Η FLOWX.AI αναπτύσσει λογισμικό με τεχνητή νοημοσύνη για τον εκσυγχρονισμό μεγάλων χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων. Η πλατφόρμα της βοηθά τράπεζες και άλλους οργανισμούς χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών να αντικαθιστούν παλαιά συστήματα, να ανανεώνουν επιχειρηματικές διαδικασίες, να συνδέουν υποδομές και να συντονίζουν ροές εργασίας KYC, επιταχύνοντας παράλληλα την ανάπτυξη και μειώνοντας τον χρόνο διάθεσης στην αγορά. Πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης, όπως οι AI Supervisor, AI Inspector και AI Auditor, υποστηρίζουν την εποπτεία κινδύνων και συμμόρφωσης. Η πλατφόρμα έχει χρησιμοποιηθεί για την αυτοματοποίηση της ένταξης συστημάτων, την απλοποίηση των διαδικασιών δανειοδότησης και τη βελτίωση των ψηφιακών εμπειριών πελατών σε χρηματοπιστωτικά χαρτοφυλάκια.
Διευθυντής Στρατηγικών Πελατειακών Σχέσεων, Επιχειρησιακή Τεχνητή Νοημοσύνη – Λονδίνο με Υβριδική Εργασία
Ηγείστε των σχέσεων με στελέχη και της επιτυχίας προγραμμάτων επιχειρησιακής τεχνητής νοημοσύνης για πελάτες της FLOWX.AI στο Ηνωμένο Βασίλειο. Προωθήστε την υιοθέτηση, τις ανανεώσεις, τη διαχείριση κλιμακώσεων και την επέκταση λογαριασμών σε στρατηγικές συνεργασίες.
Περιγραφή
- Να λειτουργείτε ως κύριος εκτελεστικός συνεργάτης και έμπιστος σύμβουλος των χορηγών από την πλευρά του πελάτη και των ανώτερων στελεχών
- Να ηγείστε των δραστηριοτήτων διακυβέρνησης, συμπεριλαμβανομένων των συνεδριάσεων της επιτροπής καθοδήγησης και των τριμηνιαίων ανασκοπήσεων του οδικού χάρτη
- Να αναλαμβάνετε την ευθύνη για τη συνολική επιτυχία των προγραμμάτων στις ανατεθειμένες συνεργασίες πελατών
- Να δημιουργείτε ολοκληρωμένα σχέδια προγραμμάτων και να θεσπίζετε αποτελεσματικά πλαίσια διακυβέρνησης
- Να υποστηρίζετε τη λήψη εκτελεστικών αποφάσεων με σαφείς εισηγήσεις και στρατηγικές μετριασμού κινδύνων
- Να καθορίζετε και να ηγείστε της στρατηγικής υιοθέτησης για κάθε λογαριασμό
- Να υποστηρίζετε Κέντρα Αριστείας και δομημένες πρωτοβουλίες ενδυνάμωσης, συμπεριλαμβανομένων προγραμμάτων εκπαίδευσης εκπαιδευτών
- Να διαχειρίζεστε τη διαδικασία ανανέωσης του λογαριασμού και να διασφαλίζετε την έγκαιρη ολοκλήρωση των ανανεώσεων
- Να παρακολουθείτε την υγεία του λογαριασμού και τη διαθέσιμη αδειοδοτημένη χωρητικότητα
- Να εντοπίζετε ευκαιρίες για πρόσθετες και διασταυρούμενες πωλήσεις πριν από τα ορόσημα ανανέωσης
- Να λειτουργείτε ως σημείο κλιμάκωσης δεύτερου επιπέδου για σύνθετα ζητήματα παράδοσης
- Να συντονίζετε εσωτερικά και εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη για την επίτευξη έγκαιρων λύσεων
- Να κλιμακώνετε τα ανεπίλυτα ζητήματα στον Επικεφαλής Επιτυχίας Πελατών
- Να ανακαλύπτετε και να αναπτύσσετε ευκαιρίες επέκτασης σε υφιστάμενους λογαριασμούς
- Να χρησιμοποιείτε συμβουλευτικές πωλήσεις για τη δημιουργία πειστικών επιχειρηματικών υποθέσεων
- Να συνεργάζεστε με Account Executives για την εμπορική προώθηση ευκαιριών επέκτασης
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 10 χρόνια εμπειρίας στην ηγεσία υλοποιήσεων μεγάλης κλίμακας επιχειρησιακού λογισμικού ή στρατηγικών προγραμμάτων τεχνολογικού μετασχηματισμού
- Τουλάχιστον 8 χρόνια εμπειρίας σε οργανισμό με επίκεντρο την τεχνολογία
- Αποδεδειγμένη ικανότητα建立 αξιοπιστίας με ανώτερα στελέχη μέσω κλαδικής τεχνογνωσίας, επιχειρηματικής οξυδέρκειας και τεχνολογικής ηγεσίας
- Η εμπειρία στον τραπεζικό ή χρηματοπιστωτικό κλάδο θα εκτιμηθεί
- Ισχυρή τεχνογνωσία στις πωλήσεις και την επιχειρηματική ανάπτυξη
- Εμπειρία σε συμβουλευτικές πωλήσεις, ανάπτυξη ευκαιριών και δημιουργία επιχειρηματικών υποθέσεων επέκτασης σε υφιστάμενους λογαριασμούς
- Άνεση στην άμεση συνεργασία με ομάδες μηχανικής και προϊόντος
- Ικανότητα συζήτησης για ενοποιήσεις, αρχιτεκτονική πλατφορμών και πρότυπα υλοποίησης με τεχνική αξιοπιστία
- Αποδεδειγμένο ιστορικό ηγεσίας συνεργασιών πελατών σε σύνθετα, γεωγραφικά κατανεμημένα και matrix περιβάλλοντα
- Εξαιρετικές δεξιότητες διαχείρισης ενδιαφερόμενων μερών και ηγεσίας κλιμακώσεων
- Αυτοκαθοδηγούμενο και προσαρμοστικό άτομο, ικανό να επιτυγχάνει αποτελέσματα μέσω επιρροής και συνεργασίας σε γρήγορα περιβάλλοντα με ανταγωνιστικές προτεραιότητες
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Πακέτο συμμετοχής σε εταιρεία αρχικού σταδίου
- Ευκαιρία να επηρεάσετε την ανάπτυξη της εταιρείας και την παράδοση συμφωνιών επιχειρησιακού μετασχηματισμού αξίας πολλών εκατομμυρίων δολαρίων
- Εργασία με φιλόδοξη ηγετική ομάδα που εστιάζει στη δημιουργία νέας κατηγορίας στην επιχειρησιακή τεχνητή νοημοσύνη
- Συνεργατική και ταχύρρυθμη κουλτούρα με ευκαιρίες ανάπτυξης και ουσιαστικής συμβολής