DraftKings Inc. izstrādā digitālus produktus un pieredzi sporta derību, fantāzijas sporta, sporta likmju platformu un kazino darbības jomās. Uzņēmuma darbā apvienojas inženierijas, analītikas un produktu komandas, kas koncentrējas uz aizraujošas klientu pieredzes veidošanu spēļu un sporta nozarē. Uzņēmums savu kultūru raksturo kā uz sadarbību vērstu un globāli domājošu, uzsverot iekļaušanu, vienlīdzību, neatlaidību un komandas darbu. DraftKings Inc. pieņem darbā dažādu jomu speciālistus, kuri atbalsta patēriņa produktu un platformas nepārtrauktu attīstību.
Spēlētāju attīstības vadītājs, VIP spēles – DraftKings attālināts darbs
Veidojiet uzticības pilnas attiecības ar DraftKings VIP spēlētājiem, nodrošinot personalizētu apkalpošanu un atsaucīgu atbalstu. Izmantojiet klientu ieskatus un darbības rādītāju datus, lai veicinātu pārdošanu, iesaisti, tirgus daļu un neto ieņēmumus.
Apraksts
- Veidojiet un padziļiniet attiecības ar augstas vērtības spēlētājiem, nodrošinot pielāgotu, personalizētu apkalpošanu.
- Sasniedziet VIP pārdošanas mērķus, kas veicina spēlētāju iesaisti, tirgus daļu un neto ieņēmumu pieaugumu.
- Analizējiet klientu un darbības rādītāju datus, lai atklātu tendences un izaugsmes iespējas.
- Izvērtējiet spēlētāju vajadzības un iesakiet risinājumus VIP pieredzes uzlabošanai.
- Ievērojiet VIP procedūras un atbildīgas spēlēšanas standartus.
- Koordinējiet klientu eskalācijas ar iekšējām komandām un nodrošiniet savlaicīgu risinājumu.
Prasības
- Jums ir bakalaura grāds saistītā jomā vai vismaz piecu gadu pieredze azartspēļu, viesmīlības, pārdošanas vai mārketinga jomā.
- Jūs aizrauj izcilas spēlētāju pieredzes veidošana, problēmu risināšana un sadarbībā balstītas komandas vides atbalstīšana.
- Jums ir pierādīta pieredze tādu stratēģiju noteikšanā un īstenošanā, kas uzlabo darbības efektivitāti.
- Jūs izprotat, kā palielināt ieņēmumus, vienlaikus efektīvi pārvaldot izdevumus.
- Jums ir spēcīgas attiecību pārvaldības prasmes un uz klientu vērsta pieeja vajadzību noskaidrošanai un risinājumu nodrošināšanai.
- Jums ir tiesības iegūt un uzturēt visas nepieciešamās štatu azartspēļu licences.
Priekšrocības
- Bonusu iespējas.
- Kompensācija akcijās.
- Piemērojamie labumi.