Republic Services
Republic Services
Republic Services oferuje rozwiązania środowiskowe dla klientów indywidualnych i biznesowych, obejmujące recykling, gospodarowanie odpadami, zrównoważony rozwój oraz powiązane usługi logistyczne. Działalność firmy obejmuje przetwarzanie odpadów komunalnych i niebezpiecznych, wynajem kontenerów oraz reagowanie kryzysowe. Duży zespół pomaga społecznościom i organizacjom odpowiedzialnie zarządzać materiałami oraz utrzymywać czystsze i bezpieczniejsze otoczenie.

Zdalny przedstawiciel obsługi klienta

Obsługa przychodzących zapytań klientów dla Republic Services, firmy zajmującej się recyklingiem i gospodarką odpadami. Wprowadzanie informacji o usługach oraz wsparcie rozliczeń i planowania tras.

Opis

  • Dokładne i szybkie rozpatrywanie zgłoszeń klientów
  • Oferowanie rozwiązań z empatią, profesjonalizmem i szacunkiem
  • Obsługa głównie połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących w razie potrzeby
  • Wprowadzanie standardowych zgłoszeń klientów do systemów firmy
  • Współpraca z innymi zespołami w celu rozwiązywania problemów klientów
  • Dokumentowanie kontaktów z działem obsługi klienta
  • Rejestrowanie danych dotyczących usług i tras na potrzeby rozliczeń i planowania tras
  • Wspieranie jakości, produktywności i efektywności poprzez ciągłe doskonalenie
  • Wykonywanie innych powierzonych obowiązków związanych ze stanowiskiem

Wymagania

  • Tytuł associate degree lub licencjat, wymienione wśród kwalifikacji
  • Dyplom ukończenia szkoły średniej lub certyfikat G.E.D.
  • Co najmniej rok doświadczenia w call center lub dziale obsługi klienta
  • Znajomość branży gospodarki odpadami
  • Doświadczenie w wykorzystywaniu znajomości dwóch języków w środowisku biznesowym
  • Doświadczenie we współpracy zespołowej
  • Umiejętność obsługi dużej liczby połączeń telefonicznych w dynamicznym środowisku
  • Gotowość do pracy w dwie soboty na kwartał w godzinach od 8:00 do 12:00 czasu centralnego USA
  • Gotowość do pracy na dowolnej ośmiogodzinnej zmianie między 6:00 a 18:00 czasu centralnego USA
  • Pozytywne nastawienie i gotowość do wspierania sukcesu zespołu

Benefity

  • Kompleksowe ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
  • Konta wydatków na opiekę zdrowotną i opiekę nad osobami na utrzymaniu
  • Ubezpieczenie od krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
  • Ubezpieczenie na życie oraz ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków i utraty kończyn
  • Program pomocy pracownikom i ich rodzinom (EAP)
  • Programy zniżkowe dla pracowników
  • Plan emerytalny z dopłatą firmy
  • Program zakupu akcji przez pracowników (ESPP)
  • Płatny czas wolny (PTO)

Powiązane oferty pracy

Red Hat

Konsultant ds. architektury chmurowej OpenShift

Red Hat

Projektuj i wdrażaj rozwiązania Red Hat OpenShift, Kubernetes oraz chmur hybrydowych dla klientów korporacyjnych. Prowadź projekty dotyczące infrastruktury, automatyzacji i dostarczania aplikacji.

Otwórz
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Zdalny tłumacz ustny z angielskiego na hiszpański (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Zdalnie tłumacz między osobami anglo- i hiszpańskojęzycznymi w ochronie zdrowia, finansach, usługach społecznych i obsłudze klienta. Zapewniaj wsparcie językowe dla Kreato Global w całej Ameryce Łacińskiej.

Otwórz
RecruitGo

Zdalny asystent zarządu ds. kontaktów i marketingu — Filipiny

RecruitGo
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing

Wsparcie administracyjne, obsługa CRM, działania outreachowe i marketing dla RecruitGo — pracodawcy formalnego obsługującego globalnych klientów i zatrudniającego talenty z rynków wschodzących. Codzienne wsparcie administracyjne dwóch klientów działających na rynku brytyjskim oraz realizacja kreatywnych kampanii.

Otwórz
Salonkee

Przedstawiciel handlowy ds. oprogramowania dla salonów — Getynga

Salonkee
51 – 200 Pracownicy
Platforma handlowaSaaSUroda

Rozwijaj sprzedaż oprogramowania Salonkee dla salonów w Getyndze: pozyskuj klientów, prezentuj produkt i prowadź sprzedaż od początku do końca. Buduj relacje z właścicielami salonów i wspieraj ich od pierwszego kontaktu aż do zawarcia umowy.

Otwórz
Salonkee

Hybrydowy przedstawiciel handlowy, Lindau

Salonkee
51 – 200 Pracownicy
Platforma handlowaSaaSUroda

Rozwijaj działalność Salonkee w zakresie oprogramowania dla salonów w Lindau i Friedrichshafen: pozyskuj klientów, prezentuj produkt i prowadź sprzedaż od pierwszego kontaktu do finalizacji. Buduj relacje z właścicielami lokalnych salonów i doprowadzaj każdą szansę sprzedażową do zawarcia transakcji.

Otwórz