DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics er en global transport- og logistikvirksomhed, der hjælper virksomheder med at transportere, opbevare og håndtere varer gennem netværk for luft-, sø-, vej- og jernbanetransport. Tjenesterne omfatter kontraktlogistik, lagerføring og support til forsyningskæden, suppleret af digitale værktøjer som myDSV, forsendelsessporing samt API- eller EDI-forbindelse til booking og synlighed. DSV betjener sektorer som bilindustrien, sundhedssektoren, luft- og rumfart samt forbrugsvarer med et omfattende internationalt netværk, der fokuserer på operationel effektivitet, innovation og mere bæredygtig logistik.

Operationsspecialist – DSV, Tianjin

Håndter speditionsaktiviteter i Tianjin, herunder transportbookinger, dokumentation, fakturering og kundehenvendelser om krav. Understøt DSV's transport- og logistiktjenester gennem kundekoordinering og overholdelse af processer.

Beskrivelse

  • Lever effektiv kundeservice af høj kvalitet.
  • Overvåg de daglige aktiviteter for at sikre overholdelse af regionale retningslinjer samt virksomhedens politikker og procedurer.
  • Anvend lokale standardprocedurer ved koordinering med afsendere og modtagere.
  • Udarbejd prisoplysninger efter behov.
  • Besvar kundehenvendelser pr. telefon, e-mail og personligt.
  • Gennemgå og verificer dokumenter i forhold til DSV's standarder og kundernes krav.
  • Implementer godkendte forbedringer af processer og systemer.
  • Book forsendelser i overensstemmelse med standardprocedurer og godkendte pristilbud.
  • Eskalér uregelmæssigheder og driftsproblemer til ledere.
  • Giv feedback om underleverandørers servicekvalitet og standarder.
  • Håndter kundehenvendelser, klager og opfølgning på krav.
  • Verificer kreditbetingelser og status i koordinering med relevante afdelinger.
  • Del oplysninger om krav og statusopdateringer med kunder.
  • Udarbejd kundestatistikker og driftsrapporter.
  • Forbered fragtbreve, lageradviseringer, transportordrer, fakturaer og andre ønskede dokumenter.
  • Udsted, verificer og bogfør indgående fakturaer samt gennemfør kostprisberegning pr. opgave.
  • Vedligehold opdateringer i Track and Trace og send transportadviseringer til udenlandske stationer.
  • Udfør yderligere tildelte opgaver og dæk ind for teamet efter behov.

Krav

  • Der er ikke angivet specifikke krav til uddannelse eller tidligere erfaring.
  • Evne til at følge lokale standardprocedurer, regionale retningslinjer samt virksomhedens politikker og procedurer.
  • Evne til omhyggeligt at gennemgå dokumenter og sikre overholdelse af DSV's standarder og kundernes krav.
  • Evne til at håndtere kundehenvendelser pr. telefon, e-mail og personligt.
  • Evne til at udarbejde statistikker, rapporter, pristilbud, fakturaer, fragtbreve, lageradviseringer, transportordrer og andre ønskede dokumenter.
  • Evne til at behandle, verificere og bogføre fakturaer samt gennemføre kostprisberegning pr. opgave.
  • Evne til at opdatere Track and Trace-systemer og sende transportadviseringer til udenlandske stationer.

Relaterede job

MÜNZING CHEMIE GmbH

Salgschef, specialkemikalier i Mid-Atlantic

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1.000 Medarbejdere
FremstillingKemi

Led teknisk salg af specialkemiske additiver i Mid-Atlantic, og betjen kunder inden for maling og belægninger, klæbemidler, trykfarver samt byggeri. Administrer eksisterende kunder, og skab ny forretning gennem kundebesøg og projektsalg.

Åbn
MÜNZING

MÜNZING salgschef for Mid-Atlantic, specialkemikalier

MÜNZING

Led territoriesalget af MÜNZINGs specialkemiske tilsætningsstoffer i Mid-Atlantic-regionen, udvikl kunderelationer og luk handler gennem teknisk projektsalg. Få ansvar for et territorium til en værdi af 3–5 mio. dollar, og opbyg et forretningspotentiale på 1–2 mio. dollar på kort sigt inden for maling og belægninger, klæbemidler, trykfarver samt bygge- og anlægsmarkederne.

Åbn
Proofpoint

Kundeansvarlig for navngivne mellemstore virksomheder inden for cybersikkerhed – Proofpoint

Proofpoint

Sælg Proofpoints cybersikkerhedsplatform til mellemstore virksomheder i Washington eller Oregon. Rollen omfatter kundeansvar, partnersalg, opsøgende salg og komplekse løsninger med flerårige aftaler.

Åbn