
Dodge Construction Network برای پیمانکاران، معماران، مهندسان، تولیدکنندگان و تأمینکنندگان، اطلاعات بازار ساختوساز و ابزارهای دیجیتال فراهم میکند. پلتفرمهای SaaS این شرکت، فهرست پروژهها، نقشهها و مشخصات، اطلاعات محصولات و تولیدکنندگان، اشیای BIM، سرنخهای تأییدشده RFP و RFQ، پیشبینی، تحلیل و خدمات مشاورهای را یکجا ارائه میدهند. این شرکت به کسبوکارها کمک میکند فرصتها را شناسایی کنند، پیشنهادها را مدیریت کنند و در بازارهای ساختوساز تجاری و مسکونی با تصمیمگیرندگان ارتباط برقرار کنند.
مدیر حساب کار از راه دور - SaaS ساختوساز
در یک نقشۀ شغلی دورکاری در ایالات متحده، حسابهای مشتریان صنعت ساختوساز Dodge Construction Network را مدیریت و توسعه دهید. در مناطق زمانی شرقی یا مرکزی، تمدید قرارداد، فروش بیشتر، حفظ مشتری، مدیریت روابط و پذیرش محصول را پیش ببرید.
$۶۰٬۰۰۰ – $۷۰٬۰۰۰ / سال
دورکاریتماموقتجونیورسطح متوسطزبان مورد نیاز: انگلیسیفروشمدیر حسابتوضیحات
- پرتفوی مشتریان تعیینشده را توسعه دهید و حفظ کنید
- با درک نیازهای مشتری، ارائه پشتیبانی مستمر و حفظ رضایت، روابطی مبتنی بر اعتماد ایجاد کنید
- راهبردهای حساب کاربری را برای پشتیبانی از تمدید قرارداد، فروش بیشتر، گسترش همکاری و رشد درآمد ایجاد و اجرا کنید
- خطرهای از دست رفتن مشتری را زود شناسایی و دلایل نارضایتی مشتری را برطرف کنید
- بهعنوان رابط اصلی برای پرسشهای مشتری، حل مسائل و ارائه مستمر ارزش فعالیت کنید
- برای نشان دادن ارزش محصول و پاسخ به اعتراضها، از دادههای مشتری و بینشهای کسبوکار استفاده کنید
- برای رسیدگی به نیازهای مشتری و بهبود نتایج، با تیمهای بازاریابی، محصول و خدمات مشتری همکاری کنید
- برای تقویت تجربۀ مشتری، بازخورد مشتریان را در داخل سازمان منتقل کنید
- از طریق دموی محصول، کمک به شروع همکاری و پشتیبانی از بهترین روشها، آموزش و راهنمایی محصول ارائه دهید
- اهداف حفظ مشتری، تمدید قرارداد، فروش بیشتر و تعامل را محقق کنید
- سوابق تعامل با مشتریان را در سامانههای CRM دقیق و بهروز نگه دارید
- دانش خود را درباره پرتفوی محصولات، روندهای صنعت ساختوساز و روشهای مدیریت حساب افزایش دهید
- به مدیر فروش منطقهای گزارش دهید
شرایط لازم
- در منطقه زمانی شرقی یا مرکزی ایالات متحده زندگی کنید
- در صورت نیاز، برای جلسات حضوری حسابها آمادۀ سفر باشید
- مدرک کارشناسی مرتبط یا تحصیلات و تجربۀ حرفهای معادل داشته باشید
- حداقل دو سال تجربه در مدیریت حساب، کار مستقیم با مشتری یا حوزۀ مرتبط داشته باشید
- توانایی قوی در ایجاد روابط و رویکردی مشتریمحور نشان دهید
- نیازهای مشتری را شناسایی و راهکارهای سنجیده پیشنهاد کنید
- در نوشتار و گفتوگو، شفاف و مؤثر ارتباط برقرار کنید
- از مهارتهای قوی سازماندهی، حل مسئله و مدیریت زمان برخوردار باشید
- در قبال نتایج، سطح بالایی از درستکاری و مسئولیتپذیری نشان دهید
- محصولات SaaS را سریع یاد بگیرید و به کار ببرید
- با ابزارهای استاندارد کسبوکار مانند Word، Excel و PowerPoint بهخوبی کار کنید
- درک مقدماتی از ساختوساز داشته باشید یا بتوانید صنعت را سریع یاد بگیرید
- مجاز باشید بدون نیاز به حمایت ویزای کاری فعلی یا آینده، بهصورت قانونی در ایالات متحده کار کنید
- پس از دریافت پیشنهاد مشروط، بررسی سوابق را با موفقیت تکمیل کنید
مزایا
- فرصت دریافت مشوق متغیر بدون سقف
- حقوق متناسب با شرایط بازار
- مزایای جامع کارکنان
- در صورت کاربرد، برنامههای کمیسیون بدون سقف یا پاداش سالانۀ عملکرد با صلاحدید شرکت
- ترتیب کاری دورکاری از دفتر خانگی
- تسهیلات یا پشتیبانی معقول برای تکمیل درخواست آنلاین