Lightspeed Commerce — SaaS-компанія, що розробляє хмарні технології для касових систем і платежів для роздрібних магазинів, ресторанів, гольф-бізнесу та оптових компаній. Її платформа об’єднує омніканальні продажі, управління запасами, електронну комерцію, платежі та звірку розрахунків, інструменти для управління персоналом і нарахування заробітної плати, аналітику, зокрема Lightspeed AI, інтеграцію обладнання, фінансування бізнесу та оптові можливості через NuORDER. Компанія зосереджується на масштабованих системах із гнучкими налаштуваннями для багатолокаційного бізнесу та підтримує приблизно 150 000 клієнтських об’єктів у всьому світі. Фахівці Lightspeed Commerce працюють над продуктами, що поєднують офлайн- та онлайн-торгівлю в різних секторах бізнесу.
Провідний аналітик даних у маркетингу зростання
Керуйте вимірюванням ефективності маркетингу та якістю даних у Lightspeed, готуйте звіти за KPI й аналізуйте всю воронку взаємодії з клієнтами. Координуйте невелику аналітичну команду та вдосконалюйте процеси разом із командами маркетингу, RevOps і даних.
Опис
- Створюйте звіти й інформаційні панелі для оцінювання ефективності маркетингу та підтримки програм на всіх етапах воронки взаємодії з клієнтами.
- Щотижня та щомісяця звітуйте про ключові показники маркетингу, зокрема кількість лідів, коефіцієнти конверсії, відвідуваність сайту й залученість до контенту.
- Перетворюйте складні відкриті запитання про маркетинг на цільові аналізи та корисні висновки.
- Оцінюйте й покращуйте якість, повноту, відповідність вимогам і чистоту даних у Google Analytics, Salesforce та інших системах.
- Вдосконалюйте наявні процеси та співпрацюйте з командою маркетингу над автоматизацією, що допоможе бізнесу працювати швидше.
- Координуйте роботу з RevOps, корпоративною командою даних та іншими підрозділами, щоб захищати цілісність даних і підтримувати єдине достовірне джерело інформації.
- Працюйте як найстарший аналітик у команді з трьох людей.
- Наставляйте молодших колег і допомагайте їм розвивати технічні та бізнесові навички.
Вимоги
- Просунуте володіння SQL.
- Досвід роботи з BigQuery і Google Cloud Platform буде перевагою.
- Ділова кмітливість і вміння перетворювати потреби бізнесу на вимоги до даних.
- Впевнене володіння Looker або іншим інструментом бізнес-аналітики, наприклад Tableau чи Power BI.
- Глибокі знання аналізу даних.
- Досвід роботи з Google Analytics або подібними інструментами вебаналітики.
- Знання коефіцієнтів конверсії, показників ефективності вебсайтів та інших маркетингових метрик.
- Зацікавленість у застосуванні рішень на основі ШІ для оптимізації роботи та посилення впливу.
- Досвід програмування на Python, R або іншій мові буде перевагою, але не обов’язковий.
- Досвід у цифровому маркетингу — безпосередньо або на близькій посаді — буде перевагою, але не обов’язковий.
- Досвід інженерії даних буде перевагою, але не обов’язковий.
- Досвід проведення A/B-тестів буде перевагою, але не обов’язковий.
- Уміння розуміти ширший контекст бізнесу.
- Готовність опановувати незнайомі системи даних.
- Уміння виконувати вказівки та повідомляти про проблеми.
- Здатність працювати самостійно.
- Уважність і точність у підтриманні достовірності та цілісності даних.
- Самостійний підхід до роботи й увага до деталей.
- Здатність працювати швидко в мінливому середовищі та давати раду невизначеності й складним завданням.
- Розвинені аналітичні й організаційні навички.
Переваги
- Гнучкі умови роботи.
- Гнучкі правила оплачуваної відпустки та дистанційної роботи.
- Опціони на акції компанії.
- Внески роботодавця до пенсійного плану.
- Можливості для навчання.
- Допомога на здоров’я та добробут.
- Оплачуваний час для волонтерства.
- Групи за інтересами, ініціативні мережі працівників, соціальні комітети та спортивні команди за підтримки компанії.
- Програма придбання особистого MacBook.
- Розширена відпустка для батьків.
- Можливості для постійного навчання.
- Можливості міжнародної мобільності.
- Різноманітні пільги та програми підтримки працівників.