Ang DraftKings Inc. ay bumubuo ng mga digital na produkto at karanasan para sa pagtaya sa palakasan, fantasy sports, sportsbook, at mga operasyon ng casino. Pinag-uugnay ng gawain nito ang mga pangkat sa engineering, analytics, at produkto na nakatuon sa paglikha ng mga kawili-wiling karanasan para sa mga customer sa mga industriya ng gaming at palakasan. Inilalarawan ng kumpanya ang kultura nito bilang kolaboratibo at may pandaigdigang pananaw, na nagbibigay-diin sa inklusyon, pagkakapantay-pantay, pagtitiyaga, at pagtutulungan. Nagha-hire ang DraftKings Inc. para sa iba’t ibang tungkuling sumusuporta sa patuloy na pag-unlad ng mga produkto nito para sa consumer at ng platform nito.
Ehekutibo sa Pagpapaunlad ng Manlalaro, VIP Gaming – DraftKings Remote
Bumuo ng mapagkakatiwalaang ugnayan sa mga VIP player ng DraftKings sa pamamagitan ng personalized na serbisyo at mabilis na suporta. Gamitin ang mga insight tungkol sa customer at data ng performance upang mapalago ang benta, engagement, market share, at netong kita.
Estados Unidos$88,400 – $110,500 / taon
RemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesEhekutiboPaglalarawan
- Bumuo at palalimin ang ugnayan sa mga manlalarong may mataas na halaga sa pamamagitan ng iniangkop at personalized na serbisyo.
- Abutin ang mga target sa VIP sales na sumusuporta sa engagement ng player, paglago ng market share, at netong kita.
- Suriin ang data ng customer at performance upang matukoy ang mga trend at pagkakataon sa paglago.
- Tukuyin ang mga pangangailangan ng player at magrekomenda ng mga solusyong nagpapahusay sa VIP experience.
- Sumunod sa mga pamamaraan para sa VIP at sa mga pamantayan ng responsableng paglalaro.
- Makipag-ugnayan sa mga internal team tungkol sa mga escalation ng customer at tiyaking maresolba ang mga ito sa tamang oras.
Mga Kinakailangan
- May bachelor's degree sa kaugnay na larangan o hindi bababa sa limang taong karanasan sa gaming, hospitality, sales, o marketing.
- Nagpapakita ng sigasig sa paglikha ng mahusay na karanasan para sa player, paglutas ng mga isyu, at pagsuporta sa isang kolaboratibong team environment.
- May napatunayang rekord sa pagtukoy at pagpapatupad ng mga estratehiyang nagpapahusay sa operational efficiency.
- Nauunawaan ang mga paraan upang mapataas ang kita habang epektibong pinamamahalaan ang mga gastusin.
- May mahusay na kakayahan sa relationship management at customer-first na paraan ng pagtukoy sa mga pangangailangan at pagbibigay ng solusyon.
- Kwalipikadong kumuha at magpanatili ng lahat ng kinakailangang lisensya sa gaming ng estado.
Mga Benepisyo
- Mga pagkakataong makatanggap ng bonus.
- Equity compensation.
- Mga benepisyong ibinibigay kung naaangkop.