Republic Services
Republic Services
Republic Services מספקת פתרונות סביבתיים ללקוחות פרטיים ועסקיים, ופעילותה כוללת מיחזור, ניהול פסולת, קיימות ושירותים לוגיסטיים קשורים. פעילות החברה כוללת טיפול בפסולת מוצקה ובפסולת מסוכנת, השכרת מכולות פסולת ומענה למצבי חירום, והיא נתמכת בצוות גדול המתמקד בסיוע לקהילות ולארגונים לנהל חומרים באחריות ולשמור על סביבות נקיות ובטוחות יותר.

נציג שירות לקוחות מרחוק

טיפול בפניות נכנסות של לקוחות עבור Republic Services, חברה למחזור ולניהול פסולת. הזנת פרטי שירות ותמיכה בחיוב ובתזמון מסלולים.

תיאור

  • פתרון בקשות שירות לקוחות במדויק ובמהירות
  • הצעת פתרונות באמפתיה, במקצועיות ובכבוד
  • טיפול בעיקר בשיחות נכנסות וביצוע שיחות יוצאות לפי הצורך
  • הזנת בקשות לקוח שגרתיות במערכות החברה
  • תיאום עם צוותים אחרים לפתרון בעיות של לקוחות
  • תיעוד אינטראקציות עם תמיכת הלקוחות
  • רישום נתוני שירות ומסלולים לצורך חיוב ותזמון מסלולים
  • תמיכה באיכות, בפרודוקטיביות וביעילות באמצעות שיפור מתמיד
  • ביצוע מטלות נוספות הקשורות לתפקיד ומוטלות על העובד

דרישות

  • תואר עמית או תואר ראשון, כפי שמופיע בין הכישורים
  • תעודת סיום תיכון או G.E.D.
  • לפחות שנת ניסיון אחת במוקד טלפוני או בסביבת שירות לקוחות
  • היכרות עם תחום ניהול הפסולת
  • ניסיון ביישום כישורים דו-לשוניים בסביבה עסקית
  • ניסיון בעבודה משותפת במסגרת צוות
  • יכולת לנהל נפח גבוה של אינטראקציות טלפוניות בסביבה דינמית
  • זמינות לעבוד בשתי שבתות ברבעון, בין 8:00 ל-12:00 לפי השעון המרכזי בארצות הברית
  • זמינות לכל משמרת בת שמונה שעות בין 6:00 ל-18:00 לפי השעון המרכזי בארצות הברית
  • גישה חיובית ונכונות לתמוך בהצלחת הצוות

הטבות

  • כיסוי רפואי, ביטוח שיניים וביטוח ראייה מקיפים
  • חשבונות הוצאות לטיפול רפואי ולטיפול בתלויים
  • כיסוי לנכות קצרת טווח וארוכת טווח
  • ביטוח חיים וביטוח למקרה מוות מתאונה ופריקת איברים
  • תוכנית סיוע לעובדים ולמשפחותיהם (EAP)
  • תוכניות הנחות לעובדים
  • תוכנית פרישה עם התאמת הפרשות מצד החברה
  • תוכנית רכישת מניות לעובדים (ESPP)
  • חופשה בתשלום (PTO)

משרות קשורות

NVIDIA

מהנדס/ת בכיר/ה לתזמון מעגלים, NVIDIA (עבודה מרחוק, קליפורניה)

NVIDIA

תכנון מעגלי מעבדים של NVIDIA לאבטחת חומרה, שעון אדפטיבי וניהול הספק. הובלת אישור תזמון וניתוח ברמת הטרנזיסטור, ויישום שיטות AI/ML בתכנון סיליקון.

פתח
DEME Group

מתמחה בהנדסת פרויקטים

DEME Group
5,001 – 10,000 עובדים
ייעוץייצורלוגיסטיקה

סיוע בפרויקטים הימיים, האזרחיים, הסביבתיים ובתחום התשתיות של DEME, באמצעות תיאום פעולות שטח, תכנון, חישובים, דיווח והערכות טכניות. עבודה עם צוותי אתרים וכלי שיט, מהנדסים ומנהלי אתרים לתמיכה בביצוע ובמעקב אחר ההתקדמות.

פתח
DXC Technology

מהנדס בכיר לתשתיות Azure מבוססות מכלים

DXC Technology

בנו פלטפורמות AKS מאובטחות עבור סוכנות ממשלתית אוסטרלית גדולה, תוך ניהול Kubernetes, תשתיות כקוד,‏ CI/CD, אבטחה וניטור ב-DXC Technology.

פתח
Emerson

מהנדס/ת איכות תביעות II — אמרסון, מנדלויונג, עבודה היברידית

Emerson

ניהול תביעות איכות ברחבי העולם ותמיכה ביוזמות האיכות והביצוע המצוין של אמרסון. התפקיד ההיברידי מבוסס במנדלויונג, הפיליפינים.

פתח
Delegate CX

עוזר/ת בכיר/ה בתחום החשבונאות (עבודה מרחוק, הפיליפינים)

Delegate CX

מתן שירותי ניהול בכירים וחשבונאות מהבית לעסקים קטנים בארצות הברית באמצעות שירותי המיקור החוץ של DCX. תיאום לוחות זמנים, תקשורת, הוצאות, רשומות ודוחות.

פתח
Emerson

נציג מכירות אזורי, טאונסוויל

Emerson

הרחיבו את מכירות פתרונות שסתומי הבידוד של Emerson בתחומי הכרייה, המים, האנרגיה ותעשיות התהליך. בנו שותפויות עם לקוחות וספקו תמיכה טכנית ומסחרית ברחבי האזור.

פתח
AT&T

נציג/ת מכירות לעסקים ב‑AT&T, חשבונות אזוריים — ממפיס

AT&T

הרחבת בסיס הלקוחות של AT&T בקרב עסקים קטנים ובינוניים בממפיס באמצעות מכירת אינטרנט בפס רחב בסיבים אופטיים ופתרונות תקשורת נוספים. התפקיד משלב איתור לקוחות, פיתוח חשבונות ומכירה ייעוצית להגדלת הכנסות האזור.

פתח
Nayax

רואה חשבון בכיר, אוסטרליה (היברידי)

Nayax
501 – 1,000 עובדים
פינטקקמעונאות

הובילו את תהליכי הסגירה, הדיווח, הבקרה והציות של הישויות של Nayax באוסטרליה ובניו זילנד. הצטרפו לצוות הכספים של חברת תשלומים ומסחר גלובלית הנסחרת בנאסד״ק.

פתח
TDCX

מומחה/ית שירות לקוחות באתר בפיליפינים ב-TDCX

TDCX

תמיכה בלקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים באמצעות בירור בעיות, פתרון פניות ושיפור שביעות רצון הלקוחות. זו משרה מלאה באתר, הממוקמת בפיליפינים.

פתח