Republic Services
Republic Services
Republic Services erbjuder miljölösningar för privatpersoner och företag, med verksamhet inom återvinning, avfallshantering, hållbarhet och närliggande logistiktjänster. Verksamheten omfattar behandling av hushålls- och farligt avfall, uthyrning av containrar och insatser vid akuta situationer. Ett stort team arbetar för att hjälpa samhällen och organisationer att hantera material ansvarsfullt och skapa renare och tryggare miljöer.

Kundtjänstmedarbetare på distans

Hantera inkommande kundförfrågningar för Republic Services, ett företag inom återvinning och avfallshantering. Registrera serviceinformation och ge stöd med fakturering och ruttplanering.

Beskrivning

  • Lös kundserviceärenden korrekt och snabbt
  • Erbjud lösningar med empati, professionalism och respekt
  • Hantera främst inkommande samtal och ring utgående samtal vid behov
  • Registrera standardiserade kundförfrågningar i företagets system
  • Samordna med andra team för att lösa kundproblem
  • Dokumentera kundsupportinteraktioner
  • Registrera service- och ruttdata för fakturering och ruttplanering
  • Bidra till kvalitet, produktivitet och effektivitet genom kontinuerliga förbättringar
  • Utför andra tilldelade arbetsuppgifter relaterade till tjänsten

Krav

  • Eftergymnasial utbildning eller kandidatexamen, enligt vad som anges bland kvalifikationerna
  • Gymnasieexamen eller motsvarande G.E.D.
  • Minst ett års erfarenhet av callcenter eller kundservice
  • Kunskap om avfallshanteringsbranschen
  • Erfarenhet av att använda tvåspråkiga färdigheter i en affärsmiljö
  • Erfarenhet av att samarbeta i team
  • Förmåga att hantera många telefonsamtal i en snabb arbetsmiljö
  • Möjlighet att arbeta två lördagar per kvartal från kl. 8 till 12 CST
  • Möjlighet att arbeta valfritt åttatimmarsskift mellan kl. 6 och 18 CST
  • Positiv inställning och vilja att bidra till teamets framgång

Förmåner

  • Omfattande sjukvårds-, tandvårds- och synförsäkring
  • Utgiftskonton för hälso- och sjukvård samt omsorg för anhöriga
  • Kort- och långtidssjukförsäkring
  • Livförsäkring samt försäkring vid olycksfall och dödsfall
  • Program för stöd till medarbetare och familjer (EAP)
  • Rabattprogram för medarbetare
  • Pensionsplan med arbetsgivarens matchning
  • Program för köp av företagsaktier för medarbetare (ESPP)
  • Betald ledighet (PTO)

Relaterade jobb

Revvity

Servicetekniker för laboratorieinstrument

Revvity

Installera, underhålla och reparera Revvitys laboratorie- och diagnostikinstrument hos kunder inom ett regionalt område. Rollen omfattar kundsupport, förebyggande underhåll, servicedokumentation och stöd vid försäljning av serviceavtal och instrument.

Öppna