Republic Services
Republic Services
Republic Services nodrošina vides risinājumus privātpersonām un uzņēmumiem. Uzņēmuma darbība aptver pārstrādi, atkritumu apsaimniekošanu, ilgtspēju un ar to saistītus loģistikas pakalpojumus. Tās pakalpojumi ietver sadzīves un bīstamo atkritumu apstrādi, atkritumu konteineru nomu un reaģēšanu ārkārtas situācijās. Plaša komanda palīdz kopienām un organizācijām atbildīgi apsaimniekot materiālus un uzturēt tīrāku, drošāku vidi.

Attālināts klientu apkalpošanas speciālists

Apstrādājiet ienākošos klientu jautājumus uzņēmumā Republic Services, kas darbojas pārstrādes un atkritumu apsaimniekošanas jomā. Ievadiet informāciju par pakalpojumiem un atbalstiet rēķinu izrakstīšanu un maršrutu plānošanu.

Apraksts

  • Precīzi un ātri risiniet klientu apkalpošanas pieprasījumus
  • Piedāvājiet risinājumus ar empātiju, profesionalitāti un cieņu
  • Galvenokārt apstrādājiet ienākošos zvanus un vajadzības gadījumā veiciet izejošos zvanus
  • Ievadiet standarta klientu pieprasījumus uzņēmuma sistēmās
  • Sadarbojieties ar citām komandām, lai risinātu klientu problēmas
  • Dokumentējiet saziņu ar klientiem
  • Reģistrējiet pakalpojumu un maršrutu datus rēķinu izrakstīšanai un maršrutu plānošanai
  • Veiciniet kvalitāti, produktivitāti un efektivitāti, nepārtraukti pilnveidojoties
  • Veiciet citus noteiktos ar darbu saistītos pienākumus

Prasības

  • Asociētā vai bakalaura grāds, kā norādīts kvalifikāciju sarakstā
  • Vidējās izglītības diploms vai G.E.D.
  • Vismaz viena gada pieredze zvanu centrā vai klientu apkalpošanas vidē
  • Atkritumu apsaimniekošanas nozares zināšanas
  • Pieredze divvalodības prasmju izmantošanā uzņēmējdarbības vidē
  • Pieredze sadarbībā komandā
  • Spēja straujas darba vides apstākļos apstrādāt lielu skaitu tālruņa zvanu
  • Pieejamība strādāt divas sestdienas ceturksnī no plkst. 8.00 līdz 12.00 pēc CST laika
  • Pieejamība strādāt jebkurā astoņu stundu maiņā laikā no plkst. 6.00 līdz 18.00 pēc CST laika
  • Pozitīva attieksme un vēlme atbalstīt komandas panākumus

Priekšrocības

  • Visaptverošs medicīniskais, zobārstniecības un redzes aprūpes segums
  • Veselības aprūpes un apgādājamo aprūpes izdevumu konti
  • Īstermiņa un ilgtermiņa invaliditātes segums
  • Dzīvības apdrošināšana un apdrošināšana pret nejaušu nāvi un nelaimes gadījumiem
  • Darbinieku un ģimenes palīdzības programma (EAP)
  • Darbinieku atlaižu programmas
  • Pensiju plāns ar uzņēmuma iemaksu
  • Darbinieku akciju iegādes plāns (ESPP)
  • Apmaksāts brīvais laiks (PTO)

Saistītās vakances

Red Hat

Consulting Cloud Architect, OpenShift

Red Hat

Design and deliver Red Hat OpenShift, Kubernetes, and hybrid cloud solutions for enterprise customers. Lead customer engagements focused on infrastructure, automation, and application delivery.

Atvērt
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Remote English-Spanish OPI/VRI Interpreter

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpret remotely between English- and Spanish-speaking people in medical, financial, social service, and customer care settings. Provide language support for Kreato Global across Latin America.

Atvērt
RecruitGo

Remote Executive Assistant, Outreach and Marketing — Philippines

RecruitGo

Handle administrative support, CRM, outreach, and marketing for RecruitGo, an Employer of Record serving global clients with talent from emerging markets. Support two UK-facing clients with day-to-day administration and creative campaigns.

Atvērt