Nagbibigay ang Insider One ng AI-native na SaaS platform para sa pakikipag-ugnayan at pag-personalize sa mga customer. Pinag-iisa ng platform ng datos ng customer nito ang mga profile ng customer, mga insight sa pag-uugali, analytics, at koordinasyon ng mga paglalakbay ng customer, na tumutulong sa mga pangkat sa marketing at pakikipag-ugnayan sa customer sa mga negosyo at tatak ng e-commerce na mag-ugnay ng mga kampanya sa web, email, mobile app, search, messaging, at push notification. Kumokonekta ang platform sa mahigit 100 integration at sumusuporta sa mga pangkat na naglalayong gawing mas angkop ang mga pakikipag-ugnayan sa customer at pahusayin ang engagement, conversion, at pangmatagalang halaga ng customer.
Arkitek ng Solusyon, Pag-deploy sa mga Customer
Gabayang teknikal ang mga customer sa pag-deploy ng platform ng Insider One para sa customer engagement at marketing. Magbigay ng payo tungkol sa arkitektura, pilot, pag-troubleshoot, at digital transformation.
Paglalarawan
- Bumuo ng ugnayan sa mga teknikal na tagapagpasya at influencer ng mga customer.
- Gamitin ang kaalaman sa negosyo, industriya, pangangailangan, kakumpitensya, at prayoridad ng bawat customer upang suportahan ang digital transformation.
- Pangunahan ang mga data workshop at gumawa ng mga plano sa implementasyong angkop sa mga layunin at teknikal na kapaligiran ng customer.
- Dalhin ang mga pilot at proof of concept sa pag-optimize ng halaga at hanggang sa production deployment.
- Lutasin ang mga teknikal na isyu habang nag-iimplement at nagpapatakbo ng mga kampanya.
- Tukuyin, i-escalate, at tugunan ang mga teknikal na hadlang sa pamamagitan ng mga pagbabago sa configuration at sample code.
- Makipag-ugnayan sa mga team ng produkto, suporta, at engineering upang malutas ang mga hadlang.
- Gamitin ang pinakamahuhusay na kasanayan upang gabayan ang estratehiya ng customer at paglago sa hinaharap gamit ang mga solusyon ng Insider One.
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa computer science o kaugnay na disiplina.
- Hindi bababa sa limang taong karanasan sa mga proyektong teknikal na deployment na consultative o komplikado, kabilang ang arkitektura, disenyo, implementasyon, o suporta ng malawakang distributed applications.
- Napatunayang kakayahang bumuo ng matibay na teknikal na ugnayan sa mga senior IT executive sa malalaki o estratehikong account.
- Mahusay na pasalita at pasulat na komunikasyon, at kakayahang mag-coordinate, mamuno, at manghikayat ng mga virtual team.
- Malawak na karanasan sa cloud at hybrid infrastructure, disenyo ng arkitektura, migration, at pamamahala ng teknolohiya.
- Pamilyar sa mga pamamaraan at teknolohiya sa development gaya ng JavaScript, jQuery, HTML, CSS, REST, XML, at mga teknolohiya ng database.
- Matibay na kaalaman sa produkto at teknikal sa kahit isang larangan: SaaS, marketing, mobile application, API, o programming.
- Mahusay na kakayahan sa komunikasyon sa Ingles at Pranses.
Mga Benepisyo
- Magtrabaho sa internasyonal, magkakaiba, at inklusibong kapaligiran.
- Dumalo sa “Tech Talks” na nagtatampok ng mga kilala at makabagong tao mula sa industriya ng software.
- Bumuo ng pandaigdigang propesyonal na network.
- Magsanay sa mga teknikal at interpersonal na kasanayan.
- Magamit ang mahigit 16,000 online na kurso sa pamamagitan ng LinkedIn Learning.
- Ibahagi ang kadalubhasaan sa pamamagitan ng mga sesyon ng pagsasanay at workshop.
- Inklusibong pribadong health insurance.
- Suporta ng Smart Work Model para sa gastusin sa pagkain at sambahayan.
- Paminsan-minsang aktibidad ng team.
- Walang dress code.