvolver oportunidades de expansão nas contas existentes
  • Usar vendas consultivas para construir casos de negócio convincentes
  • Trabalhar com Account Executives para avançar comercialmente as oportunidades de expansão

Requisitos

  • Pelo menos 10 anos de experiência liderando implementações de software empresarial em larga escala ou programas estratégicos de transformação tecnológica
  • Pelo menos 8 anos de experiência em uma organização com foco em tecnologia
  • Capacidade comprovada de estabelecer credibilidade com partes interessadas executivas e da alta liderança por meio de conhecimento do setor, visão de negócios e liderança tecnológica
  • Experiência em bancos ou serviços financeiros é desejável
  • Forte experiência em vendas e desenvolvimento de negócios
  • Experiência com vendas consultivas, desenvolvimento de oportunidades e construção de casos de negócio para expansão em contas existentes
  • Conforto para trabalhar diretamente com equipes de engenharia e produto
  • Capacidade de discutir integrações, arquitetura de plataformas e padrões de implementação com credibilidade técnica
  • Histórico de liderança de compromissos com clientes em ambientes complexos, geograficamente distribuídos e matriciais
  • Excelentes habilidades de gestão de partes interessadas e liderança de escalações
  • Autodirecionado, adaptável e eficaz para gerar resultados por meio de influência e colaboração em ambientes dinâmicos com prioridades concorrentes

Benefícios

  • Pacote de remuneração competitivo
  • Pacote de participação acionária para uma empresa em estágio inicial
  • Oportunidade de influenciar a expansão da empresa e a entrega de negócios de transformação empresarial de vários milhões de dólares
  • Trabalhar com uma equipe de liderança ambiciosa, focada em criar uma categoria em IA empresarial
  • Cultura colaborativa e dinâmica, com oportunidades de crescimento e de gerar impacto

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