TEACHY Upskilling je vzdelávacia platforma zameraná na personalizované doučovanie a rozvoj učebných zručností. Podporuje žiakov od základnej školy až po odbornú prípravu prostredníctvom individuálnej výučby predmetov, ako sú matematika, prírodné vedy a jazyky, ktorá prebieha online aj prezenčne. Certifikovaní lektori prispôsobujú hodiny a študijné stratégie potrebám každého študenta, čím mu pomáhajú rozvíjať vedomosti z jednotlivých predmetov aj efektívnejšie metódy učenia.
Account Manager pre zákaznícku úspešnosť
Na diaľku spravujte partnerstvá vo vzdelávaní a programy podpory učňov pre TEACHY Upskilling. Koordinujte doučovanie, reporting, workshopy a rast švajčiarskeho B2B podnikania spoločnosti.
Popis
- Podporujte partnerov vo vzdelávaní vrátane odborných učiteľov, HR tímov a učňov
- Dohliadajte na programy podpory študentov, kontrolujte študijné záznamy, identifikujte potreby a zabezpečujte služby
- Prepájajte študentov s lektormi a sledujte ich pokrok
- Informujte partnerov, pripravujte stručné správy, organizujte semestrálne stretnutia a odpovedajte na otázky
- Odporúčajte vhodné možnosti vrátane predĺženia programov a doplnkových služieb
- Využívajte psychologické poznatky na prispôsobenie podpory každému študentovi
- Koordinujte uvítacie dni, workshopy a skupinové kurzy so vzdelávacím tímom
- Pracujte s Pipedrive ako CRM systémom a s Claude ako AI asistentom
- S rastúcou mierou zapojenia budujte partnerstvá so školiacimi spoločnosťami od prvého oslovenia až po uzavretie dohody
Požiadavky
- Uprednostňuje sa vysokoškolské vzdelanie v odbore psychológia, podniková psychológia, pedagogika alebo vedy o vzdelávaní
- Rozumiete tomu, ako sa mladí ľudia učia a čo ich motivuje
- Máte určitú prax v správe zákazníckych účtov, zákazníckej úspešnosti, poradenstve alebo B2B predaji, napríklad počas stáže či práce popri štúdiu
- Vítaní sú aj uchádzači, ktorí menia kariéru a prichádzajú zo vzdelávania, HR alebo odborného vzdelávania
- Dobre rozumiete švajčiarskej nemčine
- Výborne ovládate hovorenú aj písanú nemčinu
- Francúzština je výhodou
- Ste spoľahliví a pohotoví a možné problémy včas aktívne komunikujete
- Radi pracujete s ľuďmi a vediete priamu, rešpektujúcu komunikáciu
- Máte bydlisko v Nemecku
- Ste ochotní cestovať do Švajčiarska raz za štvrťrok
Benefity
- Pracovná zmluva na dobu neurčitú
- 20 dní dovolenky ročne
- Plne vzdialená práca s flexibilným pracovným časom založeným na dôvere
- Práca na čiastočný alebo plný úväzok v rozsahu 50 % až 100 %
- Školenie predaja NEPQ 2.0 a Tactical Empathy od Chrisa Vossa v hodnote viac ako 6 500 EUR
- Prístup k školiacim programom pre lektorov TEACHY v hodnote 1 900 CHF
- Možnosť výrazne ovplyvniť podobu pracovnej pozície a spoločnosti
- Priama spolupráca so zakladateľom a CEO v prostredí s plochou hierarchiou
- Preplatenie cestovných nákladov na stretnutia so zákazníkmi, workshopy a tímové dni vo Švajčiarsku
- Tímové pobyty a podujatia
- Možnosti kariérneho rastu v oblasti rozvoja partnerstiev