A Lightspeed Commerce é uma empresa de SaaS que desenvolve tecnologia de ponto de venda e pagamentos baseada na nuvem para varejistas, restaurantes, negócios de golfe e atacadistas. Sua plataforma reúne vendas omnichannel, gestão de estoque, comércio eletrônico, pagamentos e conciliação, ferramentas de gestão de equipes e folha de pagamento, análises que incluem o Lightspeed AI, integrações de hardware, financiamento empresarial e recursos de atacado por meio do NuORDER. A empresa se concentra em sistemas escaláveis e configuráveis para negócios com várias unidades e atende aproximadamente 150.000 locais de clientes em todo o mundo. As funções na Lightspeed Commerce contribuem para produtos que conectam o comércio presencial e online em diversos setores empresariais.
Analista líder de dados de marketing de crescimento
Lidera a mensuração de marketing e a qualidade dos dados da Lightspeed, produzindo relatórios de KPIs e análises de todo o funil de clientes. Orientará uma pequena equipe de analytics e aprimorará os fluxos de trabalho com Marketing, RevOps e Dados.
Descrição
- Crie relatórios e dashboards para medir o desempenho de marketing e apoiar programas de ponta a ponta do funil.
- Apresente atualizações semanais e mensais sobre KPIs de marketing, incluindo leads, taxas de conversão, tráfego do site e engajamento com conteúdo.
- Transforme questões complexas e abertas de marketing em análises direcionadas e conclusões úteis.
- Avalie e fortaleça a qualidade, a completude, a conformidade e a consistência dos dados no Google Analytics, Salesforce e outros sistemas.
- Aprimore os fluxos de trabalho existentes e colabore com Marketing para automatizar processos que ajudem a empresa a avançar mais rápido.
- Coordene com RevOps, Dados Corporativos e outras equipes para proteger a integridade dos dados e manter uma fonte única da verdade.
- Atue como a pessoa analista mais sênior de uma equipe de três pessoas.
- Oriente colegas em início de carreira e apoie seu desenvolvimento de habilidades técnicas e de negócios.
Requisitos
- Domínio avançado de SQL.
- Experiência com BigQuery e Google Cloud Platform será considerada um diferencial.
- Boa visão de negócios e capacidade de traduzir necessidades da empresa em requisitos de dados.
- Amplo conhecimento de Looker ou outra ferramenta de business intelligence, como Tableau ou Power BI.
- Forte experiência em análise de dados.
- Experiência com Google Analytics ou ferramentas comparáveis de análise da web.
- Conhecimento de taxas de conversão, métricas de desempenho web e outros indicadores de marketing.
- Interesse em aplicar soluções de IA para agilizar entregas e ampliar o impacto.
- Experiência com programação em Python, R ou outra linguagem é útil, mas não obrigatória.
- Experiência em marketing digital, diretamente ou em uma função estreitamente relacionada, é útil, mas não obrigatória.
- Experiência em engenharia de dados é útil, mas não obrigatória.
- Experiência com testes A/B é útil, mas não obrigatória.
- Capacidade de compreender o contexto mais amplo dos negócios.
- Disposição para aprender a usar sistemas de dados desconhecidos.
- Capacidade de seguir orientações e comunicar problemas.
- Capacidade de trabalhar de forma independente.
- Cuidado e precisão ao manter a exatidão e a integridade dos dados.
- Postura proativa e atenção aos detalhes no trabalho.
- Conforto para trabalhar em ritmo acelerado em um ambiente em mudança e lidar com ambiguidades e complexidade.
- Fortes habilidades analíticas e organizacionais.
Benefícios
- Modelos de trabalho flexíveis.
- Políticas flexíveis de licença remunerada e trabalho remoto.
- Opções de participação acionária.
- Contribuições da empresa para um plano de previdência.
- Oportunidades de treinamento.
- Auxílio para saúde e bem-estar.
- Tempo remunerado para fazer trabalho voluntário.
- Grupos de interesse de funcionários, redes lideradas por colaboradores, comitês sociais e equipes esportivas patrocinadas.
- Programa de compra de um MacBook pessoal.
- Licença parental ampliada.
- Oportunidades contínuas de aprendizado.
- Oportunidades de mobilidade global.
- Uma variedade de benefícios destinados a apoiar os funcionários.