U.S. Bank to instytucja finansowa ze Stanów Zjednoczonych, która obsługuje osoby prywatne i firmy w zakresie bankowości detalicznej i korporacyjnej, zarządzania majątkiem, oceny ryzyka kredytowego oraz zarządzania inwestycjami. Firma wspiera również inicjatywy na rzecz edukacji finansowej i angażuje się w działania na rzecz lokalnych społeczności. W materiałach dotyczących kariery U.S. Bank podkreśla znaczenie inkluzywności, kultury pracy, rozwoju pracowników oraz zdrowia i dobrego samopoczucia. U.S. Bank jest członkiem FDIC w odniesieniu do kwalifikujących się produktów depozytowych; produkty inwestycyjne i ubezpieczeniowe nie są objęte ubezpieczeniem FDIC i mogą stracić na wartości.
Menedżer ds. klientów korporacyjnych usług powierniczych — praca hybrydowa, Boston
Zarządzanie relacjami z klientami U.S. Bank w obszarze powiernictwa korporacyjnego, obsługą i ograniczaniem ryzyka. Wsparcie rozwoju biznesu i zmian operacyjnych w realizacji celów przychodowych i kosztowych.
Opis
- Budować i utrzymywać relacje z klientami w obszarze powiernictwa korporacyjnego wspólnie z przedstawicielami ds. rozwoju biznesu.
- Nadzorować wartość relacji z klientami dla organizacji.
- Weryfikować i zatwierdzać nowe relacje z klientami zgodnie z politykami i procedurami akceptacji obowiązującymi w danej linii biznesowej.
- Zapewniać szybką obsługę odpowiadającą potrzebom i oczekiwaniom klientów.
- Szybko i skutecznie rozwiązywać problemy klientów.
- Współpracować z kolegami podczas rozmów biznesowych z obecnymi i potencjalnymi klientami.
- Rozpoznawać ryzyka biznesowe i wyzwania operacyjne, ograniczać ryzyko oraz usprawniać systemy i procesy.
- Koordynować zmiany operacyjne w jednostce od etapu opracowania po wdrożenie.
- Dążyć do realizacji odpowiednich celów dotyczących przychodów, nowego biznesu i wydatków.
- Zarządzać personelem, zatrudniać lub szkolić pracowników, jeśli dotyczy.
Wymagania
- Tytuł licencjata lub równoważne doświadczenie zawodowe.
- Zazwyczaj od pięciu do siedmiu lat odpowiedniego doświadczenia.
- Bardzo dobra znajomość powiernictwa korporacyjnego i instrumentów inwestycyjnych.
- Bardzo dobra znajomość zarządzania rachunkami, operacji powierniczych, zarządzania projektami i obowiązujących przepisów prawa.
- Podstawowa znajomość właściwego obszaru działalności powierniczej, jego produktów i procesów, a także powiązanych wymogów bankowych i regulacyjnych.
- Umiejętność rozwijania nowego biznesu.
- Umiejętność rozwiązywania złożonych problemów przy minimalnym wsparciu.
- Umiejętność szybkiego kontaktowania się z klientami w celu rozwiązywania problemów i sporów.
- Skuteczne umiejętności interpersonalne oraz komunikacji ustnej i pisemnej.
- Umiejętność przestrzegania polityk i procedur U.S. Bank, w tym Kodeksu etyki i postępowania w biznesie oraz zasad postępowania i bezpieczeństwa w miejscu pracy.
- W przypadku stanowisk obejmujących działania regulowane przez CIMA — gotowość do przekazania podczas rekrutacji, jeśli będzie to wymagane, informacji o członkostwie w organizacji zawodowej, referencji oraz ujawnienia historii karnej, regulacyjnej lub prawnej.
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne.
- Podstawowe i dobrowolne terminowe ubezpieczenie na życie.
- Ubezpieczenie od krótkoterminowej i długoterminowej niezdolności do pracy.
- Świadczenie z tytułu niezdolności do pracy w okresie ciąży oraz urlop rodzicielski.
- Plan 401(k) i plan emerytalny finansowany przez pracodawcę.
- Płatny urlop wypoczynkowy od dwóch do pięciu tygodni, zależnie od grupy zaszeregowania i stażu pracy.
- Do 11 okazji do skorzystania z płatnego dnia wolnego w święta.
- Wsparcie w przypadku adopcji.
- Nabywanie prawa do płatnego urlopu chorobowego i bezpiecznego: jedna godzina za każde 30 przepracowanych godzin, do 80 godzin w roku kalendarzowym, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
- Programy premiowe i uznaniowe.
- Zakup akcji spółki.
- Wpłaty na 401(k) i świadczenia emerytalne.