DraftKings Inc.
DraftKings Inc.
1001 – 5000 Pracownicy
B2CGrySport
DraftKings Inc. tworzy produkty i usługi cyfrowe w obszarach zakładów sportowych, sportów fantasy, bukmacherstwa i kasyna online. Działalność firmy łączy zespoły inżynieryjne, analityczne i produktowe, które koncentrują się na budowaniu angażujących doświadczeń klientów w branży gier i sportu. Firma opisuje swoją kulturę jako opartą na współpracy i globalnym podejściu, ze szczególnym naciskiem na inkluzywność, równość, wytrwałość i pracę zespołową. DraftKings Inc. zatrudnia specjalistów w różnych obszarach wspierających dalszy rozwój produktów konsumenckich i platformy.

Specjalista ds. rozwoju graczy, VIP Gaming — DraftKings Remote

Buduj zaufane relacje z graczami VIP DraftKings dzięki spersonalizowanej obsłudze i szybkiej pomocy. Wykorzystuj wiedzę o klientach oraz dane dotyczące wyników, aby zwiększać sprzedaż, zaangażowanie, udział w rynku i przychody netto.

Opis

  • Budowanie i pogłębianie relacji z graczami o wysokiej wartości dzięki dopasowanej, spersonalizowanej obsłudze.
  • Realizowanie celów sprzedażowych VIP wspierających zaangażowanie graczy, wzrost udziału w rynku i przychodów netto.
  • Analizowanie danych dotyczących klientów i wyników w celu odkrywania trendów oraz możliwości rozwoju.
  • Ocenianie potrzeb graczy i rekomendowanie rozwiązań poprawiających doświadczenia VIP.
  • Przestrzeganie procedur VIP i standardów odpowiedzialnej gry.
  • Koordynowanie eskalacji zgłaszanych przez klientów z zespołami wewnętrznymi oraz zapewnianie terminowego rozwiązania spraw.

Wymagania

  • Posiadać tytuł licencjata w pokrewnej dziedzinie lub co najmniej pięć lat doświadczenia w branży gamingowej, hotelarstwie, sprzedaży albo marketingu.
  • Wykazywać entuzjazm w tworzeniu doskonałych doświadczeń graczy, rozwiązywaniu problemów i wspieraniu współpracy zespołowej.
  • Mieć udokumentowane doświadczenie w identyfikowaniu i stosowaniu strategii poprawiających efektywność operacyjną.
  • Rozumieć sposoby zwiększania przychodów przy skutecznym zarządzaniu wydatkami.
  • Posiadać silne umiejętności zarządzania relacjami oraz podejście skoncentrowane na kliencie, pozwalające rozpoznawać potrzeby i oferować rozwiązania.
  • Spełniać warunki uzyskania i utrzymania wszystkich wymaganych stanowych licencji gamingowych.

Benefity

  • Możliwość otrzymania premii.
  • Wynagrodzenie w formie udziałów.
  • Świadczenia zapewniane w zakresie, w jakim mają zastosowanie.

Powiązane oferty pracy

Umicore

Technik utrzymania ruchu w zakładzie — Pasadena, Teksas

Umicore

Serwisuj i naprawiaj urządzenia mechaniczne oraz elektryczne w zakładzie katalizatorów Umicore w Pasadenie. Rola obejmuje konserwację zapobiegawczą, przestrzeganie zasad bezpieczeństwa, udział w projektach inwestycyjnych oraz dbanie o niezawodność urządzeń.

Otwórz