FLOWX.AI
FLOWX.AI
FLOWX.AI ontwikkelt AI-software voor de modernisering van grote financiële instellingen. Het platform helpt banken en andere financiële dienstverleners om verouderde systemen te vervangen, bedrijfsprocessen te vernieuwen, infrastructuur te koppelen en KYC-workflows te coördineren, terwijl het de ontwikkeling versnelt en de time-to-market verkort. AI-agents zoals AI Supervisor, AI Inspector en AI Auditor ondersteunen het toezicht op risico's en compliance. Het platform is gebruikt om het onboarden van systemen te automatiseren, kredietprocessen te stroomlijnen en digitale klantervaringen binnen financiële portefeuilles te verbeteren.

Engagement Director, Enterprise AI – Londen (hybride)

Leid relaties met bestuurders en het succes van enterprise-AI-programma’s voor FLOWX.AI-klanten in het Verenigd Koninkrijk. Stimuleer adoptie, verlengingen, escalaties en accountuitbreiding binnen strategische klantrelaties.

Beschrijving

  • Optreden als primaire gesprekspartner op directieniveau en vertrouwde adviseur voor klantsponsors en C-levelstakeholders
  • Governanceactiviteiten leiden, waaronder stuurgroepvergaderingen en kwartaalbeoordelingen van de roadmap
  • De eindverantwoordelijkheid nemen voor het algehele programsucces binnen toegewezen klantengagements
  • Geïntegreerde programmaplannen opstellen en effectieve governancekaders invoeren
  • Besluitvorming op directieniveau ondersteunen met duidelijke aanbevelingen en strategieën voor risicobeperking
  • De adoptiestrategie voor elk account definiëren en leiden
  • Centers of Excellence en gestructureerde enablementinitiatieven sponsoren, waaronder Train-the-Trainer-programma’s
  • Het verlengingstraject van accounts beheren en ervoor zorgen dat verlengingen op tijd worden afgerond
  • De accountgezondheid en gelicentieerde capaciteit volgen
  • Mogelijkheden voor upselling en cross-selling signaleren vóór belangrijke verlengingsmomenten
  • Optreden als tweede escalatieniveau voor complexe leveringsproblemen
  • Interne en externe stakeholders coördineren om tijdige oplossingen te bereiken
  • Onopgeloste problemen escaleren naar de Head of Customer Success
  • Mogelijkheden voor uitbreiding binnen bestaande accounts ontdekken en ontwikkelen
  • Consultative selling inzetten om overtuigende businesscases op te bouwen
  • Samenwerken met Account Executives om uitbreidingsmogelijkheden commercieel verder te brengen

Vereisten

  • Minimaal 10 jaar ervaring met het leiden van grootschalige implementaties van enterprise-software of strategische technologietransformatieprogramma’s
  • Minimaal 8 jaar ervaring binnen een technologiegerichte organisatie
  • Aantoonbaar vermogen om geloofwaardigheid op te bouwen bij bestuurders en C-levelstakeholders door branchekennis, zakelijk inzicht en technologisch leiderschap
  • Ervaring in het bankwezen of de financiële dienstverlening is een pré
  • Sterke expertise in sales en businessdevelopment
  • Ervaring met consultative selling, het ontwikkelen van kansen en het opbouwen van businesscases voor uitbreiding binnen bestaande accounts
  • Comfortabel in directe samenwerking met engineering- en productteams
  • In staat om integraties, platformarchitectuur en implementatiepatronen met technische geloofwaardigheid te bespreken
  • Aantoonbare ervaring met het leiden van klantengagements in complexe, geografisch verspreide en matrixgestuurde omgevingen
  • Uitstekende vaardigheden op het gebied van stakeholdermanagement en escalatieleiding
  • Zelfsturend, aanpasbaar en effectief in het realiseren van resultaten door invloed en samenwerking in snel veranderende omgevingen met concurrerende prioriteiten

Voordelen

  • Competitief beloningspakket
  • Aandelenpakket bij een bedrijf in de beginfase
  • De mogelijkheid om invloed uit te oefenen op de opschaling van het bedrijf en de uitvoering van enterprise-transformatiedeals ter waarde van meerdere miljoenen
  • Werken met een ambitieus leiderschapsteam dat een nieuwe categorie binnen enterprise-AI wil creëren
  • Een samenwerkende, dynamische cultuur met mogelijkheden om te groeien en impact te maken

Gerelateerde vacatures

Ambush

Senior machinelearning- en AI-engineer

Ambush

Bouw productieklare generatieve AI- en agentworkflows voor klanten van Ambush in de financiële dienstverlening. Ontwikkel Python- en FastAPI-services, SQL-dataworkflows, retrieval-augmented generation en cloudgebaseerde AI-systemen.

Openen
GFN

Senior software-engineer machine learning

GFN
201 – 500 Medewerkers
E-commerceFintechSaaS

Bouw backendinfrastructuur en AI-ondersteunde leerproducten voor GFN, een Duitse onderwijsaanbieder. Ontwikkel schaalbare onderwijsplatforms met een robuuste softwarearchitectuur en praktische toepassingen van machine learning.

Openen