Monzo Bank adalah bank digital berbasis di Inggris yang membangun layanan keuangan sehari-hari melalui aplikasi seluler. Produknya mencakup rekening pribadi dan bersama, rekening untuk nasabah di bawah usia 16 tahun, tabungan terpisah, investasi, dana pensiun, kredit, dan pinjaman, dengan fitur seperti transaksi bebas biaya di luar negeri, pengaturan tagihan otomatis, penerimaan gaji lebih awal, dan tabungan pembulatan. Perusahaan ini memadukan perbankan digital yang mudah diakses dengan langkah-langkah keamanan dan dukungan pelanggan, serta melayani konsumen melalui berbagai layanan fintech dan perbankan.
Manajer Tim Kejahatan Keuangan Berbahasa Spanyol (Kerja Jarak Jauh di UK)
Pimpin penyelidik kejahatan keuangan Monzo, bina kemampuan tim, dan tangani eskalasi rumit. Tingkatkan operasional penipuan, AML, dan penyaringan untuk nasabah di UK.
Deskripsi
- Pimpin sekitar 12 Penyidik Kejahatan Keuangan.
- Dukung perkembangan pribadi dan profesional setiap anggota tim.
- Bimbing tim dalam penyelidikan dan prosedur kejahatan keuangan.
- Dorong kinerja yang kuat di tingkat individu maupun tim.
- Dampingi anggota tim saat menghadapi masa sulit dan apresiasi pencapaian mereka.
- Adakan percakapan satu lawan satu mingguan dan rapat tim.
- Sampaikan masukan tim kepada pemimpin operasional untuk meningkatkan proses dan perangkat kerja.
- Berperan aktif dalam perekrutan dan rutin mewawancarai kandidat.
- Tinjau kualitas pekerjaan yang diselesaikan oleh penyidik kejahatan keuangan senior.
- Selesaikan kasus rumit yang dieskalasikan oleh penyidik kejahatan keuangan senior.
- Bangun budaya tim yang suportif dan berfokus pada kinerja tinggi.
- Pimpin penanganan kasus hubungan karyawan dan ambil keputusan berlandaskan nilai-nilai Monzo.
Persyaratan
- Fasih berbahasa Inggris dan Spanyol, secara lisan maupun tulisan.
- Pengalaman luas memimpin tim kejahatan keuangan di sektor jasa keuangan.
- Rekam jejak dalam mencapai hasil yang kuat melalui anggota tim.
- Pengetahuan dan pengalaman yang kuat di sektor keuangan.
- Wajib memiliki pengalaman menyelidiki kejahatan keuangan di perbankan bisnis, anti pencucian uang, atau penyaringan.
- Memahami dengan baik lingkungan kejahatan keuangan UK dan Uni Eropa beserta risikonya.
- Mampu bekerja pada jam operasional pukul 08.00–18.30 selama 8,5 jam per hari dengan istirahat makan siang satu jam; sesekali mungkin perlu bekerja pada akhir pekan.
- Dapat mulai bekerja pada 4 Januari 2027 dan bekerja selama delapan minggu pertama tanpa mengambil cuti atau waktu libur lainnya.
- Wajib berdomisili di UK. Monzo tidak menyediakan sponsor visa atau relokasi ke UK.
- Wajib lulus penilaian bahasa Spanyol lisan dan tulisan.
Tunjangan
- Tambahan £2.500 untuk kemampuan multibahasa.
- Insentif berbasis kinerja.
- Anggaran pembelajaran tahunan sebesar £1.000 untuk buku, kursus, dan konferensi.
- Disediakan MacBook.
- Dukungan tambahan untuk penyiapan ruang kerja di rumah bagi pekerja jarak jauh.
- Manfaat lain yang dicantumkan oleh Monzo.