Republic Services
Republic Services
Republic Services hutoa suluhisho za mazingira kwa wateja wa makazi na biashara, zikiwemo urejelezaji, usimamizi wa taka, uendelevu na huduma zinazohusiana za usafirishaji. Shughuli zake zinajumuisha uchakataji wa taka ngumu na taka hatari, ukodishaji wa kontena za taka na mwitikio wa dharura, zikiungwa mkono na timu kubwa inayolenga kusaidia jamii na mashirika kusimamia vifaa kwa uwajibikaji na kudumisha mazingira safi na salama zaidi.

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Kazi ya Mbali

Kushughulikia maswali ya wateja yanayoingia kwa Republic Services, kampuni ya kuchakata taka na usimamizi wa taka. Kuingiza taarifa za huduma na kusaidia katika utozaji na upangaji wa ratiba za njia.

Maelezo

  • Kutatua maombi ya huduma kwa wateja kwa usahihi na kwa wakati
  • Kutoa suluhisho kwa huruma, weledi, na heshima
  • Kushughulikia hasa simu zinazoingia na kupiga simu zinazotoka inapohitajika
  • Kuingiza maombi ya kawaida ya wateja katika mifumo ya kampuni
  • Kuratibu na timu nyingine ili kutatua masuala ya wateja
  • Kuweka kumbukumbu za mawasiliano ya usaidizi kwa wateja
  • Kurekodi data ya huduma na njia kwa ajili ya utozaji na upangaji wa ratiba za njia
  • Kusaidia ubora, tija, na ufanisi kupitia uboreshaji endelevu
  • Kukamilisha majukumu mengine ya kazi yaliyopewa

Mahitaji

  • Shahada ya ushirika au shahada ya kwanza, kama ilivyoorodheshwa katika sifa
  • Diploma ya shule ya upili au G.E.D.
  • Angalau mwaka mmoja wa uzoefu katika kituo cha simu au mazingira ya huduma kwa wateja
  • Ujuzi wa sekta ya usimamizi wa taka
  • Uzoefu wa kutumia ujuzi wa lugha mbili katika mazingira ya biashara
  • Uzoefu wa kufanya kazi kwa ushirikiano katika mazingira ya timu
  • Uwezo wa kushughulikia mawasiliano mengi ya simu katika mazingira ya kazi yenye kasi
  • Upatikanaji wa kufanya kazi Jumamosi mbili kwa kila robo mwaka kuanzia saa 8 asubuhi hadi saa 12 jioni CST
  • Upatikanaji wa kufanya kazi zamu yoyote ya saa nane kati ya saa 6 asubuhi na saa 6 jioni CST
  • Mtazamo chanya na utayari wa kusaidia mafanikio ya timu

Manufaa

  • Bima ya kina ya matibabu, meno, na macho
  • Akaunti za matumizi ya huduma za afya na huduma za wategemezi
  • Bima ya ulemavu ya muda mfupi na muda mrefu
  • Bima ya maisha na bima ya kifo cha ajali na kukatwa viungo
  • Programu ya Usaidizi kwa Wafanyakazi na Familia (EAP)
  • Programu za punguzo kwa wafanyakazi
  • Mpango wa kustaafu wenye mchango unaolingana wa kampuni
  • Mpango wa Ununuzi wa Hisa kwa Wafanyakazi (ESPP)
  • Likizo ya malipo (PTO)