LogoFresh Jobs Ahead
DraftKings Inc.
DraftKings Inc.
1.001 – 5.000 Karyawan
B2CGimOlahraga
DraftKings Inc. mengembangkan produk dan pengalaman digital di bidang taruhan olahraga, olahraga fantasi, sportsbook, dan operasional kasino. Pekerjaannya memadukan tim teknik, analitik, dan produk yang berfokus pada pembangunan pengalaman pelanggan yang menarik dalam industri permainan dan olahraga. Perusahaan menggambarkan budayanya sebagai kolaboratif dan berpandangan global, dengan penekanan pada inklusi, kesetaraan, ketekunan, dan kerja sama tim. DraftKings Inc. merekrut untuk berbagai fungsi yang mendukung pengembangan berkelanjutan produk konsumen dan platformnya.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Eksekutif Pengembangan Pemain, Permainan VIP – DraftKings Jarak Jauh

Bangun hubungan tepercaya dengan pemain VIP DraftKings melalui layanan yang dipersonalisasi dan dukungan yang responsif. Manfaatkan wawasan pelanggan dan data kinerja untuk meningkatkan penjualan, keterlibatan, pangsa pasar, dan pendapatan bersih.

USAmerika Serikat
$88.400 – $110.500 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisEksekutif

Deskripsi

  • Bangun dan perdalam hubungan dengan pemain bernilai tinggi melalui layanan yang disesuaikan dan dipersonalisasi.
  • Capai target penjualan VIP yang mendukung keterlibatan pemain, pertumbuhan pangsa pasar, dan pendapatan bersih.
  • Analisis data pelanggan dan kinerja untuk menemukan tren serta peluang pertumbuhan.
  • Nilai kebutuhan pemain dan rekomendasikan solusi yang meningkatkan pengalaman VIP.
  • Patuhi prosedur VIP dan standar permainan yang bertanggung jawab.
  • Koordinasikan eskalasi pelanggan dengan tim internal dan pastikan penyelesaiannya tepat waktu.

Persyaratan

  • Memiliki gelar sarjana di bidang terkait atau pengalaman setidaknya lima tahun dalam permainan, perhotelan, penjualan, atau pemasaran.
  • Menunjukkan antusiasme dalam menciptakan pengalaman pemain yang luar biasa, menyelesaikan masalah, dan mendukung lingkungan kerja tim yang kolaboratif.
  • Memiliki rekam jejak dalam mengidentifikasi dan menerapkan strategi yang meningkatkan efisiensi operasional.
  • Memahami pendekatan untuk meningkatkan pendapatan sambil mengelola pengeluaran secara efektif.
  • Memiliki kemampuan manajemen hubungan yang kuat dan pendekatan yang mengutamakan pelanggan untuk memahami kebutuhan serta memberikan solusi.
  • Memenuhi syarat untuk memperoleh dan mempertahankan semua lisensi permainan negara bagian yang diwajibkan.

Tunjangan

  • Peluang mendapatkan bonus.
  • Kompensasi ekuitas.
  • Tunjangan diberikan sebagaimana berlaku.

Lowongan Terkait