تطوّر شركة DraftKings Inc. منتجات وتجارب رقمية في مجالات المراهنات الرياضية والرياضات الخيالية وعمليات المراهنات الرياضية والكازينو. وتجمع أعمالها بين فرق الهندسة والتحليلات والمنتجات التي تركّز على بناء تجارب تفاعلية للعملاء في قطاعَي الألعاب والرياضة. وتصف الشركة ثقافتها بأنها تعاونية وذات منظور عالمي، مع التركيز على الشمول والإنصاف والمثابرة والعمل الجماعي. وتوظّف DraftKings Inc. في مجالات متنوعة تدعم التطوير المستمر لمنتجاتها الموجّهة للمستهلكين ومنصتها.
مسؤول تطوير اللاعبين، ألعاب VIP – DraftKings عن بُعد
ابنِ علاقات قائمة على الثقة مع لاعبي DraftKings من فئة VIP من خلال خدمة شخصية ودعم سريع الاستجابة. استخدم رؤى العملاء وبيانات الأداء لتنمية المبيعات والتفاعل والحصة السوقية وصافي الإيرادات.
الولايات المتحدة88,400 US$ – 110,500 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمسؤول تنفيذيالوصف
- بناء وتعميق العلاقات مع اللاعبين ذوي القيمة العالية من خلال خدمة مخصصة وشخصية.
- تحقيق أهداف مبيعات VIP التي تدعم تفاعل اللاعبين ونمو الحصة السوقية وصافي الإيرادات.
- تحليل بيانات العملاء والأداء لاكتشاف الاتجاهات وفرص النمو.
- تقييم احتياجات اللاعبين والتوصية بحلول تحسّن تجربة VIP.
- الالتزام بإجراءات VIP ومعايير اللعب المسؤول.
- تنسيق تصعيدات العملاء مع الفرق الداخلية وضمان حلها في الوقت المناسب.
المتطلبات
- حيازة درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة أو امتلاك خبرة لا تقل عن خمس سنوات في الألعاب أو الضيافة أو المبيعات أو التسويق.
- إظهار الحماس لتقديم تجارب ممتازة للاعبين وحل المشكلات ودعم بيئة عمل تعاونية.
- امتلاك سجل حافل بتحديد الاستراتيجيات التي تحسّن الكفاءة التشغيلية وتطبيقها.
- فهم الأساليب الرامية إلى زيادة الإيرادات مع إدارة النفقات بفعالية.
- امتلاك مهارات قوية في إدارة العلاقات ونهج يضع العميل أولاً لاكتشاف الاحتياجات وتقديم الحلول.
- الأهلية للحصول على جميع تراخيص الألعاب المطلوبة من الولايات والحفاظ عليها.
المزايا
- فرص للحصول على مكافآت.
- تعويضات على شكل أسهم.
- مزايا تُقدَّم حسبما ينطبق.