Dodge Construction Network
Dodge Construction Network
501 – 1000 Pracownicy
BudownictwoDoradztwoLogistyka
Dodge Construction Network dostarcza analizy rynku budowlanego oraz narzędzia cyfrowe dla wykonawców, architektów, inżynierów, producentów i dostawców. Platformy SaaS firmy łączą katalogi projektów, plany i specyfikacje, informacje o produktach i producentach, obiekty BIM, zweryfikowane oferty RFP i RFQ, prognozy, analizy oraz usługi doradcze. Firma pomaga przedsiębiorstwom identyfikować możliwości, zarządzać ofertami i nawiązywać kontakty z osobami decyzyjnymi na rynkach budownictwa komercyjnego i mieszkaniowego.

Zdalny menedżer ds. klientów — SaaS dla budownictwa

Zarządzaj i rozwijaj relacje z klientami z branży budowlanej dla Dodge Construction Network, pracując zdalnie w USA. Odpowiadaj za odnowienia, sprzedaż dodatkową, utrzymanie klientów, zarządzanie relacjami i adopcję produktów we wschodniej lub centralnej strefie czasowej.

Opis

  • Rozwijać i utrzymywać przypisany portfel klientów
  • Budować zaufane relacje poprzez rozumienie potrzeb klientów, zapewnianie stałego wsparcia i dbanie o ich satysfakcję
  • Tworzyć i realizować strategie obsługi klientów wspierające odnowienia, sprzedaż dodatkową, rozszerzanie współpracy i wzrost przychodów
  • Wcześnie rozpoznawać ryzyko utraty klientów i usuwać źródła ich niezadowolenia
  • Pełnić funkcję głównej osoby kontaktowej w sprawach klientów, rozwiązywania problemów i stałego dostarczania wartości
  • Wykorzystywać dane klientów i wiedzę biznesową do prezentowania wartości produktu oraz odpowiadania na obiekcje
  • Współpracować z zespołami Marketingu, Produktu i Obsługi Klienta, aby odpowiadać na potrzeby klientów i poprawiać wyniki
  • Przekazywać opinie klientów wewnątrz firmy w celu wzmacniania doświadczeń klientów
  • Prowadzić szkolenia i udzielać wskazówek dotyczących produktu poprzez demonstracje, pomoc we wdrożeniu i wsparcie w stosowaniu najlepszych praktyk
  • Realizować cele dotyczące utrzymania klientów, odnowień, sprzedaży dodatkowej i zaangażowania
  • Dbać o dokładność i aktualność zapisów interakcji z klientami w systemach CRM
  • Poszerzać wiedzę o portfolio produktów, trendach w branży budowlanej i praktykach zarządzania klientami
  • Podlegać dyrektorowi ds. sprzedaży regionalnej

Wymagania

  • Mieszkać we wschodniej lub centralnej strefie czasowej Stanów Zjednoczonych
  • Być gotowym do podróży na spotkania z klientami, gdy będzie to potrzebne
  • Mieć wykształcenie wyższe związane ze stanowiskiem lub równoważne wykształcenie i doświadczenie zawodowe
  • Mieć co najmniej dwa lata doświadczenia w zarządzaniu klientami, pracy z klientem lub pokrewnej dziedzinie
  • Wykazywać się umiejętnością budowania relacji i podejściem skoncentrowanym na kliencie
  • Rozpoznawać potrzeby klientów i rekomendować przemyślane rozwiązania
  • Komunikować się jasno i skutecznie w piśmie oraz w rozmowie
  • Posiadać silne umiejętności organizacyjne, rozwiązywania problemów i zarządzania czasem
  • Wykazywać się wysoką uczciwością i odpowiedzialnością za wyniki
  • Szybko poznawać i stosować produkty SaaS
  • Sprawnie posługiwać się standardowymi narzędziami biznesowymi, takimi jak Word, Excel i PowerPoint
  • Mieć podstawową znajomość budownictwa lub umiejętność szybkiego poznania tej branży
  • Mieć prawo do legalnej pracy w Stanach Zjednoczonych bez potrzeby uzyskania obecnego lub przyszłego sponsorowania wizy pracowniczej
  • Pomyślnie przejść weryfikację danych po otrzymaniu warunkowej oferty

Benefity

  • Nieograniczona możliwość uzyskania zmiennego wynagrodzenia
  • Wynagrodzenie dostosowane do warunków rynkowych
  • Kompleksowy pakiet świadczeń pracowniczych
  • Nieograniczone plany prowizyjne lub coroczna uznaniowa premia za wyniki, jeśli ma zastosowanie
  • Praca zdalna z domowego biura
  • Racjonalne usprawnienia lub wsparcie przy wypełnianiu formularza online

Powiązane oferty pracy

NVIDIA

Starszy inżynier ds. synchronizacji układów, NVIDIA (zdalnie, Kalifornia)

NVIDIA

Projektuj układy procesorów NVIDIA do ochrony sprzętowej, adaptacyjnego taktowania i zarządzania zasilaniem. Prowadź zatwierdzanie parametrów czasowych i analizę na poziomie tranzystorów, stosując metody AI i uczenia maszynowego w projektowaniu układów scalonych.

Otwórz