Insider One
Insider One
1.001 – 5.000 Funcionários
ConsultoriaMarketingSaaS
A Insider One oferece uma plataforma SaaS nativa de IA para engajamento e personalização de clientes. Sua plataforma unificada de dados de clientes reúne perfis, informações comportamentais, análises e orquestração de jornadas, ajudando equipes de marketing e de engajamento com clientes de grandes empresas e marcas de comércio eletrônico a coordenar campanhas na web, por e-mail, em aplicativos móveis, buscas, mensagens e notificações push. A plataforma se conecta a mais de 100 integrações e apoia equipes que buscam tornar as interações com clientes mais relevantes e melhorar o engajamento, as conversões e o valor do cliente ao longo do tempo.

Arquiteto(a) de soluções, implantações para clientes

Oriente clientes em implantações técnicas da plataforma de marketing e engajamento de clientes Insider One. Ofereça consultoria sobre arquitetura, projetos-piloto, solução de problemas e transformação digital.

Descrição

  • Construir relacionamentos com responsáveis e influenciadores pelas decisões técnicas dos clientes.
  • Aplicar conhecimentos sobre os negócios, o setor, as necessidades, os concorrentes e as prioridades de cada cliente para apoiar a transformação digital.
  • Conduzir workshops de dados e criar planos de implantação adequados aos objetivos e ambientes técnicos dos clientes.
  • Levar projetos-piloto e provas de conceito da otimização de valor até a implantação em produção.
  • Resolver problemas técnicos durante a implantação e a execução contínua de campanhas.
  • Identificar, escalar e solucionar bloqueios técnicos por meio de alterações de configuração e códigos de exemplo.
  • Coordenar-se com as equipes de produto, suporte e engenharia para resolver bloqueios.
  • Usar as melhores práticas para orientar a estratégia dos clientes e seu crescimento futuro com as soluções da Insider One.

Requisitos

  • Bacharelado em ciência da computação ou área relacionada.
  • Pelo menos cinco anos de experiência em projetos consultivos ou complexos de implantação técnica, incluindo arquitetura, design, implementação ou suporte de aplicações altamente distribuídas.
  • Histórico de construção de relacionamentos técnicos sólidos com executivos seniores de TI em contas de grande porte ou importância estratégica.
  • Excelente comunicação oral e escrita, com capacidade para coordenar, liderar e influenciar equipes virtuais.
  • Ampla experiência com infraestrutura em nuvem e híbrida, design de arquitetura, migrações e gestão de tecnologia.
  • Familiaridade com métodos e tecnologias de desenvolvimento como JavaScript, jQuery, HTML, CSS, REST, XML e tecnologias de banco de dados.
  • Sólido conhecimento de produto e técnico em pelo menos uma área: SaaS, marketing, aplicações móveis, APIs ou programação.
  • Boa comunicação em inglês e francês.

Benefícios

  • Trabalhar em um ambiente internacional, diverso e inclusivo.
  • Participar de “Tech Talks” com pessoas notáveis e inovadoras do setor de software.
  • Construir uma rede profissional global.
  • Ter acesso a treinamentos de habilidades técnicas e interpessoais.
  • Usar mais de 16.000 cursos online por meio do LinkedIn Learning.
  • Compartilhar conhecimentos em sessões de treinamento e workshops.
  • Plano de saúde privado inclusivo.
  • Apoio do modelo Smart Work para despesas com alimentação e contas domésticas.
  • Atividades ocasionais em equipe.
  • Sem código de vestimenta.

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