FLOWX.AI
FLOWX.AI
FLOWX.AI sviluppa software basati sull’intelligenza artificiale per modernizzare le grandi istituzioni finanziarie. La sua piattaforma aiuta banche e altre organizzazioni di servizi finanziari a sostituire i sistemi legacy, aggiornare i processi aziendali, collegare le infrastrutture e coordinare i flussi di lavoro KYC, accelerando al contempo lo sviluppo e riducendo il time to market. Agenti di IA come AI Supervisor, AI Inspector e AI Auditor supportano la supervisione dei rischi e la conformità normativa. La piattaforma è stata utilizzata per automatizzare l’onboarding dei sistemi, semplificare le operazioni di prestito e migliorare le esperienze digitali dei clienti in diversi portafogli finanziari.

Direttore dell’engagement, IA aziendale – Ibrido a Londra

Guida le relazioni con i dirigenti e il successo dei programmi di IA aziendale per i clienti di FLOWX.AI nel Regno Unito. Promuovi l’adozione, i rinnovi, le escalation e l’espansione degli account negli incarichi strategici.

Descrizione

  • Agire come principale partner esecutivo e consulente di fiducia per gli sponsor dei clienti e gli stakeholder di livello C
  • Guidare le attività di governance, comprese le riunioni del comitato direttivo e le revisioni trimestrali della roadmap
  • Assumersi la responsabilità del successo complessivo dei programmi negli incarichi assegnati ai clienti
  • Creare piani di programma integrati e stabilire framework di governance efficaci
  • Supportare il processo decisionale dei dirigenti con raccomandazioni chiare e strategie di mitigazione dei rischi
  • Definire e guidare la strategia di adozione di ciascun account
  • Sponsorizzare Centri di eccellenza e iniziative strutturate di enablement, inclusi programmi di formazione dei formatori
  • Gestire il percorso di rinnovo degli account e garantire che i rinnovi siano completati nei tempi previsti
  • Monitorare lo stato degli account e la capacità concessa in licenza
  • Individuare opportunità di upsell e cross-sell prima delle scadenze di rinnovo
  • Agire come punto di escalation di secondo livello per problemi complessi di delivery
  • Coordinare gli stakeholder interni ed esterni per raggiungere risoluzioni tempestive
  • Portare i problemi irrisolti all’Head of Customer Success
  • Individuare e sviluppare opportunità di espansione all’interno degli account esistenti
  • Utilizzare la vendita consultiva per costruire business case convincenti
  • Collaborare con gli Account Executive per far avanzare commercialmente le opportunità di espansione

Requisiti

  • Almeno 10 anni di esperienza nella guida di implementazioni di software enterprise su larga scala o di programmi strategici di trasformazione tecnologica
  • Almeno 8 anni di esperienza in un’organizzazione focalizzata sulla tecnologia
  • Capacità comprovata di instaurare credibilità con stakeholder dirigenziali e di livello C attraverso competenza nel settore, acume aziendale e leadership tecnologica
  • È preferibile esperienza nel settore bancario o dei servizi finanziari
  • Solida esperienza nelle vendite e nello sviluppo commerciale
  • Esperienza nella vendita consultiva, nello sviluppo di opportunità e nella costruzione di business case per l’espansione degli account esistenti
  • Disponibilità a lavorare direttamente con i team di ingegneria e prodotto
  • Capacità di discutere integrazioni, architettura delle piattaforme e modelli di implementazione con credibilità tecnica
  • Esperienza comprovata nella guida di incarichi con i clienti in ambienti complessi, geograficamente distribuiti e a matrice
  • Eccezionali capacità di gestione degli stakeholder e di leadership nelle escalation
  • Persona autonoma, adattabile ed efficace nel raggiungere risultati attraverso influenza e collaborazione in ambienti dinamici con priorità concorrenti

Benefit

  • Pacchetto retributivo competitivo
  • Pacchetto azionario per un’azienda in fase iniziale
  • Opportunità di influenzare la crescita dell’azienda e la realizzazione di accordi di trasformazione enterprise del valore di diversi milioni di dollari
  • Lavorare con un team dirigenziale ambizioso, focalizzato sulla creazione di una categoria nell’IA aziendale
  • Cultura collaborativa e dinamica, con opportunità di crescita e di avere un impatto

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