Insider One
Insider One
1 001 – 5 000 Employés
ConseilMarketingSaaS
Insider One propose une plateforme SaaS native de l’IA dédiée à l’engagement et à la personnalisation des clients. Sa plateforme unifiée de données clients rassemble les profils, les informations comportementales, les analyses et l’orchestration des parcours, afin d’aider les équipes marketing et relation client des grandes entreprises et des marques de commerce électronique à coordonner leurs campagnes sur le Web, par e-mail, dans les applications mobiles, via la recherche, la messagerie et les notifications push. La plateforme se connecte à plus de 100 intégrations et aide les équipes à rendre les interactions plus pertinentes et à améliorer l’engagement, les conversions et la valeur client à long terme.

Architecte solutions, déploiements clients

Accompagnez les clients dans les déploiements techniques de la plateforme de marketing et d’engagement client Insider One. Conseiller sur l’architecture, les projets pilotes, le dépannage et la transformation numérique.

Description

  • Établir des relations avec les décideurs et les prescripteurs techniques des clients.
  • Mettre à profit sa connaissance de l’activité, du secteur, des besoins, des concurrents et des priorités de chaque client pour soutenir la transformation numérique.
  • Animer des ateliers sur les données et créer des plans de mise en œuvre adaptés aux objectifs et aux environnements techniques des clients.
  • Accompagner les projets pilotes et les preuves de concept de l’optimisation de la valeur jusqu’au déploiement en production.
  • Résoudre les problèmes techniques lors de la mise en œuvre et du déploiement continu des campagnes.
  • Identifier, faire remonter et résoudre les blocages techniques grâce à des changements de configuration et à du code d’exemple.
  • Se coordonner avec les équipes produit, support et ingénierie pour résoudre les blocages.
  • Appliquer les bonnes pratiques pour orienter la stratégie des clients et leur croissance future avec les solutions Insider One.

Exigences

  • Diplôme de licence en informatique ou dans une discipline apparentée.
  • Au moins cinq ans d’expérience dans des projets de déploiement technique complexes ou menés en conseil, notamment en architecture, conception, mise en œuvre ou support d’applications fortement distribuées.
  • Expérience avérée dans la création de solides relations techniques avec des cadres supérieurs de l’informatique au sein de grands comptes ou de comptes stratégiques.
  • Excellentes capacités de communication orale et écrite, ainsi que la capacité de coordonner, diriger et influencer des équipes virtuelles.
  • Solide expérience des infrastructures cloud et hybrides, de la conception d’architecture, des migrations et de la gestion des technologies.
  • Connaissance des méthodes et technologies de développement telles que JavaScript, jQuery, HTML, CSS, REST, XML et les technologies de bases de données.
  • Solides connaissances produit et techniques dans au moins un domaine : SaaS, marketing, applications mobiles, API ou programmation.
  • Excellente communication en anglais et en français.

Avantages

  • Évoluer dans un environnement international, diversifié et inclusif.
  • Participer aux « Tech Talks » avec des personnalités reconnues et innovantes du secteur des logiciels.
  • Développer un réseau professionnel international.
  • Accéder à des formations aux compétences techniques et relationnelles.
  • Profiter de plus de 16 000 cours en ligne sur LinkedIn Learning.
  • Partager son expertise lors de sessions de formation et d’ateliers.
  • Assurance maladie privée inclusive.
  • Aide du modèle Smart Work pour les frais de repas et les dépenses du foyer.
  • Activités d’équipe occasionnelles.
  • Pas de code vestimentaire.

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