Monzo Bank 是一家总部位于英国的数字银行，围绕移动应用打造日常金融服务。其产品涵盖个人账户和联名账户、16 岁以下用户账户、储蓄分账、投资、养老金、信贷和贷款，并提供海外消费免手续费、账单自动整理、工资提前到账和消费凑整储蓄等功能。公司将便捷易用的数字银行服务与安全措施及客户支持相结合，通过广泛的金融科技和银行服务满足消费者需求。
西班牙语金融犯罪调查团队经理（英国远程办公）
带领 Monzo 金融犯罪调查团队，为成员提供指导并处理复杂升级案件。 优化面向英国客户的欺诈、反洗钱和筛查运营。
描述
- 带领约 12 名金融犯罪调查员。
- 支持每位团队成员的个人与职业发展。
- 指导团队开展金融犯罪调查并遵循相关流程。
- 推动个人和团队取得出色绩效。
- 在团队成员面临困难时给予支持，并认可他们的成就。
- 每周开展一对一沟通和团队会议。
- 向运营负责人反馈团队意见，以改进流程和工具。
- 积极参与招聘并定期面试候选人。
- 审核高级金融犯罪调查员完成的工作质量。
- 解决高级金融犯罪调查员上报的复杂案件。
- 营造互相支持、注重高绩效的团队文化。
- 主持员工关系案件，并依据 Monzo 的价值观作出决定。
任职要求
- 英语和西班牙语听说读写流利。
- 拥有丰富的金融服务业金融犯罪团队领导经验。
- 有通过团队成员取得出色成果的业绩记录。
- 具备扎实的金融行业知识和经验。
- 必须具备在商业银行业务、反洗钱或筛查领域调查金融犯罪的经验。
- 深入了解英国和欧盟的金融犯罪环境及相关风险。
- 能够覆盖上午 8:00 至下午 6:30 的运营时段，每天工作 8.5 小时并午休一小时；偶尔可能需要周末工作。
- 可于 2027 年 1 月 4 日入职，并在最初八周内不休假或请其他假。
- 必须居住在英国。Monzo 不提供签证担保或赴英搬迁支持。
- 必须通过西班牙语口语和书面能力评估。
福利待遇
- 多语言津贴 £2,500。
- 基于绩效的激励奖励。
- 每年 £1,000 的学习预算，可用于书籍、课程和会议。
- 提供 MacBook。
- 为远程员工的家庭办公环境提供额外支持。
- Monzo 列出的其他福利。