TEACHY Upskilling adalah platform pendidikan yang berfokus pada bimbingan belajar yang dipersonalisasi dan pengembangan keterampilan belajar. Platform ini mendukung siswa mulai dari sekolah dasar hingga pendidikan vokasi melalui pembelajaran satu lawan satu dalam mata pelajaran seperti matematika, sains, dan bahasa, yang diselenggarakan secara daring maupun tatap muka. Tutor bersertifikat menyesuaikan pelajaran dan strategi belajar dengan kebutuhan setiap peserta didik, sehingga membantu mereka membangun pengetahuan mata pelajaran sekaligus cara belajar yang lebih efektif.
Manajer Akun, Kesuksesan Pelanggan
Kelola kemitraan pendidikan dan program dukungan peserta magang secara jarak jauh untuk TEACHY Upskilling. Koordinasikan bimbingan belajar, pelaporan, lokakarya, dan pertumbuhan bisnis B2B perusahaan di Swiss.
Deskripsi
- Dukung mitra pendidikan, termasuk pelatih vokasi, tim SDM, dan peserta magang
- Awasi program dukungan peserta didik dengan meninjau catatan akademik, mengidentifikasi kebutuhan, dan mengatur layanan
- Cocokkan peserta didik dengan tutor dan pantau kemajuan mereka
- Terus beri informasi kepada mitra, siapkan laporan singkat, adakan pertemuan setiap semester, dan tanggapi pertanyaan
- Rekomendasikan pilihan yang relevan, termasuk perpanjangan program dan layanan tambahan
- Gunakan pemahaman psikologis untuk menyesuaikan dukungan bagi setiap peserta didik
- Koordinasikan Welcome Days, lokakarya, dan kursus kelompok bersama tim pendidikan
- Gunakan Pipedrive untuk CRM dan Claude sebagai asisten AI
- Seiring bertambahnya tanggung jawab, bangun kemitraan dengan perusahaan pelatihan mulai dari pendekatan awal hingga kesepakatan
Persyaratan
- Diutamakan memiliki gelar di bidang psikologi, psikologi bisnis, pendidikan, atau ilmu pendidikan
- Memahami cara kaum muda belajar dan hal-hal yang memotivasi mereka
- Memiliki pengalaman dalam manajemen akun, kesuksesan pelanggan, konsultasi, atau penjualan B2B, termasuk melalui magang atau posisi mahasiswa bekerja
- Pelamar yang beralih karier dari bidang pendidikan, SDM, atau pelatihan vokasi dipersilakan
- Memahami bahasa Jerman Swiss dengan baik
- Sangat baik dalam berkomunikasi lisan dan tulisan dalam bahasa Jerman
- Kemampuan bahasa Prancis menjadi nilai tambah
- Dapat diandalkan dan tanggap, serta proaktif menyampaikan potensi masalah
- Senang bekerja dengan orang lain dan berkomunikasi secara terbuka serta saling menghormati
- Berdomisili di Jerman
- Bersedia bepergian ke Swiss setiap tiga bulan
Tunjangan
- Kontrak kerja permanen
- Cuti tahunan 20 hari
- Bekerja sepenuhnya jarak jauh dengan jam kerja berbasis kepercayaan
- Pekerjaan paruh waktu atau penuh waktu dengan kapasitas 50% hingga 100%
- Pelatihan penjualan NEPQ 2.0 dan Tactical Empathy oleh Chris Voss, senilai lebih dari EUR 6.500
- Akses ke program pelatihan tutor TEACHY, senilai CHF 1.900
- Ruang bermakna untuk membentuk peran dan perusahaan
- Bekerja langsung dengan pendiri dan CEO dalam lingkungan dengan hierarki datar
- Biaya perjalanan ditanggung untuk pertemuan pelanggan, lokakarya, dan hari tim di Swiss
- Retret dan acara tim
- Kesempatan berkembang ke bidang pengembangan kemitraan