Republic Services
Republic Services
Republic Services menyediakan penyelesaian alam sekitar untuk pelanggan kediaman dan perniagaan, dengan kerja yang merangkumi kitar semula, pengurusan sisa, kelestarian serta perkhidmatan logistik berkaitan. Operasinya termasuk rawatan sisa pepejal dan sisa berbahaya, penyewaan tong sampah serta tindak balas kecemasan, disokong oleh pasukan besar yang membantu komuniti dan organisasi mengurus bahan secara bertanggungjawab serta mengekalkan persekitaran yang lebih bersih dan selamat.

Wakil Perkhidmatan Pelanggan Jarak Jauh

Mengendalikan pertanyaan pelanggan masuk untuk Republic Services, sebuah syarikat kitar semula dan pengurusan sisa. Memasukkan maklumat perkhidmatan serta menyokong pengebilan dan penjadualan laluan.

Penerangan

  • Menyelesaikan permintaan perkhidmatan pelanggan dengan tepat dan segera
  • Menawarkan penyelesaian dengan empati, profesionalisme, dan rasa hormat
  • Mengendalikan terutamanya panggilan masuk dan membuat panggilan keluar apabila diperlukan
  • Memasukkan permintaan pelanggan standard ke dalam sistem syarikat
  • Menyelaras dengan pasukan lain untuk menyelesaikan isu pelanggan
  • Mendokumentasikan interaksi sokongan pelanggan
  • Merekod data perkhidmatan dan laluan untuk pengebilan serta penjadualan laluan
  • Menyokong kualiti, produktiviti, dan kecekapan melalui penambahbaikan berterusan
  • Melaksanakan tugas berkaitan pekerjaan lain yang diberikan

Keperluan

  • Ijazah bersekutu atau sarjana muda, seperti yang disenaraikan dalam kelayakan
  • Diploma sekolah menengah atau G.E.D.
  • Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman di pusat panggilan atau persekitaran perkhidmatan pelanggan
  • Pengetahuan tentang industri pengurusan sisa
  • Pengalaman menggunakan kemahiran dwibahasa dalam suasana perniagaan
  • Pengalaman bekerja secara kolaboratif dalam persekitaran berpasukan
  • Keupayaan mengurus jumlah interaksi telefon yang tinggi dalam suasana kerja yang pantas
  • Bersedia bekerja dua hari Sabtu setiap suku tahun dari pukul 8 pagi hingga 12 tengah hari CST
  • Bersedia bekerja dalam mana-mana syif lapan jam antara pukul 6 pagi dan 6 petang CST
  • Sikap positif dan kesediaan menyokong kejayaan pasukan

Faedah

  • Perlindungan perubatan, pergigian, dan penglihatan yang komprehensif
  • Akaun perbelanjaan penjagaan kesihatan dan penjagaan tanggungan
  • Perlindungan hilang upaya jangka pendek dan jangka panjang
  • Insurans hayat serta insurans kematian dan kehilangan anggota akibat kemalangan
  • Program Bantuan Pekerja dan Keluarga (EAP)
  • Program diskaun pekerja
  • Pelan persaraan dengan padanan caruman syarikat
  • Pelan Pembelian Saham Pekerja (ESPP)
  • Cuti berbayar (PTO)

Pekerjaan Berkaitan

SUSE

Arkitek Penyelesaian Pantai Timur, Linux Perusahaan dan Kubernetes

SUSE

Memberi nasihat kepada pelanggan di Pantai Timur tentang penyelesaian Linux perusahaan, Kubernetes dan infrastruktur sumber terbuka SUSE. Menyokong jualan teknikal melalui reka bentuk penyelesaian, demonstrasi dan bukti konsep.

Buka