TEACHY Upskilling
TEACHY Upskilling
51 – 200 Pracownicy
B2CEdukacjaPlatforma handlowa
TEACHY Upskilling to platforma edukacyjna specjalizująca się w spersonalizowanych korepetycjach i rozwijaniu umiejętności uczenia się. Wspiera uczniów od szkoły podstawowej po kształcenie zawodowe, oferując indywidualne zajęcia online i stacjonarne z matematyki, nauk przyrodniczych, języków oraz innych przedmiotów. Certyfikowani korepetytorzy dostosowują lekcje i strategie nauki do potrzeb każdego ucznia, pomagając mu rozwijać wiedzę przedmiotową oraz skuteczniejsze podejście do nauki.

Menedżer ds. obsługi klienta i sukcesu klienta

Zdalnie rozwijaj partnerstwa edukacyjne i programy wsparcia uczniów oraz praktykantów w TEACHY Upskilling. Koordynuj korepetycje, raportowanie i warsztaty, wspierając rozwój szwajcarskiego biznesu B2B firmy.

Opis

  • Wspierać partnerów edukacyjnych, w tym trenerów kształcenia zawodowego, zespoły HR i praktykantów
  • Nadzorować programy wsparcia uczniów: analizować wyniki w nauce, rozpoznawać potrzeby i organizować odpowiednie usługi
  • Dobierać uczniom korepetytorów i monitorować ich postępy
  • Informować partnerów, przygotowywać krótkie raporty, organizować spotkania pod koniec semestru i odpowiadać na pytania
  • Rekomendować odpowiednie rozwiązania, w tym przedłużenie programów i dodatkowe usługi
  • Wykorzystywać wiedzę psychologiczną, aby dostosowywać wsparcie do potrzeb każdego ucznia
  • Koordynować Welcome Days, warsztaty i kursy grupowe z zespołem edukacyjnym
  • Korzystać z Pipedrive jako systemu CRM i z Claude jako asystenta AI
  • Wraz z rozszerzaniem zakresu obowiązków rozwijać partnerstwa z firmami szkoleniowymi — od pierwszego kontaktu do zawarcia umowy

Wymagania

  • Preferowane wykształcenie wyższe z psychologii, psychologii biznesu, pedagogiki lub nauk o edukacji
  • Rozumienie, jak uczą się młodzi ludzie i co ich motywuje
  • Pewne doświadczenie w zarządzaniu klientami, customer success, konsultingu lub sprzedaży B2B, zdobyte także podczas stażu lub pracy w trakcie studiów
  • Zapraszamy osoby zmieniające ścieżkę zawodową i przechodzące z edukacji, HR lub kształcenia zawodowego
  • Dobra znajomość szwajcarskiej odmiany języka niemieckiego
  • Bardzo dobra znajomość niemieckiego w mowie i piśmie
  • Znajomość francuskiego będzie dodatkowym atutem
  • Rzetelność, responsywność i proaktywne zgłaszanie potencjalnych problemów
  • Przyjemność z pracy z ludźmi oraz prowadzenia bezpośrednich, pełnych szacunku rozmów
  • Miejsce zamieszkania w Niemczech
  • Gotowość do kwartalnych podróży do Szwajcarii

Benefity

  • Umowa o pracę na czas nieokreślony
  • 20 dni urlopu rocznie
  • Praca w pełni zdalna z elastycznymi godzinami opartymi na zaufaniu
  • Praca w niepełnym lub pełnym wymiarze godzin, od 50% do 100%
  • Szkolenia ze sprzedaży NEPQ 2.0 i Tactical Empathy Chrisa Vossa o wartości ponad 6500 EUR
  • Dostęp do programów szkoleniowych dla korepetytorów TEACHY o wartości 1900 CHF
  • Duże możliwości kształtowania swojej roli i rozwoju firmy
  • Bezpośrednia współpraca z założycielem i dyrektorem generalnym w środowisku o płaskiej hierarchii
  • Pokrycie kosztów podróży na spotkania z klientami, warsztaty i dni zespołowe w Szwajcarii
  • Wyjazdy integracyjne i wydarzenia zespołowe
  • Możliwość rozwoju w kierunku rozwijania partnerstw

