U.S. Bank, bireylere ve işletmelere bireysel ve kurumsal bankacılık, varlık yönetimi, kredi değerlendirme ve yatırım yönetimi hizmetleri sunan, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir finansal hizmetler kuruluşudur. Şirket ayrıca finansal okuryazarlık girişimlerini ve toplumsal katılımı destekler. Kariyer içeriklerinde kapsayıcılığa, iş yeri kültürüne, çalışan gelişimine, sağlık ve esenliğe verilen önem vurgulanır. U.S. Bank, uygun mevduat ürünleri bakımından FDIC üyesidir; yatırım ve sigorta ürünleri FDIC sigortası kapsamında değildir ve değer kaybedebilir.
Kurumsal Emanet Müşteri Yöneticisi — Boston Hibrit
U.S. Bank’in Kurumsal Emanet müşteri ilişkilerini, hizmet sunumunu ve risk azaltma çalışmalarını yönetin. İş geliştirme ve operasyonel değişiklikleri desteklerken gelir ve gider hedeflerine ulaşılmasına katkı sağlayın.
Açıklama
- İş geliştirme yöneticileriyle birlikte Kurumsal Emanet müşteri ilişkileri kurun ve sürdürün.
- Müşteri ilişkilerinin kuruma sağladığı değeri gözetin.
- İş kolunun müşteri kabul politika ve prosedürlerine uygun olarak yeni müşteri ilişkilerini inceleyip onaylayın.
- Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan, hızlı yanıt veren hizmet sunun.
- Müşteri sorunlarını hızlı ve etkili biçimde çözün.
- Mevcut ve potansiyel müşterilerle iş görüşmelerinde çalışma arkadaşlarınızla iş birliği yapın.
- İş risklerini ve operasyonel zorlukları belirleyin; ardından riskleri azaltın, sistemleri ve süreçleri iyileştirin.
- Geliştirmeden uygulamaya kadar birim genelindeki operasyonel değişiklikleri koordine edin.
- Uygulanabilir gelir, yeni iş ve gider hedeflerine ulaşmak için çalışın.
- Uygun olduğu durumlarda personeli yönetin, işe alın veya eğitin.
Gereksinimler
- Lisans derecesi veya eşdeğer iş deneyimi.
- Genellikle ilgili alanda beş ila yedi yıl deneyim.
- Kurumsal emanet ve yatırım araçları hakkında kapsamlı bilgi.
- Hesap yönetimi, emanet operasyonları, proje yönetimi ve yürürlükteki yasal düzenlemeler hakkında kapsamlı bilgi.
- İlgili emanet iş kolu, ürünleri ve süreçleri ile bağlantılı bankacılık ve mevzuat gereklilikleri hakkında temel bilgi.
- Yeni iş geliştirme becerisi.
- Karmaşık sorunları çok az yönlendirmeyle çözebilme becerisi.
- Sorunları ve anlaşmazlıkları çözmek için müşterilerle zamanında iletişim kurabilme becerisi.
- Etkili kişiler arası iletişim, sözlü iletişim ve yazılı iletişim becerileri.
- U.S. Bank politika ve prosedürlerine; Etik ve İş Davranış Kuralları ile iş yeri davranışı ve güvenliği politikaları da dahil olmak üzere, uyabilme becerisi.
- CIMA tarafından düzenlenen faaliyetleri içeren roller için, gerektiğinde işe alım sürecinde meslek kuruluşu üyelik bilgilerini ve referansları sunabilme; adli, düzenleyici veya hukuki geçmişle ilgili açıklamaları yapabilme.
Yan Haklar
- Sağlık, diş ve göz sigortası.
- Temel ve isteğe bağlı süreli hayat sigortası.
- Kısa ve uzun vadeli maluliyet teminatı.
- Hamileliğe bağlı maluliyet ve ebeveyn izni.
- 401(k) ve işveren katkılı emeklilik planı.
- Maaş kademesi ve kıdeme bağlı olarak iki ila beş hafta ücretli tatil.
- Yılda 11’e kadar ücretli tatil günü olanağı.
- Evlat edinme desteği.
- Yasaların aksini öngördüğü durumlar dışında, çalışılan her 30 saat için takvim yılı başına 80 saate kadar bir saatlik Hastalık ve Güvenli İzin birikimi.
- Teşvik ve takdir programları.
- Hisse senedi satın alma programı.
- 401(k) katkıları ve emeklilik maaşı.