Lightspeed Commerce es una empresa de SaaS que desarrolla tecnología de punto de venta y pagos basada en la nube para comercios minoristas, restaurantes, negocios de golf y mayoristas. Su plataforma reúne ventas omnicanal, gestión de inventario, comercio electrónico, pagos y conciliación, herramientas para la gestión de personal y nóminas, análisis que incluye Lightspeed AI, integraciones de hardware, financiación empresarial y capacidades mayoristas mediante NuORDER. La empresa se centra en sistemas escalables y configurables para negocios con múltiples ubicaciones y presta servicio a aproximadamente 150.000 establecimientos de clientes en todo el mundo. Los puestos en Lightspeed Commerce contribuyen al desarrollo de productos que conectan el comercio presencial y online en diversos sectores empresariales.
Analista sénior de datos de marketing de crecimiento
Lidera la medición de marketing y la calidad de los datos de Lightspeed, y elabora informes y análisis de KPI para todo el embudo de clientes. Guía a un pequeño equipo de analítica y mejora los flujos de trabajo con Marketing, RevOps y Datos.
Descripción
- Crea informes y paneles para medir el rendimiento de marketing y respaldar programas de todo el embudo.
- Presenta actualizaciones semanales y mensuales sobre los KPI de marketing, incluidos los leads, las tasas de conversión, el tráfico del sitio y la interacción con el contenido.
- Convierte preguntas de marketing complejas y abiertas en análisis concretos y conclusiones útiles.
- Evalúa y refuerza la calidad, la integridad, el cumplimiento y la limpieza de los datos en Google Analytics, Salesforce y otros sistemas.
- Mejora los flujos de trabajo existentes y colabora con Marketing para automatizar procesos que permitan agilizar el negocio.
- Coordina con RevOps, Datos Corporativos y otros equipos para proteger la integridad de los datos y mantener una fuente única de información fiable.
- Desempeña el papel de analista de mayor rango en un equipo de tres personas.
- Orienta a colegas júnior y apoya su desarrollo en competencias técnicas y empresariales.
Requisitos
- Dominio avanzado de SQL.
- Se valorará la experiencia con BigQuery y Google Cloud Platform.
- Criterio empresarial y capacidad para traducir las necesidades del negocio en requisitos de datos.
- Amplio dominio de Looker u otra herramienta de inteligencia empresarial, como Tableau o Power BI.
- Sólida experiencia en análisis de datos.
- Experiencia con Google Analytics o herramientas similares de analítica web.
- Conocimiento de las tasas de conversión, las métricas de rendimiento web y otros indicadores de marketing.
- Interés por aplicar soluciones de IA para agilizar la ejecución y ampliar el impacto.
- Se valorará la experiencia en programación con Python, R u otro lenguaje, pero no es obligatoria.
- Se valorará la experiencia en marketing digital, ya sea directa o en un puesto estrechamente relacionado, pero no es obligatoria.
- Se valorará la experiencia en ingeniería de datos, pero no es obligatoria.
- Se valorará la experiencia con pruebas A/B, pero no es obligatoria.
- Capacidad para comprender el contexto general del negocio.
- Disposición para aprender a trabajar con sistemas de datos desconocidos.
- Capacidad para seguir instrucciones y comunicar problemas.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma.
- Atención y precisión al mantener la exactitud y la integridad de los datos.
- Enfoque de trabajo autónomo y atención al detalle.
- Comodidad para trabajar a buen ritmo en un entorno cambiante y gestionar la ambigüedad y la complejidad.
- Sólidas capacidades analíticas y organizativas.
Beneficios
- Modalidades de trabajo flexibles.
- Políticas flexibles de permisos retribuidos y trabajo remoto.
- Opciones sobre acciones.
- Aportaciones de la empresa a un plan de pensiones.
- Oportunidades de formación.
- Asignación para salud y bienestar.
- Tiempo retribuido para realizar actividades de voluntariado.
- Grupos de interés para empleados, redes dirigidas por el personal, comités sociales y equipos deportivos patrocinados.
- Programa para comprar un MacBook personal.
- Permiso parental ampliado.
- Oportunidades continuas de aprendizaje.
- Oportunidades de movilidad internacional.
- Diversas prestaciones destinadas a apoyar a los empleados.