Powiązane oferty pracy

Parser

Starszy inżynier backendu, MLOps

Parser

Twórz skalowalną infrastrukturę MLOps dla światowego lidera branży turystycznej, obejmującą potoki danych, wdrażanie modeli i systemy uczenia maszynowego działające w czasie rzeczywistym. Dołącz do hybrydowego zespołu Parser w Hiszpanii.

Otwórz
CVS Health

Starszy menedżer ds. CRM i marketingu bezpośredniego

CVS Health

Kieruj programami CRM, które zwiększają zaangażowanie i utrzymanie pacjentów w sieci podstawowej opieki zdrowotnej Oak Street Health obsługującej beneficjentów Medicare. Zarządzaj zespołem strategów i optymalizuj ścieżki pacjentów, targetowanie, testy oraz zwrot z inwestycji.

Otwórz
Affirm

Starszy główny inżynier oprogramowania backendowego, zespół Cards w Affirm

Affirm

Wyznaczaj architekturę backendu i kierunek techniczny zespołu Cards w Affirm, rozwijając wykorzystanie AI i strategię inżynieryjną. Mentoringuj inżynierów i twórz skalowalne, niezawodne systemy dla wielu zespołów.

Otwórz
SentinelOne

Starszy inżynier backendu, bezpieczeństwo promptów (Node.js i TypeScript)

SentinelOne

Twórz infrastrukturę backendową dla platformy cyberbezpieczeństwa SentinelOne opartej na AI, pomagając monitorować zasoby AI i oceniać ryzyko. Projektuj skalowalne interfejsy API, mikrousługi i bezpieczne systemy dostarczające praktycznych informacji o ryzyku AI.

Otwórz
Clariti

Starszy architekt wdrożeń Salesforce

Clariti

Kieruj architekturą Salesforce, integracjami i migracją danych przy wdrażaniu rządowych rozwiązań programowych Clariti. Pomagaj klientom z sektora publicznego usprawniać świadczenie usług i obsługę obywateli.

Otwórz
State Street

Wiceprezes ds. doświadczeń klientów — State Street

State Street

Kieruj wsparciem technologii klientów PremierCTS, reagowaniem na incydenty i nadzorem nad usługami State Street. Rozwijaj regionalne operacje i zespół, zwiększając satysfakcję klientów oraz wspierając transformację technologiczną.

Otwórz
MaintainX

Menedżer ds. sukcesu klienta, analityka zasobów

MaintainX
501 – 1000 Pracownicy
ProdukcjaPrzedsiębiorstwoSaaS

Pomagaj klientom przemysłowym i pracownikom pierwszej linii wdrażać narzędzia MaintainX do analityki zasobów. Łącz dane o urządzeniach i informacje z konserwacji predykcyjnej z mierzalnymi wynikami operacyjnymi.

Otwórz
Technogym

Specjalista ds. sukcesu klienta i obsługi kont cyfrowych, praca zdalna (Floryda)

Technogym

Zwiększaj wykorzystanie platform Mywellness, sprzedaż i retencję klientów Technogym. Prowadź szkolenia z produktów cyfrowych, wspieraj wdrożenia, organizuj webinary i wdrażaj nowych klientów na południu Florydy.

Otwórz
Inspectorio

Starszy kierownik ds. sukcesu klienta, praca zdalna (USA)

Inspectorio

Kieruj wdrożeniami i rozwojem współpracy z klientami korporacyjnymi platformy Inspectorio opartej na AI dla łańcuchów dostaw. Nadzoruj eskalacje techniczne, analizę biznesową i inicjatywy związane z sukcesem klienta.

Otwórz