Insider One
Insider One
1,001 – 5,000 员工
SaaS咨询市场营销
Insider One 提供以 AI 为核心的 SaaS 客户互动与个性化平台。其统一客户数据平台整合客户档案、行为洞察、分析和旅程编排,帮助企业及电商品牌的营销与客户互动团队在网站、电子邮件、移动应用、搜索、即时通信和推送等渠道协调营销活动。该平台连接了 100 多种集成服务,支持团队让客户互动更切合需求,并提升参与度、转化率和客户终身价值。

解决方案架构师,客户部署

指导客户部署 Insider One 客户互动与营销平台。 提供架构、试点、故障排查和数字化转型方面的建议。

描述

  • 与客户的技术决策者和影响者建立关系。
  • 运用对客户业务、行业、需求、竞争对手和优先事项的了解,支持数字化转型。
  • 主持数据研讨会,并根据客户目标和技术环境制定实施计划。
  • 推动试点和概念验证项目优化价值,并进入生产部署阶段。
  • 解决实施期间及持续开展营销活动部署时遇到的技术问题。
  • 通过配置变更和示例代码识别、上报并解决技术障碍。
  • 与产品、支持和工程团队协调解决障碍。
  • 运用最佳实践为客户策略提供参考,并助力客户借助 Insider One 解决方案实现未来增长。

任职要求

  • 计算机科学或相关专业学士学位。
  • 至少五年咨询型或复杂技术部署项目经验,涉及高度分布式应用的架构、设计、实施或支持。
  • 具备与大型或具有战略重要性的客户的高级 IT 高管建立稳固技术关系的经验。
  • 出色的口头和书面沟通能力,能够协调、领导并影响虚拟团队。
  • 拥有云和混合基础设施、架构设计、迁移及技术管理方面的丰富经验。
  • 熟悉 JavaScript、jQuery、HTML、CSS、REST、XML 和数据库技术等开发方法与技术。
  • 至少在一个领域具备扎实的产品和技术知识:SaaS、营销、移动应用、API 或编程。
  • 具备良好的英语和法语沟通能力。

福利待遇

  • 在国际化、多元且包容的环境中工作。
  • 参加“Tech Talks”,聆听软件行业杰出且富有创新精神人士的分享。
  • 建立全球职业人脉。
  • 参加技术及人际交往技能培训。
  • 使用 LinkedIn Learning 上超过 16,000 门在线课程。
  • 通过培训课程和研讨会分享专业知识。
  • 提供包容性的私人健康保险。
  • 通过 Smart Work Model 支持餐饮和家庭账单。
  • 不定期举办团队活动。
  • 没有着装要求。