Lightspeed Commerce è un’azienda SaaS che sviluppa tecnologie cloud per punti vendita e pagamenti destinate a rivenditori, ristoranti, attività di golf e grossisti. La sua piattaforma riunisce vendite omnicanale, gestione dell’inventario, e-commerce, pagamenti e riconciliazione, strumenti per la gestione del personale e delle paghe, analisi che includono Lightspeed AI, integrazioni hardware, finanziamenti aziendali e funzionalità per il commercio all’ingrosso tramite NuORDER. L’azienda si concentra su sistemi scalabili e configurabili per imprese con più sedi e supporta circa 150.000 sedi di clienti in tutto il mondo. I ruoli in Lightspeed Commerce contribuiscono a prodotti che collegano il commercio in presenza e online in diversi settori aziendali.
Analista senior dei dati di marketing per la crescita
Guida la misurazione del marketing e la qualità dei dati di Lightspeed, producendo report KPI e analisi lungo tutto il funnel dei clienti. Coordina un piccolo team di analisi e migliora i flussi di lavoro con Marketing, RevOps e Data.
Descrizione
- Crea report e dashboard per misurare le performance di marketing e supportare programmi che coprono l’intero funnel.
- Fornisci aggiornamenti settimanali e mensili sui KPI di marketing, tra cui lead, tassi di conversione, traffico del sito e coinvolgimento nei contenuti.
- Trasforma domande di marketing complesse e aperte in analisi mirate e risultati utili.
- Valuta e rafforza la qualità, la completezza, la conformità e la pulizia dei dati in Google Analytics, Salesforce e altri sistemi.
- Migliora i flussi di lavoro esistenti e collabora con Marketing per automatizzare i processi e aiutare l’azienda a procedere più rapidamente.
- Coordina le attività con RevOps, il team Corporate Data e gli altri team per proteggere l’integrità dei dati e mantenere un’unica fonte condivisa di riferimento.
- Ricopri il ruolo di analista più senior in un team di tre persone.
- Fai da mentor ai colleghi junior e sostieni la loro crescita nelle competenze tecniche e aziendali.
Requisiti
- Ottima padronanza di SQL.
- L’esperienza con BigQuery e Google Cloud Platform costituisce un plus.
- Capacità di giudizio aziendale e di tradurre le esigenze dell’impresa in requisiti relativi ai dati.
- Conoscenza approfondita di Looker o di un altro strumento di business intelligence, come Tableau o Power BI.
- Solida esperienza nell’analisi dei dati.
- Esperienza con Google Analytics o strumenti analoghi di analisi web.
- Conoscenza dei tassi di conversione, delle metriche di performance web e di altri indicatori di marketing.
- Interesse per l’applicazione di soluzioni di IA per snellire le attività e amplificarne l’impatto.
- L’esperienza di programmazione in Python, R o un altro linguaggio è utile, ma non obbligatoria.
- L’esperienza nel marketing digitale, diretta o in un ruolo strettamente correlato, è utile, ma non obbligatoria.
- L’esperienza nell’ingegneria dei dati è utile, ma non obbligatoria.
- L’esperienza con i test A/B è utile, ma non obbligatoria.
- Capacità di comprendere il contesto aziendale più ampio.
- Disponibilità ad apprendere l’uso di sistemi di dati non familiari.
- Capacità di seguire le indicazioni e comunicare i problemi.
- Capacità di lavorare in autonomia.
- Attenzione e precisione nel mantenere l’accuratezza e l’integrità dei dati.
- Approccio autonomo e attenzione ai dettagli.
- A proprio agio nel lavorare a ritmo sostenuto in un ambiente in evoluzione e nel gestire ambiguità e complessità.
- Ottime capacità analitiche e organizzative.
Benefit
- Modalità di lavoro flessibili.
- Politiche flessibili per i congedi retribuiti e il lavoro da remoto.
- Opzioni azionarie.
- Contributi del datore di lavoro a un piano pensionistico.
- Opportunità di formazione.
- Indennità per salute e benessere.
- Tempo retribuito per attività di volontariato.
- Gruppi di interesse dei dipendenti, reti guidate dal personale, comitati sociali e squadre sportive sponsorizzate.
- Programma per l’acquisto di un MacBook personale.
- Congedo parentale potenziato.
- Opportunità di apprendimento continuo.
- Opportunità di mobilità internazionale.
- Una serie di benefit pensati per supportare i dipendenti.