A FLOWX.AI mesterséges intelligencián alapuló szoftvereket fejleszt nagy pénzügyi intézmények modernizálásához. Platformja segít a bankoknak és más pénzügyi szolgáltatóknak a régi rendszerek lecserélésében, az üzleti folyamatok frissítésében, az infrastruktúra összekapcsolásában és a KYC-munkafolyamatok koordinálásában, miközben felgyorsítja a fejlesztést és lerövidíti a piacra lépéshez szükséges időt. Az olyan MI-ügynökök, mint az AI Supervisor, az AI Inspector és az AI Auditor, támogatják a kockázatkezelési és megfelelőségi felügyeletet. A platformot rendszerek bevezetésének automatizálására, a hitelezési műveletek egyszerűsítésére és a digitális ügyfélélmény javítására használták pénzügyi portfóliókon keresztül.
Ügyfélkapcsolati igazgató, vállalati mesterséges intelligencia – London, hibrid
Vezesse a felsővezetői kapcsolatokat és a vállalati mesterségesintelligencia-programok sikerét a FLOWX.AI egyesült királyságbeli ügyfeleinél. Irányítsa az elfogadást, a megújításokat, az eszkalációkat és az ügyfélfiókok bővítését a stratégiai együttműködésekben.
Leírás
- Elsődleges vezetői partnerként és megbízható tanácsadóként működni az ügyfélszponzorok és a C-szintű érintettek számára
- A kormányzási tevékenységek vezetése, beleértve az irányítóbizottsági üléseket és a negyedéves ütemterv-áttekintéseket
- A kijelölt ügyfél-együttműködések teljes programeredményességéért felelősséget vállalni
- Integrált programtervek készítése és hatékony kormányzási keretrendszerek kialakítása
- Az ügyvezetői döntéshozatal támogatása egyértelmű ajánlásokkal és kockázatcsökkentési stratégiákkal
- Az egyes ügyfélfiókok bevezetési és elfogadási stratégiájának meghatározása és vezetése
- Kiválósági központok és strukturált képességfejlesztési kezdeményezések támogatása, beleértve a Train-the-Trainer programokat
- Az ügyfélfiókok megújítási folyamatának kezelése és a megújítások ütemezett lezárásának biztosítása
- Az ügyfélfiókok állapotának és a licencelt kapacitásnak a nyomon követése
- A megújítási mérföldkövek előtt a felülértékesítési és keresztértékesítési lehetőségek feltárása
- Másodszintű eszkalációs pontként működni összetett teljesítési problémák esetén
- A belső és külső érintettek koordinálása az időben történő megoldások érdekében
- A megoldatlan problémák eszkalálása az ügyfélsikerért felelős vezetőhöz
- A meglévő ügyfélfiókokon belüli bővítési lehetőségek feltárása és fejlesztése
- Tanácsadói értékesítéssel meggyőző üzleti indoklások kialakítása
- Az ügyfélkapcsolati vezetőkkel együttműködve a bővítési lehetőségek kereskedelmi előmozdítása
Követelmények
- Nagy léptékű vállalati szoftverbevezetések vagy stratégiai technológiai átalakítási programok vezetésében szerzett legalább 10 év tapasztalat
- Technológiai fókuszú szervezetben szerzett legalább 8 év tapasztalat
- Bizonyított képesség arra, hogy iparági szakértelemmel, üzleti érzékkel és technológiai vezetői tapasztalattal hitelességet építsen ki vezetői és C-szintű érintettek körében
- Banki vagy pénzügyi szolgáltatási tapasztalat előnyt jelent
- Erős értékesítési és üzletfejlesztési szakértelem
- Tanácsadói értékesítésben, lehetőségfejlesztésben és meglévő ügyfélfiókokon belüli bővítési üzleti indoklások kidolgozásában szerzett tapasztalat
- Magabiztos együttműködés a mérnöki és termékcsapatokkal
- Az integrációk, a platformarchitektúra és a megvalósítási minták technikai hitelességgel történő megvitatásának képessége
- Összetett, földrajzilag megosztott, mátrixszervezetű környezetben vezetett ügyfél-együttműködésekben szerzett tapasztalat
- Kiemelkedő érintettkezelési és eszkalációvezetési készségek
- Önálló, alkalmazkodóképes és eredményorientált munkavégzés, amely gyors tempójú, egymással versengő prioritásokkal jellemzett környezetben befolyáson és együttműködésen keresztül éri el az eredményeket
Juttatások
- Versenyképes juttatási csomag
- Részvénycsomag egy korai szakaszban lévő vállalat számára
- Lehetőség a vállalat növekedésének és több millió dolláros vállalati átalakítási ügyletek megvalósításának befolyásolására
- Lehetőség egy olyan ambiciózus vezetői csapattal dolgozni, amely új kategóriát kíván létrehozni a vállalati mesterséges intelligencia területén
- Együttműködő, gyors ütemű kultúra, amely fejlődési és értékteremtési lehetőségeket kínál