Lightspeed Commerce היא חברת תוכנה כשירות המפתחת טכנולוגיות ענן לנקודות מכירה ולתשלומים עבור קמעונאים, מסעדות, עסקים בתחום הגולף וסיטונאים. הפלטפורמה שלה מאחדת מכירות רב־ערוציות, ניהול מלאי, מסחר אלקטרוני, תשלומים והתאמות חשבונאיות, כלים לניהול כוח אדם ושכר, ניתוח נתונים הכולל את Lightspeed AI, אינטגרציות חומרה, מימון עסקי ויכולות סיטונאיות באמצעות NuORDER. החברה מתמקדת במערכות הניתנות להרחבה ולהתאמה עבור עסקים בעלי מספר מיקומים, ותומכת בכ־150,000 מיקומי לקוחות ברחבי העולם. התפקידים ב־Lightspeed Commerce תורמים למוצרים המחברים בין מסחר פרונטלי למסחר מקוון במגוון מגזרים עסקיים.
אנליסט נתוני שיווק צמיחה בכיר
הובלת מדידת השיווק ואיכות הנתונים ב-Lightspeed, והפקת דיווחי KPI וניתוחים לאורך משפך הלקוחות. הנחיית צוות אנליטיקה קטן ושיפור תהליכי עבודה בשיתוף צוותי השיווק, תפעול ההכנסות והנתונים.
תיאור
- בניית דוחות ולוחות מחוונים למדידת ביצועי השיווק ולתמיכה בתוכניות המכסות את משפך הלקוחות כולו.
- אספקת עדכונים שבועיים וחודשיים על מדדי KPI של השיווק, כולל לידים, שיעורי המרה, תעבורת אתר ומעורבות בתוכן.
- הפיכת שאלות שיווק מורכבות ופתוחות לניתוחים ממוקדים ולממצאים שימושיים.
- הערכת איכות הנתונים, שלמותם, עמידתם בדרישות וניקיונם ב-Google Analytics, ב-Salesforce ובמערכות אחרות, וחיזוקם.
- שיפור תהליכי עבודה קיימים ושיתוף פעולה עם צוות השיווק לאוטומציה של תהליכים שמסייעים לעסק להתקדם מהר יותר.
- תיאום עם צוותי תפעול ההכנסות, הנתונים הארגוניים וצוותים אחרים כדי להגן על שלמות הנתונים ולתחזק מקור אמת משותף.
- תפקוד כאנליסט הבכיר ביותר בצוות בן שלושה אנשים.
- הדרכת עמיתים זוטרים ותמיכה בהתפתחותם במיומנויות טכניות ועסקיות.
דרישות
- שליטה מתקדמת ב-SQL.
- ניסיון ב-BigQuery וב-Google Cloud Platform הוא יתרון.
- שיקול דעת עסקי ויכולת לתרגם צורכי עסק לדרישות נתונים.
- היכרות מתקדמת עם Looker או עם כלי בינה עסקית אחר, כגון Tableau או Power BI.
- מומחיות חזקה בניתוח נתונים.
- ניסיון ב-Google Analytics או בכלים דומים לניתוח אתרים.
- ידע בשיעורי המרה, במדדי ביצועי אתרים ובמדדי שיווק נוספים.
- עניין ביישום פתרונות AI כדי לייעל את האספקה ולהרחיב את ההשפעה.
- ניסיון בתכנות ב-Python, ב-R או בשפה אחרת הוא יתרון, אך אינו חובה.
- ניסיון בשיווק דיגיטלי, ישירות או בתפקיד קרוב, הוא יתרון, אך אינו חובה.
- ניסיון בהנדסת נתונים הוא יתרון, אך אינו חובה.
- ניסיון בבדיקות A/B הוא יתרון, אך אינו חובה.
- יכולת להבין את ההקשר העסקי הרחב.
- נכונות ללמוד מערכות נתונים לא מוכרות.
- יכולת לפעול לפי הנחיות ולתקשר בעיות.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי.
- הקפדה ודיוק בשמירה על נכונות הנתונים ושלמותם.
- גישה עצמאית לעבודה ותשומת לב לפרטים.
- נוחות בעבודה בקצב מהיר בסביבה משתנה ובהתמודדות עם עמימות ומורכבות.
- יכולות אנליטיות וארגוניות חזקות.
הטבות
- סידורי עבודה גמישים.
- מדיניות גמישה של חופשה בתשלום ועבודה מרחוק.
- אפשרויות לרכישת מניות.
- הפקדות מעסיק לתוכנית פנסיה.
- הזדמנויות הכשרה.
- קצבה לבריאות ולרווחה.
- זמן בתשלום להתנדבות.
- קבוצות עניין לעובדים, רשתות בהובלת עובדים, ועדות חברתיות וקבוצות ספורט בחסות החברה.
- תוכנית לרכישת MacBook אישי.
- חופשת הורות משופרת.
- הזדמנויות ללמידה מתמשכת.
- הזדמנויות לניידות גלובלית.
- מגוון הטבות שנועדו לתמוך בעובדים.