FLOWX.AI
FLOWX.AI
FLOWX.AI utvecklar AI-drivna programvarulösningar för modernisering av stora finansiella institutioner. Plattformen hjälper banker och andra finansiella tjänsteorganisationer att ersätta äldre system, uppdatera affärsprocesser, koppla samman infrastruktur och samordna KYC-arbetsflöden, samtidigt som utvecklingen snabbas upp och tiden till marknad minskar. AI-agenter som AI Supervisor, AI Inspector och AI Auditor stöder risk- och regelefterlevnad. Plattformen har använts för att automatisera systemanslutning, effektivisera låneverksamhet och förbättra digitala kundupplevelser inom finansiella portföljer.

Engagement Director, Enterprise AI – London, hybrid

Led relationerna med ledande befattningshavare och framgången för företags-AI-program för FLOWX.AI:s kunder i Storbritannien. Driv användning, förnyelser, eskaleringar och kontoexpansion i strategiska kundengagemang.

Beskrivning

  • Vara primär kontakt och betrodd rådgivare för kundernas sponsorer och ledningsgrupper
  • Leda styrningsaktiviteter, inklusive styrgruppsmöten och kvartalsvisa genomgångar av färdplanen
  • Ansvara för den övergripande framgången för programmen i tilldelade kundengagemang
  • Skapa integrerade programplaner och etablera effektiva styrningsramverk
  • Stödja beslutsfattande på ledningsnivå med tydliga rekommendationer och strategier för riskminimering
  • Definiera och leda användningsstrategin för varje konto
  • Sponsra kompetenscenter och strukturerade kompetensutvecklingsinitiativ, inklusive Train-the-Trainer-program
  • Hantera kontots förnyelseprocess och säkerställa att förnyelser slutförs enligt tidsplan
  • Följa upp kontots hälsa och licensierade kapacitet
  • Identifiera möjligheter till merförsäljning och korsförsäljning före viktiga förnyelsemilstolpar
  • Vara andra eskaleringsnivå för komplexa leveransproblem
  • Samordna interna och externa intressenter för att nå lösningar i tid
  • Eskalera olösta problem till chefen för Customer Success
  • Identifiera och utveckla expansionsmöjligheter inom befintliga konton
  • Använda rådgivande försäljning för att bygga övertygande affärsunderlag
  • Samarbeta med Account Executives för att driva expansionsmöjligheter kommersiellt

Krav

  • Minst 10 års erfarenhet av att leda storskaliga implementeringar av företagsprogramvara eller strategiska tekniktransformationsprogram
  • Minst 8 års erfarenhet från en teknikfokuserad organisation
  • Dokumenterad förmåga att skapa förtroende hos ledande befattningshavare och företagsledningar genom branschkunskap, affärsmannaskap och tekniskt ledarskap
  • Erfarenhet från bank- eller finanssektorn är meriterande
  • Stark kompetens inom försäljning och affärsutveckling
  • Erfarenhet av rådgivande försäljning, utveckling av affärsmöjligheter och framtagning av expansionsunderlag inom befintliga konton
  • Bekväm med att arbeta direkt med teknik- och produktteam
  • Förmåga att diskutera integrationer, plattformsarkitektur och implementeringsmönster med teknisk trovärdighet
  • Dokumenterad erfarenhet av att leda kundengagemang i komplexa, geografiskt spridda och matrisorganiserade miljöer
  • Utmärkt kompetens inom intressenthantering och eskaleringsledning
  • Självständig, anpassningsbar och effektiv när det gäller att driva resultat genom påverkan och samarbete i snabbrörliga miljöer med konkurrerande prioriteringar

Förmåner

  • Konkurrenskraftigt ersättningspaket
  • Aktieprogram i ett företag i tidig tillväxtfas
  • Möjlighet att påverka företagets expansion och genomförandet av företagsomvandlingsaffärer värda flera miljoner dollar
  • Arbeta med ett ambitiöst ledningsteam som fokuserar på att skapa en ny kategori inom företags-AI
  • Samarbetsinriktad och snabbföränderlig kultur med möjligheter att utvecklas och göra skillnad

Relaterade jobb

Greenbone AG

Kundansvarig inom cybersäkerhet, Nederländerna

Greenbone AG

Utveckla Greenbones verksamhet inom sårbarhetshantering med öppen källkod i Nederländerna. Led B2B-försäljning inom cybersäkerhet från prospektering till avslut och bygg upp BeNeLux-marknaden.

Öppna
Alcumus

Account Executive, CHAS kundframgång

Alcumus

Ansvara för kundrelationer, förnyelser, kundlojalitet och tillväxtmöjligheter för CHAS. Hjälp entreprenörer och kunder att navigera bland tjänster för hälso- och säkerhetscertifiering och regelefterlevnad.

Öppna