DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV to globalna firma spedycyjna i logistyczna, która pomaga przedsiębiorstwom przewozić, przechowywać i zarządzać towarami w ramach sieci transportu lotniczego, morskiego, drogowego i kolejowego. Jej usługi obejmują logistykę kontraktową, magazynowanie oraz wsparcie łańcucha dostaw, uzupełnione o narzędzia cyfrowe, takie jak myDSV, śledzenie przesyłek oraz integrację przez API lub EDI na potrzeby rezerwacji i zapewnienia widoczności transportu. DSV obsługuje między innymi sektory motoryzacyjny, ochrony zdrowia, lotniczo-kosmiczny i dóbr konsumpcyjnych, korzystając z rozległej międzynarodowej sieci i koncentrując się na efektywności operacyjnej, innowacjach oraz bardziej zrównoważonej logistyce.

Specjalista ds. operacyjnych — DSV, Tiencin

Zarządzanie operacjami spedycyjnymi w Tiencinie, w tym rezerwacją przesyłek, dokumentacją, fakturowaniem i obsługą roszczeń klientów. Wsparcie usług transportowych i logistycznych DSV poprzez koordynację z klientami i przestrzeganie procedur.

Opis

  • Zapewnianie sprawnej obsługi klienta na wysokim poziomie.
  • Monitorowanie codziennej działalności biznesowej w celu zapewnienia zgodności z wytycznymi regionalnymi oraz politykami, zasadami i procedurami firmy.
  • Stosowanie lokalnych standardowych procedur operacyjnych podczas koordynacji z nadawcami i odbiorcami przesyłek.
  • Przygotowywanie wycen opłat w razie potrzeby.
  • Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i osobiście.
  • Przeglądanie i weryfikowanie dokumentów pod kątem zgodności ze standardami DSV i wymaganiami klientów.
  • Wdrażanie zatwierdzonych usprawnień procesów i systemów.
  • Rezerwowanie przesyłek zgodnie ze standardowymi procedurami operacyjnymi i zatwierdzonymi wycenami.
  • Zgłaszanie przełożonym nieprawidłowości i problemów operacyjnych.
  • Przekazywanie informacji zwrotnych na temat jakości i standardów usług podwykonawców.
  • Obsługiwanie zapytań i skarg klientów oraz monitorowanie dalszego przebiegu roszczeń.
  • Weryfikowanie warunków kredytowych i statusu przy współpracy z odpowiednimi działami.
  • Przekazywanie klientom szczegółów roszczeń i informacji o ich statusie.
  • Przygotowywanie statystyk klientów i raportów operacyjnych.
  • Przygotowywanie listów przewozowych, awizacji magazynowych, zleceń transportu samochodowego, faktur i innych wymaganych dokumentów.
  • Wystawianie, weryfikowanie i księgowanie faktur przychodzących oraz wykonywanie kalkulacji kosztów zleceń.
  • Aktualizowanie danych w systemach śledzenia przesyłek i wysyłanie awizacji przesyłek do zagranicznych oddziałów.
  • Wykonywanie dodatkowych przydzielonych zadań i zapewnianie zastępstwa w zespole w razie potrzeby.

Wymagania

  • Nie określono szczególnych wymagań dotyczących wykształcenia ani wcześniejszego doświadczenia.
  • Umiejętność przestrzegania lokalnych standardowych procedur operacyjnych, wytycznych regionalnych oraz polityk, zasad i procedur firmy.
  • Umiejętność dokładnego przeglądania dokumentów i zapewniania ich zgodności ze standardami DSV oraz wymaganiami klientów.
  • Umiejętność obsługi zapytań klientów telefonicznie, mailowo i osobiście.
  • Umiejętność przygotowywania statystyk, raportów, wycen, faktur, listów przewozowych, awizacji magazynowych, zleceń transportu samochodowego i innych wymaganych dokumentów.
  • Umiejętność przetwarzania, weryfikowania i księgowania faktur oraz wykonywania kalkulacji kosztów zleceń.
  • Umiejętność aktualizowania systemów śledzenia przesyłek i wysyłania awizacji przesyłek do zagranicznych oddziałów.

Powiązane oferty pracy

Thermo Fisher Scientific

Zdalny analityk Business Intelligence, Wielka Brytania

Thermo Fisher Scientific

Wspieraj działalność handlową Thermo Fisher Scientific, analizując sprzedaż, tworząc dashboardy i zarządzając limitami sprzedażowymi. Pomagaj zespołom podejmować decyzje oparte na danych w obszarze globalnych rozwiązań naukowych.

Otwórz
COUNTRY Financial®

Analityk Business Intelligence — praca hybrydowa w Bloomington w stanie Illinois

COUNTRY Financial®
5001 – 10 000 Pracownicy
FinanseInwestycjeUbezpieczenia

Analizuj dane ubezpieczeniowe za pomocą SQL, Python i Tableau, przekształcając wyniki w panele i praktyczne wnioski. Wspieraj obszary ubezpieczeń komercyjnych, rolnych i upraw w COUNTRY Financial.

Otwórz
Growth Acceleration Partners

Starszy inżynier Ruby i Ember full-stack

Growth Acceleration Partners
501 – 1000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing

Kieruj rozwojem bezpiecznych funkcji księgowych dla platformy SaaS z branży technologii prawniczych, wykorzystując Ruby on Rails i Ember.js. Odpowiadaj za cały proces — od projektu i testów po wdrożenie, monitorowanie oraz dokładność danych finansowych.

Otwórz
MarcoPolo Learning

Koordynator ds. sukcesu partnerów, praca hybrydowa w Dallas

MarcoPolo Learning

Wsparcie partnerów MarcoPolo Learning w obszarze edukacji wczesnoszkolnej w całym Teksasie: wizyty, wdrożenie, szkolenia i budowanie relacji. Monitorowanie danych o sukcesach partnerów i wspieranie realizacji wspólnych celów.

Otwórz
CI&T

Starszy programista Java i Kotlin

CI&T

Twórz skalowalne interfejsy API w chmurze i systemy rozproszone w CI&T, integrując narzędzia AI z procesami wytwarzania oprogramowania. Współtwórz transformację technologiczną systemów korporacyjnych.

Otwórz
Block 64

Specjalista ds. sukcesu klienta z biegłą znajomością dwóch języków — wykrywanie zasobów IT

Block 64

Wdrażaj platformę widoczności IT firmy Block 64 w sieciach klientów, dzierżawach chmurowych i środowiskach wirtualnych. Prowadź wdrożenie klienta, wsparcie techniczne, adopcję platformy, odnowienia umów i rozwój kont.

Otwórz
DNAstack

Specjalista ds. obsługi klienta w bioinformatyce

DNAstack

Wspieraj klientów korzystających z platformy DNAstack do udostępniania danych w medycynie precyzyjnej: od obsługi procesów genomowych i kontroli jakości po wdrożenie i rozwiązywanie problemów technicznych.

Otwórz