Lightspeed Commerce 是一家 SaaS 公司，致力于为零售商、餐厅、高尔夫企业和批发商开发基于云的销售点及支付技术。其平台整合了全渠道销售、库存管理、电子商务、支付与对账、员工与薪资工具、包括 Lightspeed AI 在内的分析功能、硬件集成、企业融资，以及通过 NuORDER 提供的批发业务能力。公司专注于为多门店企业提供可扩展且可配置的系统，并为全球约 150,000 个客户门店提供支持。Lightspeed Commerce 的职位将参与打造连接线下与线上商业的产品，服务于多个行业领域。
增长营销数据分析主管
负责 Lightspeed 的营销衡量与数据质量，围绕客户转化漏斗提供 KPI 报告和分析。 指导小型分析团队，并与营销、营收运营和数据团队协作改进工作流程。
描述
- 构建报告和仪表板，衡量营销表现并支持全漏斗营销计划。
- 每周和每月汇报营销 KPI，包括潜在客户、转化率、网站流量和内容互动情况。
- 将复杂、开放式的营销问题转化为有重点的分析和实用结论。
- 评估并提升 Google Analytics、Salesforce 及其他系统中的数据质量、完整性、合规性和整洁度。
- 改进现有工作流程，并与营销团队合作实现流程自动化，帮助业务更快推进。
- 与营收运营、企业数据及其他团队协调，保障数据完整性并维护共同认可的可信数据来源。
- 担任三人团队中资历最深的分析师。
- 指导初级同事，支持他们提升技术和业务能力。
任职要求
- 精通 SQL。
- 具备 BigQuery 和 Google Cloud Platform 经验者优先。
- 具备商业判断力，能够将业务需求转化为数据需求。
- 熟练使用 Looker 或 Tableau、Power BI 等其他商业智能工具。
- 具备扎实的数据分析能力。
- 有 Google Analytics 或同类网站分析工具的使用经验。
- 了解转化率、网站表现指标及其他营销指标。
- 有兴趣运用 AI 解决方案简化交付流程并扩大影响。
- 具备 Python、R 或其他语言的编程经验者优先，但非必需。
- 具备数字营销经验，或在密切相关岗位工作的经验者优先，但非必需。
- 具备数据工程经验者优先，但非必需。
- 具备 A/B 测试经验者优先，但非必需。
- 能够理解更广泛的业务背景。
- 愿意学习不熟悉的数据系统。
- 能够遵循指导并及时沟通问题。
- 能够独立工作。
- 认真细致地维护数据准确性和完整性。
- 主动自驱，注重工作细节。
- 能适应快速变化的工作环境，并处理模糊和复杂的问题。
- 具备出色的分析和组织能力。
福利待遇
- 灵活的工作安排。
- 灵活的带薪休假和远程办公政策。
- 股权期权。
- 雇主为养老金计划缴费。
- 培训机会。
- 健康与身心 wellness 津贴。
- 带薪志愿服务时间。
- 员工兴趣小组、员工主导的社群、社交委员会和公司支持的运动队。
- 个人 MacBook 购买计划。
- 增强型育儿假。
- 持续学习机会。
- 全球流动机会。
- 多种旨在支持员工的福利。